如何通过点击文本表单收集短信同意

了解如何设置点击文本注册表单以收集新潜在客户的电话号码。通过点击文本,网站访问者可以单击注册表单中的按钮,自动打开 Klaviyo 在其中添加消息的短信应用程序。他们只需要发送消息即可订阅。一般来说,列表增长的最佳做法是通过智能选择在表单中收集短信同意;但是,点击发送文本是另一种短信选择加入方法选项。点按文本不适用于品牌发件人 ID,因为它们无法接收短信。如果您使用品牌发件人 ID,请使用智能选择加入以收集短信同意。 ## 开始之前

在收集短信同意之前,您必须已经:

如果您将发送号码从免费号码或长代码更改为短代码,则需要编辑点击文本表单才能使用新号码。 – 创建了移动服务条款

建议在收集短信同意时进行双重选择加入,在美国,如果您计划将短信添加到废弃的购物车流程中,则需要双重选择加入。有关什么是短信同意以及收集同意的最佳实践的更多信息,请参阅我们的[了解短信同意收集]指南(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360035056972)。 ## 点击文本表单的工作原理

  1. 移动设备上的网站访问者会看到您的注册表单,告诉他们单击按钮来注册短信营销。 2. 他们单击该按钮,该按钮会自动打开消息应用程序,其中包含一条包含订阅关键字的预填充消息。 3. 他们发送消息以选择加入您的短信营销,并自动加入您的 Klaviyo 帐户中专用订阅关键字所连接的列表。 !用户通过 Klaviyo 的 Tap to Text 成功订阅文本更新的视频

请注意,点击文本表单不支持收入指标。 ### 点击文本最佳实践

  • 如果您想同时收集电子邮件和短信同意,多步骤表单是最佳选择。使用多步骤弹出窗口,在第一步收集电子邮件地址,在第二步收集电话号码。 – 与点击文本表单关联的订阅关键字可以设置为单一选择加入(本质上,点击文本已经要求收件人执行 2 个单独的操作:单击表单中的按钮并发送订阅消息)。 – 如果您要发送到多个国家/地区,您可能需要创建此表单,克隆它,然后更改发送号码和表单显示的目标 URL。 了解有关本地化多个域注册表单的更多信息。 ## 创建点击文本注册表单

在这里,我们将介绍如何编辑现有的注册表单,以便它通过点击文本来收集短信同意。如果您希望收集现有电子邮件订阅者的短信同意,请参阅如何创建针对电子邮件订阅者的短信表单*社交自动回复也支持点击文本,允许客户使用相同的点击文本选择体验直接从 Instagram 消息订阅短信。点击文本块仅显示在移动设备上,因此,如果您的表单设置为在所有设备(桌面设备和移动设备)上显示,则桌面购物者将需要在电话号码输入字段中输入他们的电话号码。 还没有注册表单吗?单击此处打开此部分以获取说明。*

Klaviyo 表单库中的所有模板均已预先配置为根据设备类型自动显示优化的 SMS 选择加入方法(移动设备上的点击文本和桌面上的电话号码输入字段)。您还可以在表单编辑器的*定位和行为选项卡中配置表单在哪些设备上显示。 1. 导航至 Klaviyo 左侧导航栏中的注册表单选项卡。 2. 单击所有类别 下拉列表,然后选择电子邮件和号码*。 !在表单库顶部设置过滤器选项以显示收集电子邮件和号码的预构建模板。

  1. 从筛选的选项中选择一个模板。 – 在这里,我们选择了一种名为“多步报价”的形式。请注意,作为 Klaviyo 最佳实践,我们表单库中收集电子邮件和电话号码的所有模板都是跨多个步骤进行的。 4. 为您的电子邮件订阅者和短信订阅者选择单独的列表来提交。 – 请注意,由于点击文本本质上是使用两步方法验证电话号码,因此您可以使用设置为 SMS 订阅者单一选择加入的列表。 5. 点击*创建表单*,进入表单编辑器。 !新表单模板的创建菜单,您可以在其中选择新表单的名称和订阅者列表。
  2. 导航至顶部的*短信选择加入*步骤。 !在表单生成器的顶部菜单栏中选择短信选择加入步骤。
  3. 单击包含您的披露语言的文本框。如果需要,单击*编辑*将默认语言替换为:
  1. 单击右上角视图选择器上的移动图标。这显示了在移动设备上与您的表单交互的网站访问者所看到的视图。 !视图选择器在表单生成器的右上角突出显示,并选择了移动图标。
  2. 单击预览上的*通过短信订阅提交按钮,自定义您的短信*关键字消息。 – 您可以将关键字设置为点击文本表单的单次选择加入 – 默认情况下,点击文本方法的工作方式与双重选择加入类似。 10. 在 发送区域 下,为您希望表单定位的区域选择适当的号码。 !在表单预览中选择短信选择加入步骤上的提交按钮,并打开其按钮菜单以选择其操作、关键字、消息和发送区域。
  3. 如果您有多个发送号码,请将此表单定位为仅显示在相应发送区域的 URL 上。 – 导航至*返回 > 定位和行为 > 定位,然后选择 仅在某些 URL 上显示 > 包含 并输入正确的域(例如 https://swak-lip-care.myshopify.com)。 – 如果您有其他国际域名,您可能还需要排除其他域名。单击不要在某些 URL 上显示,然后选择包含*并输入其他区域域(例如,https://swak-lip-care.myshopify.fr)。!定位菜单的 URL 部分突出显示并显示示例定义。
  4. 现在您的表单已配置为收集短信同意,导航至编辑器的*样式部分以更改布局、字体和颜色,以更好地匹配您的品牌。有关编辑时的指导,请参阅注册表单入门。 13. 可选:单击表单预览中的任何文本来编辑消息(例如标题和号召性用语)以适合您的表单目标。 14. 一旦您对表单的设计感到满意,请单击发布*。 15. 请参阅后续步骤部分,了解对选择不参与此表单的网站访问者进行重定向的指南。 ## 将短信步骤添加到您的表单中

