你将会学到 #
了解如何使用平均订单价值 (AOV) 进行细分。 AOV 是转化（订单）的总货币价值除以转化次数（发生的订单）。您可以使用 AOV 为高价值客户和低价值客户创建细分。然后，使用这些细分根据订阅者的购物习惯创建有针对性的消息传递。
仅当您的帐户中有 已下订单 指标时，AOV 才会填充在 Klaviyo 中。
针对高价值和低价值客户 #
计算 AOV 后， 使用此数字向细分添加条件，以定位高价值或低价值客户。在此示例中，我们将在 关于某人的预测分析 条件中使用 100 美元的 AOV。
要定位高价值客户（例如，AOV 超过 100 美元的客户），请将以下条件添加到您的细分：
*关于某人的预测分析 > 平均订单价值 > 大于 > 100*
要定位低价值客户（例如，AOV 低于 100 美元的客户），请将以下条件添加到您的细分：
*关于某人的预测分析 > 平均订单价值 > 小于 > 100*
要定位中等价值客户（例如，AOV 在 50 美元到 150 美元之间的客户），请将以下条件添加到您的细分：
通过将这些条件添加到细分，您可以将组限制为仅包含高、中或低价值购买的组。然后，通过反映这种购物行为的内容相应地定位这些细分市场。例如，您可以为低价值客户提供销售和优惠，并向高价值客户展示可能价格较高的新版本。
