你将会学到 #
了解剪裁的工作原理以及如何避免剪裁。当您发送超过特定大小的邮件时,Gmail 收件箱中会发生剪裁,该大小可能因用于打开电子邮件的设备而异。如果您的电子邮件被剪裁,您可以跳至减小电子邮件大小 部分,了解有关避免 Gmail 剪裁的提示。 ## 关于 Gmail 裁剪
从营销的角度来看,剪辑的电子邮件是不可取的。此外,当电子邮件被剪裁时,跟踪像素(用于计算打开率)也将被剪裁,因此将无法正确跟踪打开情况。如果您担心电子邮件的大小并希望确保正确跟踪打开情况,请将跟踪像素移至电子邮件顶部。电子邮件的大小限制因设备而异。 – *桌面 在桌面设备上,电子邮件大小限制通常为 102 KB。 – 手机 在移动设备上,电子邮件大小限制可能有所不同,范围从 iOS 上的约 20 KB 到其他移动设备上的约 75 KB。 Gmail iOS 应用程序中 20 KB 的限制应用不一致。详细了解 iOS 版剪切和 Gmail。为避免被剪裁,请确保您的电子邮件代码发送后小于 102 KB。此限制包括所有文本、样式、链接和任何其他 HTML 内容;它不包括大图像尺寸。如果您的大部分订阅者在 Gmail 的 iOS 应用程序中打开电子邮件(该应用程序的大小限制较小),请考虑将跟踪像素移至电子邮件的顶部。如果您向收件箱发送多封具有相同主题行的邮件,您的邮件也可能会被剪辑。为了避免这种情况,请直接发送一封电子邮件,并使用独特的主题行。 消息被剪辑后的样子*
如果您的电子邮件被剪裁,收件人将看到如下消息:
当收件人单击*查看整封邮件时,您的完整电子邮件将在他们的网络浏览器中打开。 查看整封邮件链接会指向 Gmail 创建的电子邮件版本,其中删除了所有“<style>”标签。在此版本中,内容对齐、列样式、表格样式和其他样式元素可能会被完全删除或显示与预期不同。 大图像不会导致剪切*
图像大小不会影响电子邮件被剪切的风险,因为图像是从外部源加载的(例如,您的 Klaviyo 品牌库或您的网站)。用于在电子邮件中显示图像的代码会影响邮件大小,但图像文件的大小不会。 ## 检查电子邮件的大小
当您预览电子邮件时,Klaviyo 会估计收件人收件箱中邮件的大小以及被剪裁的风险。在构建电子邮件时以及电子邮件完成并准备发送时定期检查电子邮件的大小。要检查电子邮件的大小:
- 导航到 Klaviyo 中的电子邮件(即营销活动电子邮件、流程电子邮件或电子邮件模板)。 Klaviyo 建议在检查其大小之前将模板添加到营销活动或流程中。这使我们能够在估计电子邮件大小时考虑 UTM 参数的影响。 2. 在电子邮件编辑器中,单击*预览和测试。 3. 查看预览模式的 电子邮件大小* 部分,了解其被剪裁的可能性。 !收件箱中的 Gmail 剪切警告
4.(可选)如果您的电子邮件包含大量动态内容(例如,个人资料或事件数据、条件语句等),请使用多个个人资料进行预览。由于每个人所包含的动态内容略有不同,因此剪辑估计可能会发生变化。 ### 了解削波风险
根据您电子邮件的大小,Klaviyo 会估计 Gmail 被剪裁的风险。请注意,这只是一个估计;您的邮件的最终大小可能会略有不同。 – *<85KB: 您的电子邮件在 Gmail 中不会有被剪切的风险。 – 85KB – 95KB: 您的模板可能存在在 Gmail 中被剪裁的风险。 – >95KB:* Gmail 可能会被剪裁。 请考虑减小邮件大小 或将跟踪像素移至电子邮件顶部,以确保准确跟踪电子邮件的打开情况。 ## 减小电子邮件的大小
虽然减小电子邮件大小的最快方法是删除一些内容,但您也可以在不牺牲任何内容的情况下进行许多小的改进。 *最大限度地减少仅限桌面或移动设备的块*
当您在电子邮件中包含仅限桌面或移动设备的块时,该块的代码将包含在发送的每封电子邮件中。当有人打开您的电子邮件时,我们的代码将识别他们正在查看的设备类型,并确定是否显示或隐藏该块。如果您的电子邮件被剪裁,请尽量减少设置为仅在一种设备类型上显示的块数量,并使用设置为在*桌面和移动设备上显示的块来代替。 避免标题/链接栏阻塞*
由于标题/链接栏块具有许多样式选项,并且可以根据桌面和移动设备动态调整,因此它是一个代码量很大的块。如果您使用此类块并发现您的电子邮件被剪裁,请将其替换为包含您的徽标的图像块,后跟链接的文本块。 *启用嵌入样式*
如果您在帐户设置中为电子邮件禁用嵌入样式,这可能会增加电子邮件大小。导航至*帐户 > 设置 > 电子邮件 > CSS 优化,确认已选中 启用嵌入样式。如果没有,请选中此框以降低您的电子邮件被剪裁的可能性。 删除部分背景图片*
如果您为某个部分添加了背景图像,请考虑将其删除以减小消息的大小。 *删除不必要的样式*
如果您将外部源(如 Google Docs 或 Microsoft Word)中的文本复制并粘贴到 Klaviyo 文本块中,则粘贴的文本可能还包含一些额外的样式。您可以通过查看文本块的*源代码区域来检查这一点。如果有额外的格式,只需突出显示文本并将其删除即可。或者,在粘贴新内容时使用 Ctrl+Shift+V 或 Cmd+Shift+V 以纯文本形式粘贴,并避免添加不必要的样式。 合并块和部分*
如果可能,请将具有相似样式的多个块、部分和列布局合并为一个。例如,一组具有相同字体样式、颜色和大小的 4 个小文本块比单个大文本块对电子邮件的代码重量贡献更大。同样,如果您的模板包含许多部分或列布局,请尝试组合相似的部分或列布局。如果您连续有 2 个两列布局,请尝试将内容合并为 1 个两列布局。无法确定对电子邮件大小影响最大的块?克隆您的模板以创建测试版本,然后一次删除其中的一个块和部分。删除块后,预览消息以查看大小减少了多少,并记下最大的下降。