如果本文的内容与您在帐户中看到的 A/B 测试体验不匹配,这是因为您的帐户可以访问更新的 A/B 测试体验。请阅读我们关于[如何使用更新的 A/B 测试体验对流电子邮件进行 A/B 测试] 的文章了解更多信息。(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/6960371049115)
你将会学到 #
了解如何对单个流电子邮件执行 A/B 测试,以便您可以测试主题行、折扣和电子邮件内容等内容。您甚至可以弄清楚纯文本电子邮件是否比包含大量图像的 HTML 电子邮件效果更好。请记住,A/B 测试当前不能用于 SMS 流消息。请注意,您还可以 A/B 测试流程分支。有关详细信息,请查看如何 A/B 测试流程分支。流程电子邮件 A/B 测试是以下过程:
- 创建单流电子邮件并安排该电子邮件在一定的小时数或天数后发送,就像平常一样。 2. 为此单流电子邮件配置两个或多个电子邮件变体 – 调整每个变体的主题行或核心电子邮件内容。 3. 选择每个变体的权重以确定将收到每封电子邮件的收件人的百分比。 4. 观察每个变体随时间的表现,以确定哪个应被视为“获胜者”。 ## 执行流电子邮件 A/B 测试
要在任何流程中为电子邮件设置 A/B 测试,请选择电子邮件卡并点击侧边栏右上角的*添加变体。您将直接进入“管理变体”窗口。在这里,您可以通过单击编辑变体来编辑每个变体的主题行和/或内容。*
要添加其他变体,请单击顶部菜单中的“*添加变体”,或者单击现有变体的“操作”下拉列表,然后选择“重复变体*”。
当您向已发送的流电子邮件添加变体时,系统会创建该电子邮件的两个新副本,并且会单独跟踪每个副本的分析。一旦您添加了变体,我们就不会继续跟踪原始电子邮件的分析。概述报告将包括原始电子邮件的历史信息以及任何新的变体。您可以通过单击“变体”选项卡来查看特定变体的分析,或者在导出时选中该框以显示所有变体。最后,选择每个变体的权重——这将确定获得每个变体的收件人的百分比。通常的做法是对每个变体进行平均加权,您可以通过单击*均衡权重来快速完成此操作。*
如果您刚刚配置了一封新电子邮件并位于“消息内容”视图中,则可以通过单击配置的消息下方的*添加变体*链接来快速添加变体,而无需返回主流程画布。点击此链接将直接进入“管理变体”窗口,您可以在其中编辑每个变体的主题行和/或内容。 !添加变体链接位于配置的消息预览的底部。
通过实时 A/B 测试设置流程电子邮件后,您可以通过以下指标监控每个变体的性能:
- *收件人*:有多少人收到了电子邮件
- *打开*:打开电子邮件的百分比/人数
- *点击*:通过电子邮件点击的人数百分比/数量
- *已下订单:*
- 下订单的收件人总数
- 每封电子邮件的总金额
随着 iOS15、macOS Monterey、iPadOS 15 和 WatchOS 8 的发布,Apple Mail 隐私保护 (MPP) 通过预取跟踪像素改变了我们接收电子邮件打开率数据的方式。随着这一变化,重要的是要了解开放率将会上涨。如果您要触发打开本身的流量,我们建议创建一个自定义报告,其中包含 MPP 属性来查看这些受影响的打开。您还可以在您的个人订阅者细分中识别这些开放。 一旦您确定某个变体在您认为重要的一段时间内优于其他变体,您就可以删除其他变体,以便 100% 的收件人将收到经过测试的获胜者。或者,您可以用新的测试替换表现不佳的变体,然后重复该循环。 ## 其他资源
有关 MPP 打开的完整信息,请访问我们的 iOS 15:如何准备 Apple 的变更指南。 – 如何对流程分支进行 A/B 测试