你将会学到 #
详细了解多指标报告以及如何在一份统一的报告中对其进行自定义以满足您的业务和营销绩效需求。您可以自定义此报告以考虑所需的时间范围、属性和分组。多指标报告可帮助您回答以下问题：
- 上个季度我的关键业务 KPI 是什么样的？ – 上个月我的主要业务指标（仅归因于电子邮件营销活动）是什么样的？ – 男性和女性如何从购物车转向购买，以及谁平均每个订单花费更多？在本指南中，您将详细了解多指标报告提供的内容以及在 Klaviyo 中的位置。 ## 构建您的报告
- 要创建新的多指标报告，请导航至*分析 > 自定义报告。 2. 然后，浏览我们的预建报告库或单击从头开始创建*。 !“分析”选项卡内的自定义报告部分
- 在报告类型下，从下拉列表中选择*多指标报告*，并为报告命名。 !新报告，报告类型下拉列表打开，报告名称字段用于输入报告名称
- 您将能够通过选择最多 10 个不同的要报告的指标来配置您的报告。您可以选择帐户中可用的任何标准指标，也可以选择计算指标，例如某些费率（例如开放率）。要添加其他指标，请选择*+ 添加指标*。 !在报告中，通过使用“+添加指标”按钮从打开、点击、结账开始、下订单等指标中进行选择来自定义报告
- 接下来，决定如何分析这些指标。所有标准指标都支持两个不同的下拉菜单来自定义您的分析。从适用的下拉菜单中选择一个值。 – *总计、独特或价值*
您可以报告事件的实例总数 (TOTAL) 或执行该事件的配置文件的唯一数量 (UNIQUE)。如果您选择的指标具有与其关联的货币价值（例如，已下订单），您还可以报告事件的价值 (VALUE)。 – *SUM 或 AVG 您可以选择两种聚合之一：SUM 或 AVG。 SUM 显示您所选指标的所有事件的总数。例如，如果您选择的时间范围内有两个下订单事件，且两者的值均为 15 美元，则“VALUE SUM”将为 $30，“TOTAL SUM”将为 2。AVG 显示您的指标发生的事件的平均值。例如，如果您选择的时间跨度内有两个下订单事件，其价值均为 15 美元，则平均值将为 15 美元。 6. 您还可以添加修饰符以按特定值进行分组。这使您可以根据您的业务需求，围绕所选指标构建更加量身定制的报告。单击+添加分组依据 选择其他分组，然后选择产品名称的属性。*
- *添加分组依据*
此选项允许您按特定属性对报告中的值进行分组。然后，您可以在此基础上添加过滤器，以使分组更加精确。您可以按电子邮件归属地和个人资料属性数据对报告进行分组。此报告中无法按指标事件属性进行分组和过滤，因为您选择的不同指标都将具有不同的相关详细事件数据。此外，报告仅包含由配置文件属性在创建该属性后开始过滤的事件。即使某个属性已追溯应用，如果事件发生时配置文件中不存在该属性，则该属性也不会出现在报告中。例如，您可以对多指标报告进行分组，以详细了解给定月份的收入在流量和营销活动中的变化情况。或者，按 产品名称 分组以查看不同产品的差异。为此，请选择*+添加分组依据并选择产品名称*的属性。 !在报告内，使用“+添加过滤器”按钮将过滤器添加到按类似产品名称分组
有关可用于分组的属性的更多信息，请访问我们的属性指南。 7. 您还可以添加修饰符以按特定值过滤报告。通过单击*+添加过滤器来选择其他分组进行设置.*
- *添加过滤器*
您可以选择通过过滤包含的数据来限制结果，而不是按特定归因或配置文件属性对报告进行分组。例如，如果您只想报告特定性别的表现，则可以将其添加为过滤器。如果您想要更具排他性，并限制满足多个不同条件的活动，您可以添加后续过滤器。这些都将由 AND 连接器分隔开。目前，无法报告由 或 连接器分隔的过滤器的横截面。例如，您可以报告性别等于女性且国家/地区等于美国的用户所下的所有订单。但是，您无法仅查看性别等于女性或国家/地区等于美国的活动。对于像 Collections 这样的数组中发送的事件数据也是如此。有关 AND 和 OR 之间区别的更多信息，请参阅我们的 AND 与 OR 指南。 8. 最后，自定义报告的时间范围，使其仅显示您关心的数据。要调整时间范围，请从关联的下拉列表中选择您选择的时间范围和分组。 !在报告中，通过从时间段下拉列表中进行选择并分组来自定义时间范围
