你将会学到 #
了解如何从促销活动消息中跳过最近的购买者。将这些客户排除在某些消息传递之外意味着他们在转换后不会被电子邮件或短信淹没,也不会被他们已经使用过的促销产品所困扰。
Create a recent purchasers segment #
要从营销活动发送中排除最近的购买者,您必须首先使用细分来识别他们。
- 导航至 Klaviyo 左侧边栏中的*观众*。
- Choose *Lists & segments*.
- Click *Create New*.
- Choose *Create segment*.
- 添加描述性名称,例如最近购买者。
- 创建一个具有以下定义的段:
- 某人做过什么 > 已下订单 > 至少一次 > 在过去 3 天内!过去 3 天的购买者部分
- 单击*创建段*。
您可以根据您的业务需求调整分段的时间范围(例如 24 小时、10 天)。
Exclude recent purchasers from a campaign #
创建此分段后,您可以将其从任何营销活动发送中排除。为此:
- 在 不发送至 字段中,选择您在上一步中创建的最近购买者细分。
- Schedule or send your campaign.
- 重要提示:如果您计划将来发送电子邮件活动,请在计划步骤中选中*在发送时确定收件人*。
结果 #
一旦您创建了近期购买者的细分并将其从您的下一次营销活动发送中排除,您就可以放心,在收到您的优惠后进行购买的订阅者不会因为收到有关同一优惠的其他消息而感到沮丧。