您可以将短信步骤添加到现有的仅限电子邮件的注册表单中,并将其配置为通过点击发送文本来收集电话号码。 1. 导航至 Klaviyo 左侧导航栏中的*注册表单选项卡。 2. 选择您想要添加 SMS 步骤的现有表单旁边的3 个点 > 编辑。 3. 单击菜单栏中的+步骤* 添加步骤。 !从表单生成器顶部菜单栏中选择的 + 步骤按钮。

  1. 选择*短信选择加入 > 下一步*。 !“添加步骤”菜单打开,并选择“短信选择加入”选项。
  2. 在下拉列表中,选择要收集的 SMS 订阅者的列表。 6. 选择*传统短信选择加入 > 添加步骤*。 !添加步骤菜单打开,其中选择了示例订阅者列表,并选择了传统短信选择加入的选项。
  3. 单击包含您的披露语言的文本框。如果需要,单击*编辑*将默认语言替换为:
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot

配置您的短信步骤以使用点击文本 #

  1. 在右上角的视图选择器上,确保选择桌面图标。视图选择器允许您在每个步骤的桌面视图和移动视图之间切换。 2. 单击预览中的以下每个项目,并将其设置为仅在*桌面*设备上显示。请注意,当您将某个块设置为仅在桌面设备上显示时,这意味着它将在移动视图上不可见。 – 电话号码输入字段
  • 提交按钮
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot

确保选中短信同意框,并且桌面视图上提交按钮的操作设置为*提交表单。*

  1. 在右上角的视图选择器上,单击移动图标以切换到移动视图。 !视图选择器在表单生成器的右上角突出显示,并显示选定的移动图标。
  2. 从*添加块选项卡中,单击新的按钮并将其拖动到预览中。 3. 将按钮的操作设置为通过短信订阅*。 ![](https://fast.wistia.com/embed/medias/xeebgq6u49/swatch)
  1. 选择一个订阅关键字并自定义您的订阅消息。 – 您可以使用关键字集来单选加入点击文本表单。默认情况下,点击文本方法的工作原理与双重选择加入类似。 2. 在 发送区域 下,为您希望表单定位的区域选择适当的电话号码。 3. 在按钮文本下,编辑文本,号召买家采取行动(例如“加入文本”)。 !按钮菜单打开示例表单的短信提交按钮,您可以在其中编辑关键字、消息、发送区域和按钮文本。
  2. 如果您有多个发送号码,请将此表单定位为仅显示在相应发送区域的 URL 上。 – 导航至*返回 > 定位和行为 > 定位,然后选择 仅在某些 URL 上显示 > 包含 并输入正确的域(例如 https://swak-lip-care.myshopify.com)。 – 如果您有其他国际域名,您可能还需要排除这些域名。单击不要在某些 URL 上显示,然后选择包含*,并输入其他区域域(例如 https://swak-lip-care.myshopify.fr)。有关更多指导,请参阅如何本地化多个域的注册表单。!alt
  3. 现在您的表单已配置为收集 SMS 同意,请导航至编辑器的*样式部分以更改布局、字体和颜色,以更好地匹配您的品牌。 6. 可选:单击表单预览中的任何文本来编辑消息(例如标题和号召性用语)以适合您的表单目标。请记住,短信披露语言必须包含在桌面和移动视图中。 7. 一旦您对表单的设计感到满意,请单击发布。执行这些步骤后,您配置的动态块将自动优化每台设备上购物者的选择加入体验,从而轻松扩展您的短信列表。有关如何测试表单的指导,请参阅后续步骤*部分。 ## 后续步骤

在桌面和移动设备上导航到您的网站,以验证您的注册表单的外观和工作方式是否符合预期。您需要确保适合为显示表单而应用的所有定位和行为设置。 既然您已经设置了一个表格来收集新潜在客户的电子邮件和短信同意,那么重新定位现有的电子邮件订阅者以询问他们是否想要注册短信非常重要。这将包括在第一个电子邮件步骤后关闭您的表单的任何人。请参阅我们的指南如何收集电子邮件订阅者的短信同意,获取有关设置跨渠道获取注册表单的指导。

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