你将会学到 #
您将了解如何在流构建器中添加时间延迟组件，该组件用于在流系列中的消息或其他组件之间创建延迟（或等待期）。如果组件是背靠背的，没有任何时间延迟，它们将同时发生。因此，您可能总是希望确保连续电子邮件或短信之间有时间延迟部分。时间延迟后必须执行设置为实时或手动状态的流量操作。如果在流程末尾添加时间延迟而没有后续操作，或者如果所有后续操作均设置为草稿状态，则流程中的配置文件将跳过时间延迟并立即退出流程。如果您想在某人退出流程之前添加时间延迟，但又不想在之后发送消息，则可以在流程末尾使用非消息流程操作，例如 更新配置文件属性操作。 ## 添加时间延迟
要将新的时间延迟添加到流中：
- 将时间延迟组件从侧边栏拖放到您想要创建此等待期的位置。 2. 将时间延迟放入流程后，在左侧边栏中配置详细信息。 !时间延迟组件位于左侧边栏中，可以将其拖到流程中您想要放置的位置。
时间延迟的配置选项包括：
- 等待\_\_分钟
- 等待\_\_ 小时
- 等待\_\_天
- 等待 _\_ 天并延迟到一天中的特定时间
当您选择创建 X 天的等待期时，每天将按 24 小时计算。但是，如果您选择等待 X 天但指定一天中的特定时间，则每天将被计算为日历日，以避免长时间等待（具体取决于收件人何时进入您的流程）。为了进一步解释这一点，请考虑以下场景。假设您希望将时间延迟设置为“等待 1 天，直到下午 3 点”，然后发送电子邮件：
- A 人 在下午 2 点进入您的系列。等待 1 天（24 小时）后，收件人将在第二天下午 2 点收到邮件，并且电子邮件将在 1 小时后的下午 3 点发送。他们触发流程和收到第一封电子邮件之间的总时间为 25 小时。 – B 人 在下午 4 点进入您的系列。等待 1 天（24 小时）后，您的收件人将在第二天下午 4 点收到您的邮件。为了在您指定的下午 3 点发送，我们需要再等待 23 小时。这意味着B 会比 A 晚几乎一整天收到您的电子邮件。相反，人 B 将在第二天下午 3 点（即触发流程 23 小时后）收到电子邮件。为了避免上述问题，当您的时间延迟包括一天中的特定时间时，我们只会等待 X 个“日历日”，而不是 X 个“24 小时日”。通过这种行为，使用上面的示例，人 A 和 人 B 将同时收到电子邮件。 ## 延迟到特定时间
您可能想要控制收件人在一天中的什么时间接收系列中的特定流电子邮件或短信。当您想要标准化人们收到您的消息的时间时，例如，如果您知道您的受众通常在某个时间打开电子邮件，这可能会很有用。在时间延迟组件的设置中，您可以选择延迟到一天中的特定时间。如果在此时间延迟之后您有一条短信，这将确定该短信的发送时间。选择一天中的时间后，您可以选择时区。您可以选择*收件人的本地时区*，以确保每个收件人都能在您的首选时间收到您的邮件，无论他们身在何处。 !配置时间延迟时，将有一个选项用于设置延迟时间量以及延迟到一天中的特定时间的选项。
选择“等待 \_\_ 天”选项（无需选择设定时间）的一个好处是，每个收件人将在执行流程的触发操作的同时收到短信或电子邮件 – 有人执行触发操作的时间是一个数据点，告诉您收件人当时正在在线与您的业务互动，因此这可能是他们通常在线活动的时间。 ## 延迟到一周中的特定一天
如果您只想在一周中的特定日期发送流电子邮件或短信，则可以在系列中的该日期之前添加时间延迟组件，并使用延迟到一周中的特定日期选项。所有日期都会自动选择。您可以通过单击日期名称旁边的 X 来删除日期，也可以通过单击下拉列表并单击日期旁边的复选框来添加日期。下拉列表中显示的所选日期是一周中发送消息的日期。未选择的日子是一周中不发送消息的日子。例如，假设约翰在星期二进入您的流程：
- 触发后您会延迟“等待 2 天”，但会延迟到星期一、星期三或星期五。 – 约翰在周二进入流程，我们等了两天，现在是周四。但是，由于您只想在星期一、星期三或星期五发送电子邮件，因此我们会再延迟一天，直到星期五。 !在延迟到一天中的特定时间的选项下方，还可以选择延迟到一周中的特定一天，并带有每天的按钮，以便可以选择多天。
消息是根据与收件人个人资料关联的时区安排的。如果无法准确确定个人资料的时区，将使用您帐户的时区，可以在您的帐户设置中找到该时区。当您推迟到一周中的特定一天时，请注意，您将不再在任何后续组件（例如电子邮件或短信）中看到预期的天数。例如，如果您有一个时间延迟组件，设置为等待 10 天并延迟到星期一或星期五，则无法确定收件人何时会收到以下消息；添加到流程中的每个人在收到下一条消息之前将有不同的天数。 ## 其他资源
详细了解流分支。了解有关 Klaviyo 时间延迟的更多信息：
详细了解了解联系人如何在流程中移动。
