你将会学到 #
了解针对未选择电子邮件营销的个人资料进行营销的替代方法。 Klaviyo 与您的网站和电子商务平台的紧密集成意味着您将拥有大量数据可供使用，特别是用于构建细分和流量。 Klaviyo 提取有关客户、订阅者甚至网络浏览器的信息。这也意味着您可能有许多个人资料尚未选择加入进行电子邮件营销。向未选择加入的联系人发送电子邮件可能会导致您的电子邮件被标记为垃圾邮件，并对您的送达率产生负面影响。了解您应该和不应该向谁发送电子邮件，以及向这些联系人进行营销的其他方式非常重要。确保您不向不应该向任何人发送电子邮件的最快方法之一是清理您的列表 和[建立一个积极参与的列表]段](https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/115000200072-Create-an-Engged-Master-List)。 ## 应避免的做法
- *不要向广大人群发送电子邮件*
例如那些具有 电子邮件包含@ 或 在网站上至少活跃一次 等条件的用户。这些细分会吸引您帐户中曾在某个时候访问过您的网站但从未选择加入的用户。这可能会严重损害您的送达能力 和发件人声誉。相反，请确保所有细分都有一个将它们限制在主列表中的条件。这将确保您只向选择加入的人发送电子邮件。 – *不要将相同的营销活动重新发送给第一次未打开的人 如果他们第一次没有打开它，并且您没有对电子邮件进行任何更改，那么他们第二次很可能不会打开它。重复发送给不打开电子邮件的人会导致打开率较低，从而损害您的送达率。如果这是一封特别重要的电子邮件（例如产品发布），您可以尝试发送完全不同的营销活动（不同的主题行和内容）作为第一封电子邮件的后续电子邮件。对于仍未参与的订阅者，请在不同的渠道（例如社交媒体或表单）中重新定位他们。 – 不要发送到购买的列表 这违反了 CAN-SPAM 以及 Klaviyo 的服务条款。相反，请使用注册表单 有机地扩展您的列表。 – 举办竞赛、抽奖或赠品活动时，不要自动将注册者添加到您的主列表中。* 通常，这些线索的参与度不高，向他们发送邮件可能会影响您的打开率和送达率。相反，请将竞赛、抽奖或赠品注册纳入欢迎系列，他们可以在其中选择接收您的简讯电子邮件。仅允许使用美国和加拿大的短代码进行抽奖。详细了解有关抽奖和竞赛的合规要求。 ## 电子邮件的替代方案
- *注册表单*
注册表单可帮助您扩大列表并收集有关订阅者的更多数据。此外，您可以使用表单来定位具有与其直接相关的内容的细分中的个人。请前往高级细分指南的表单部分 获取灵感。您网站上的及时表格可能正是在电子邮件之外重新吸引受众的方法。有关入门信息，请参阅我们的创建注册表单指南。 – *社交媒体 在电子邮件之外定位受众的另一种方法是通过社交媒体页面，例如 Facebook。您可以在 Klaviyo 中构建一个细分，其中包括未打开特定电子邮件的订阅者；然后，将其与 Facebook 中的自定义受众同步。这样，如果电子邮件尚未让人们与您的品牌互动，您可以通过一种更能引起他们共鸣的方式来吸引他们。 – 短信* SMS 是 Klaviyo 提供的另一个重要的自有渠道。要了解更多信息并开始向订阅者发送短信营销，请前往短信和彩信入门。如需在创建目标细分时获得灵感，请参阅我们关于 [短信细分] 的文章(https://klaviyo.zendesk.com/hc/en-us/articles/360047879512)。 ## 其他资源
