你将会学到 #

了解如何取消已安排或部分发送的营销活动。已完全发送的活动无法取消。如果您没有看到按照以下步骤取消营销活动的选项，则说明发送已完成且无法再取消。

了解如何对计划的营销活动进行编辑。

取消预定的活动 #

1. 单击*营销活动*选项卡。
2. 单击您要取消的消息右侧的三点图标。
3. 单击*取消*。

1. 在出现的模式中确认取消。

确认您想要取消后，您将看到发送状态从*已计划更改为已取消*。您​​还将看到一条消息，指示重新发送，您将需要克隆已取消的活动。

对于大型活动，安排过程本身可能需要一些时间。当计划仍在进行时以及计划完成后，都会出现*取消*按钮。

发送中途取消营销活动 #

1. 单击*营销活动*选项卡。
2. 单击您要取消的消息右侧的三点图标。
3. 单击*取消*。
4. 确认取消。

确认您想要取消后，您将看到活动的状态从 发送 更改为 发送期间取消。

当您在发送过程中取消活动时，请注意，Klaviyo 无法回滚（即取消发送）已发送的消息。取消仅阻止发送任何剩余消息（已排队但未传递的消息）。

最终发送的营销活动消息数量取决于您单击“取消”的时间以及发送过程的进度。

部分发送的营销活动的可用统计信息可在该营销活动的概述中找到。在此报告中，您还可以查看活动的安排日期和取消日期。