Typeform v1 数据参考

本参考资料涉及 Typeform v1 集成,该集成由 Klaviyo 构建,不再允许新安装。新客户应使用由 Typeform 构建的 Typeform v2 集成。要了解更多信息,请访问 Typeform 的帮助中心。 ## 你将会学到

Klaviyo 从 Typeform 中引入:

  • 当有人填写表格时
  • 用户填写的表格的名称和 ID
  • 从表单字段收集的数据。请注意,这仅包括客户的回答;它不包括您的组织根据客户答案生成的测验结果等内容。我们的集成允许您将表单订阅者添加到特定的 Klaviyo 列表,并每小时将 Typeform 表单中的关键信息同步到 Klaviyo 一次。 ## 了解您的 Typeform 数据

Klaviyo 跟踪 Typeform 中的一项事件:填写的表格。要查看同步事件,请单击 Klaviyo 中的 *Analytics 下拉列表并选择 Metrics.* 然后,按 Typeform 进行筛选。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520157195803)

每当有人填写表格时,来自 Typeform 的 填写表格 事件都会在 Klaviyo 中的该人的个人资料中进行跟踪。如果展开查看任何事件的详细信息,您将找到表单 ID 和名称。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520157202587)

当我们同步新的表单响应时,我们将查找代表电子邮件、名字、姓氏、组织/公司和电话号码的表单字段。如果找到,我们将自动同步这些字段并在个人的个人资料中设置这些属性。任何其他表单问题都将作为自定义属性记录在个人的个人资料中。表单问题将显示为属性标签,值将是提交者的答案。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520157206299)

在电子邮件中嵌入 Typeform #

您需要在嵌入电子邮件的表单中包含一个电子邮件字段,以确保 Klaviyo 可以正确地从表单中收集信息。您可以使用文本块将 Typeform 问题嵌入到电子邮件中。 1. 首先,将 HTML 块拖到您的电子邮件模板中。 2. 导航到您的 Typeform 帐户。要将 Typeform 表单嵌入到您的 Klaviyo 电子邮件中,您需要确保您的表单已发布,并且表单中的第一个问题是以下之一:

  • 意见量表
  • 多项选择
  • 图片选择
  • 是/否
  1. 满足这两个要求后,单击*共享 > 在电子邮件中启动 > 获取代码 > 复制代码*。这将复制表单的代码。 !在 Typeform 中获取带有黑色背景的白色代码的电子邮件代码弹出窗口
  2. 返回 Klaviyo 并将代码粘贴到 HTML 块中。 5. 点击*完成*查看电子邮件中嵌入的表单。 ## 使用 Typeform 数据细分客户

您可以使用 Typeform 的 填写表格 指标来细分客户并通过特定的营销活动来定位他们。例如,您可以为过去 30 天内至少填写过一次表单的任何人创建一个细分,然后向该细分发送营销活动。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520157222811)

您还可以根据客户通过 Typeform 表单提供的信息对客户进行细分,然后向特定的客户组发送有针对性的营销活动。表单中的信息作为个人资料中的属性存在。例如,我们收集了有关顾客是否过敏以及这些过敏是否包括坚果的信息。根据答案并使用 AND 条件,我们创建了一个对坚果过敏的客户群。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520157225499)

在流程中使用 Typeform 数据 #

您可以使用 Typeform 的 填写表格 指标来触发 Klaviyo 中的流程。例如,您可以利用表单 ID 作为触发过滤器,在某人填写特定表单时触发流程。在下面的示例中,当客户填写表单(表单 ID:CIHFHQ)时,将触发流程。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520157232283)

您还可以根据从表单收集的信息在流程中进行分支,因为该数据作为个人资料中的属性存在。 例如,我们使用条件拆分向有和没有坚果过敏的人发送单独的消息。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29520177001883)

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