你将会学到 #
了解如何禁用 BigCommerce 发送的不同类型的通知电子邮件。如果您当前正在使用 BigCommerce 发送某些电子邮件（例如废弃的购物车或订单状态电子邮件）并计划开始通过 Klaviyo 发送这些电子邮件，则您需要在 BigCommerce 中禁用这些电子邮件以避免发送两次。
开始之前 #
确保在 Klaviyo 中打开相应流程之前禁用电子邮件，以避免发送中断。
可以在 BigCommerce 中禁用以下电子邮件：
- 废弃的购物车
- 帐户详细信息已更改
- 合并订单状态
- 创建帐户
- 创建访客帐户
- 礼券
- 发票
- 订单消息通知
- 订单状态更新
- 产品审核请求
- 退货确认
- 退货状态变更
无法在 BigCommerce 中禁用客户的无密码登录和密码重置电子邮件。
大多数电子邮件可以在电子邮件模板列表中禁用，但订单状态电子邮件只能在高级设置中关闭。
如何从电子邮件模板列表中禁用电子邮件 #
- 登录您的 BigCommerce 管理员
- 导航至*营销 > 电子邮件模板*
- 在 发送 下，取消选中您想要关闭的任何电子邮件
您所做的更新将自动保存。
如何禁用订单状态电子邮件 #
除了初始订单确认电子邮件之外，订单状态电子邮件还会通知客户其订单状态，例如订单状态更改为待处理或订单状态更改为等待发货。
要禁用这些电子邮件：
- 登录您的 BigCommerce 管理员
- 导航至*高级设置 > 订单通知*
- 在向客户发送电子邮件的时间下，您可以取消选择您不再希望从 BigCommerce 发送的电子邮件
- 点击*保存*
结果 #
您现在已禁用您选择的 BigCommerce 电子邮件类型。现在，您可以开始使用 Klaviyo 发送。
要了解有关在 Klaviyo 中设置流程的更多信息，请查看：
了解有关 BigCommerce 集成的更多信息：