您可以将时间范围调整为：
- 今天
- 过去 24 小时
- 昨天
- 本周
- 过去 7 天
- 上周
- 本月
- 过去 30 天
- 上个月
- 今年
- 过去 90 天
- 过去 365 天
- 去年
- 定制
您还可以按以下方式对数据进行分组：
- 每日
- 每周
- 每月
- 每年
请注意，报告中的时间戳数据（包括导出的报告）将根据您的设置以您的帐户当地时间显示。此外，如果您使用自定义日期范围，则最大时间范围为 2 年。如果您尝试创建包含超过 2 个数据的报告，则会出现错误。 ## 运行并导出您的报告
- 配置新报告后，下一步是单击“*运行报告*”以生成结果。将显示结果摘要供您查看，并且您可以选择导出这些结果以供进一步分析。 !多指标报告示例，其中包含名称、配置的指标和选择的时间范围，下面带有“运行报告”按钮
虽然生成结果可能需要一些时间，但一旦数据准备好进行分析，您就会看到完整的报告摘要。如果您不想等待，当您的结果准备就绪时，我们将通过应用内通知和电子邮件通知您。您之前运行的所有报告都将自动保存在您的“自定义分析”页面中。无法保存部分配置的报告，但每个报告在第一次运行后都会自动保存。当您导航到现有报告时，上次运行报告的时间戳将显示在结果上方，并带有“导出”按钮。 2. 要导出报告结果以供进一步分析，只需单击*导出*。 !自定义报告运行后，单击右上角的“导出”按钮下载并导出结果
安排您的报告 #
您还可以选择安排报告在特定日期和时间自动运行，并在结果准备就绪时通过电子邮件收到通知。这样，您可以将报告设置为自动运行并提取数据以供您审阅，而无需手动导出它们。请参阅我们的如何安排自定义报告指南，并了解如何为您的报告进行设置。 ## 更新报告结果
如果您使用的是相对时间范围（例如过去 30 天），则报告不会随着时间的推移自动刷新数据。 1. 要查看给定报告上次生成报告结果的时间，请从“分析”选项卡或报告本身中查看“上次运行”时间戳。 2. 如果您想要更新报告结果以提取新数据，请导航到报告并再次单击*运行报告。 3. 如果您需要查看之前运行的历史报告结果，请转到自定义报告并单击更多。4。然后从下拉菜单中选择查看历史记录*。 !在“自定义分析”列表页面上，单击分析名称右侧的“更多”下拉菜单将显示“查看历史记录”选项
这将显示您感兴趣的报告的所有历史运行。 5. 要下载报告的历史结果，请选择*导出*。 !要下载所有历史运行的报告，请单击给定报告右侧的“导出”
克隆并重命名报告 #
如果您想要复制现有报告，请使用克隆选项。 1. 要克隆报告，请转至*自定义报告并找到您要克隆的报告。 2. 在报告右侧，单击更多。3。然后从下拉菜单中选择克隆报告。 !在自定义报告列表中报告，打开更多下拉菜单并选择克隆报告 克隆报告后，您将看到一个新报告出现在 自定义报告 列表的顶部，名为“原始报告名称*的副本”。!出现在自定义报告列表顶部的克隆报告示例，其中包含“副本”和报告名称
请注意，克隆报告不包括原始报告中的计划首选项。如果您想安排定期向您发送复制的报告，请参阅我们的[如何安排自定义报告]指南(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/4407838420123)。 4. 如果您还想重命名克隆的报告，请导航到报告右侧并单击*更多，然后从下拉菜单中选择编辑名称*。 !在自定义报告列表中复制报告，打开“更多”下拉列表并选择“编辑名称”
- 在出现的模式中重命名您的报告。 6. 重命名报告后，单击*保存*。 !编辑报告名称模式，其中包含报告名称字段和下面的“保存”按钮
