如何删除、编辑、查看或存档营销活动

你将会学到 #

了解发送前、发送期间和发送后可用于您的营销活动的操作。请注意,根据您的广告系列的状态,某些选项可能不可用。例如,无法编辑已发送的营销活动。但是,您可以编辑草稿营销活动或已暂停的计划营销活动。 ## 删除营销活动

处于草稿模式(即尚未计划或发送)的营销活动可以被删除。已计划、正在发送和已发送的营销活动无法删除,但您可以将其存档。一旦删除,营销活动将无法恢复。 1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 单击您要删除的营销活动右侧的三点菜单。 3. 单击删除*。 !删除活动的选项

  1. 点击模态中的*删除营销活动*确认并删除。 ## 编辑活动内容

您可以编辑任何尚未发送的营销活动(包括计划在未来某个时间发送的营销活动,只要您先暂停它们即可)。已经发送的消息无法编辑。 ### 编辑草稿或暂停的营销活动

  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 单击您要编辑的营销活动草稿,或选择右侧的 3 个点,然后单击编辑营销活动*。 3. 根据需要更新。 ### 编辑预定的活动
  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 单击您要编辑的营销活动最右侧的 3 个点。 3. 单击暂停* 暂停活动。 !暂停活动
  2. 根据需要更新。详细了解暂停广告系列。 ### 编辑部分发送的营销活动

如果您在发送过程中发现营销活动出现错误,您可以取消该营销活动以进行调整。请注意,已发送的消息无法编辑。在发送过程中取消营销活动并重新发送只会纠正排队等待发送但尚未收到邮件的收件人的错误。在发送过程中编辑营销活动分为三个主要步骤:

  1. 取消活动。
  2. 为已收到营销活动的收件人创建细分。 3. 编辑并重新发送活动 给尚未收到活动的人,不包括初始收件人部分。 #### 取消活动
  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 单击您要取消的营销活动最右侧的三点图标。 3. 单击取消*。 !取消活动

确定那些已经收到该活动的人 #

  1. 导航至*列表和段选项卡。 2. 单击创建列表/段。 3. 单击。 4. 使用以下定义创建一个分段:某人做了什么 > 收到的电子邮件 > 一直以来至少一次 > 其中营销活动名称等于 \_\_\_*。 !用于定位已收到消息的人员的分段定义
  2. 单击*创建段*。确保从出现的下拉菜单中选择您的营销活动的名称。 #### 编辑并重新发送营销活动
  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 打开已取消活动的三点图标。 3. 单击克隆 > 克隆到此帐户。 4. 将您的编辑应用到营销活动的克隆版本。 5. 在 不发送至* 字段中选择您在上一步中创建的分段。 !在活动页面上,排除了上述部分中的部分
  2. 发送营销活动。 ## 重新安排活动
  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 单击您要重新安排的活动的名称。 3. 在接下来的页面上,单击重新安排*。 !重新安排活动
  2. 选择新的发送时间。 5. 单击*计划* 应用更改。 ## 重命名活动

您无法重命名已发送的营销活动。要更改营销活动的名称:

  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 单击您要重命名的营销活动旁边的其他选项菜单(3 个点)。 3. 单击编辑详细信息。 4. 在接下来的屏幕上,编辑 营销活动名称 字段中的名称。 5. 单击保存*。 ## 查看活动

营销活动发送后,您将无法编辑营销活动的任何部分或营销活动设置,但可以查看内容。 1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 找到您要查看的营销活动,然后单击营销活动名称右侧的三个点图标。 3. 单击查看活动*。 !查看活动

归档活动 #

您可以存档任何已发送或取消的营销活动。广告活动草稿可以删除,但不能存档。除非您进行筛选,否则存档的营销活动不会显示在营销活动列表视图中。 1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 找到您想要存档的营销活动,然后单击营销活动名称右侧的三个点图标。 3. 单击移至存档*。 !将活动移至存档

要查看已存档的营销活动,请单击营销活动列表视图上方过滤器栏中的“*已存档*”过滤器。 ## 取消归档活动

您可以在“营销活动”选项卡中进行筛选以查看所有已存档的营销活动。要查看和取消存档已存档的营销活动:

  1. 单击*已存档过滤器。导航至屏幕右上角的选项*下拉菜单。 ![](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/34640459734555)
  2. 单击活动名称右侧的三点图标,然后选择*取消存档* 以取消存档您的活动。 ## 查看计划活动的摘要详细信息

查看计划活动的详细信息(包括发送时间、消息内容、发送列表等):

  1. 导航至*营销活动*选项卡。 2. 单击任何预定活动的名称。 3. 在下一页上,查看消息的详细信息。如果需要,您可以暂停营销活动以进行编辑。 ## 复制活动 ID

要复制营销活动的 ID:

  1. 导航至*营销活动选项卡。 2. 从列表或日历视图中,单击营销活动旁边的附加选项按钮。 3. 单击复制营销活动 ID*。 !复制活动 ID.jpg

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