你将会学到 #

了解从 PrestaShop 同步到 Klaviyo 的指标和客户数据。 3 种类型的事件从 PrestaShop 同步到 Klaviyo：

• 订单事件每 30 分钟同步一次（例如，已下订单）。 – 交易订单事件会实时同步，如果您选择在模块设置中启用它们（例如，已下订单交易）。 – Klaviyo 现场活动（现场活动、查看产品和 添加到购物车）。 

事务性指标与非事务性指标 #

如果您打开*将实时订单事件发送到 Klaviyo集成时，标记为事务性的第二组订单事件将实时同步到 Klaviyo。例如，您会在 Klaviyo 中看到一个标记为 已下订单交易 的指标，该指标将实时同步，此外还有一个标记为 已下订单* 的指标，该指标每 30 分钟同步一次。同步到 Klaviyo 的实时交易事件有：

• 已下订单交易
• 已履行的订单交易
• 取消订单交易
• 退款订单交易

PrestaShop 指标 #

您可以通过导航到*分析 > 指标来查看 Klaviyo 中的所有 PrestaShop 指标。按 PrestaShop 过滤以查看订单和交易订单事件（它们将具有 PrestaShop 图标）或按 API* 过滤以查看 Klaviyo 现场事件（它们将具有齿轮图标）。 ### 现场活跃

当客户在您的 PrestaShop 商店中处于活动状态时，就会创建此事件。 ### 查看的产品

当客户在您的 PrestaShop 商店中查看产品时，Klaviyo 会跟踪此事件。如果您想设置浏览放弃流程或根据产品浏览向客户提供个性化产品推荐，此功能非常有用数据。 ### 添加到购物车

当客户将商品添加到购物车时，将创建此事件。 ### 开始结帐

开始结账 指标在以下情况下创建：

• 客户登录其帐户，将商品添加到购物车，然后导航至结账页面。 – 无需登录或使用访客结账，客户即可将商品添加到购物车、导航到结账页面并输入电子邮件地址。 Klaviyo 在结帐时捕获购物车的价值，以及客户购物车的其他相关详细信息，您可以利用这些详细信息来发送个性化的废弃购物车电子邮件。您可以根据以下条件过滤和定位每个事件：
• *语言*

使用的语言。 – *购物车ID 分配给购物车的 ID。 – 物品 购物车中产品的名称，例如红色 T 恤或蓝色裤子。 – 项目计数 购物车中的商品数量。 – 总折扣 如果有人使用代码，则任何优惠券或折扣的总金额，例如 10.00。 – 类别 购物车中产品的完整类别，例如 T 恤、男装、裤子和促销。 – 标签 购物车中产品的元关键字列表。 – 店铺ID 与订单关联的商店的 ID。 – 回收购物车网址 可用于重建客户购物车的 URL，例如在废弃的购物车电子邮件中。 – $事件\_id 此“开始结帐”事件的 ID。 – $价值 购物车的价值。 – $额外 额外数据的数组。 – 外部\_catalog\_id 用于 Klaviyo 中的目录组织。 – 集成\_key* 您的电子商务平台（PrestaShop）。 ### 已下订单、已履行订单、已取消订单和已退款订单

所有这些事件都是根据您在集成时配置的订单状态映射创建的。每个事件都包含有关所购买商品的产品信息，包括产品名称、类别等。您可以根据相同的条件过滤和定位每个事件：

• *$价值*

订单的总价值。 – *$额外 额外数据的数组。 – 类别 订单中产品的完整类别，例如 T 恤、男装、裤子和促销。 – 项目计数 订单中的商品数量，例如 2。 – 商品 订单中产品的名称，例如红色 T 恤或蓝色裤子。 – 商店ID 与订单关联的商店的 ID。 – 语言ID 商店语言 ID 为两个字母代码，例如 EN。 – 总折扣 如果有人使用代码，则任何优惠券或折扣的总金额，例如 10.00。 – 折扣代码 有人在订单中使用的任何折扣或优惠券代码，例如 SPRING10。 – 标签 订单中产品的元关键字列表。 – 订单状态 订单状态，如订单状态映射中配置的那样，例如付款已接受。 – 外部\_catalog\_id* 用于 Klaviyo 中的目录组织。 ### 订购的产品

默认情况下，对于用户下订单时订购的每个产品，都会跟踪一次此事件。例如，如果客户购买一件 T 恤和一条牛仔裤，则会跟踪一个 已下订单 事件以及两个 已订购产品 事件。 Klaviyo 跟踪的事件包括有关某人购买的每种产品的详细信息。当根据产品选项和 已下订单 事件中不可用的其他详细信息创建行为细分时，这非常有用。您可以根据以下条件过滤和定位订购产品事件：

• *姓名*

订购的产品的名称。 – *SKU 订购产品的 SKU。 – 产品ID 所订购产品的 ID。 – 数量 订购产品的数量。 – 类别 完整的产品类别集，例如 T 恤、男装和促销。 – 标签 产品的元关键字列表。 – $事件\_id 与此订购产品事件关联的 ID。 – $价值 订购产品的价值。 – $额外 额外数据的数组。 – 外部\_catalog\_id* 用于 Klaviyo 中的目录组织。 ## 同步的客户数据

除了 Klaviyo 从 PrestaShop 同步的指标之外，Klaviyo 还将为我们同步的每个客户创建一个独特的配置文件。当我们同步联系信息时，还会将某些自定义属性添加到每个 Klaviyo 个人资料中。以下是从 PrestaShop 自动同步的属性：

• *电子邮件、名字和姓氏、城市、州/地区、邮政编码、国家/地区、电话号码*

这些内置的 Klaviyo 字段会自动填充 PrestaShop 中的所有可用数据。 – *$区域设置 客户与之互动的商店的语言和国家/地区标签（例如“en-us”）。 – $区域设置语言 从 $locale 属性派生的语言标记（例如“en”）。 – $区域设置-国家 从 $locale 属性派生的国家/地区标签（例如“us”）。 – 最后订单货币 客户上次订单的货币。 – 生日 客户的生日。 – 性别 客户的性别。 – PrestaShop 帐户创建日期 客户创建 PrestaShop 帐户的日期。 – PrestaShop 默认组 客户所属的默认 PrestaShop 组。 – PrestaShop 团体 客户所属的所有 PrestaShop 组。 – PrestaShop 商店* 与顾客互动过的商店。