你将会学到 #
了解如何从 BigCommerce 网站中删除 Klaviyo 现场跟踪。现场跟踪包括现场活动和查看的产品跟踪。
网站上活动跟踪是通过 Klaviyo 的现场 JavaScript(也称为 Klaviyo.js)启用的,因此删除网站上活动跟踪需要删除 Klaviyo.js。将 BigCommerce 与 Klaviyo 集成时,Klaviyo.js 会自动添加到您的网站,但可以在 Klaviyo 中关闭。
BigCommerce 的“查看的产品”跟踪是通过[在集成过程中]添加到网站的代码段启用的(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/115005082547#h_01HAQ99C0AKXHH3PH3ZY2V4TS8),因此删除“查看的产品”跟踪需要删除此代码段。
开始之前 #
出于网站速度性能原因,您可能希望删除现场跟踪,尽管 Klaviyo.js 最近已更新为最大限度地减少其影响。
如果您不再希望在商店中启用 Klaviyo 现场跟踪,您可以:
- 仅删除查看的产品跟踪。
- 删除现场活动和查看的产品跟踪。请注意,删除“网站上活动”跟踪而不删除“查看的产品”跟踪会导致“查看的产品”跟踪不再起作用。
需要注意的是:
- 删除 Active on Site 跟踪也会导致 Klaviyo 注册表单不再有效。
- 删除查看的产品跟踪意味着您将无法跟踪某人何时查看您商店中的产品,因此您将无法再发送浏览放弃消息。
- 删除现场跟踪将导致 Klaviyo 的添加到购物车功能(如果您已为 BigCommerce 设置此功能)不再工作。
删除 Active on Site 跟踪 #
从 BigCommerce 网站删除 Active on Site 跟踪需要取消选中 Klaviyo 中的集成设置。
- 在 Klaviyo 中,选择*集成*选项卡。
- 从列表中选择*BigCommerce*。
- 取消选中自动添加 Klaviyo 现场 javascript 设置。
- 单击*更新设置*。
现场活动跟踪现在将从您的 BigCommerce 商店中删除。
删除查看过的产品跟踪 #
要从 BigCommerce 网站中删除查看的产品跟踪,需要从网站代码中删除您在集成期间添加的代码段。
- 查看片段以供参考:
- 在您的 Klaviyo 帐户中,选择*集成*选项卡。
- 在右上角,单击*管理数据> 设置网络跟踪。从这里,您可以查看查看的产品*片段,以了解需要从您的网站中删除的内容。
- 在新选项卡中,登录 BigCommerce 仪表板并导航至 *Storefront > 我的主题*。
- 从当前主题中,单击*高级设置下拉列表,然后单击编辑主题文件*。请注意,如果您使用默认主题,则不会出现编辑主题文件的选项。您需要制作主题的副本,然后对该副本进行编辑。您所做的任何编辑将仅适用于您正在编辑的主题。
- 在编辑器中,导航至*模板 > 页面,向下滚动,然后单击打开product.html* 页面。
- 在此页面底部,您将看到 查看的产品 代码片段。删除片段,然后单击*保存所有文件*。
查看的产品跟踪现已从您的 BigCommerce 网站中删除。