如何向列表触发流程跳过的人员发送营销活动

你将会学到 #

了解如何建立应该收到列表触发流的人群并向他们发送营销活动。您想要向被列表触发流跳过的一组人发送营销活动(例如,欢迎系列)的主要原因是,如果您有现有流,但由于某种原因,流电子邮件跳过了许多人。也许您最初在流上设置了错误的过滤器,或者错误地打开了智能发送。

当您必须向一大群人重新发送或需要重新发送 SMS 消息时,此方法效果最佳;如果您只需要发送给少数人,请查看我们在 Klaviyo 中重新发送电子邮件的指南

如果您想在创建流程之前**向符合流程条件的人员发送电子邮件,您应该将过去的个人资料添加到流程中

构建被流程跳过的联系人段 #

  1. 单击 Klaviyo 侧栏中的*观众*。
  2. 选择*列表和细分*。
  3. 单击*新建 > 创建分段*。
  4. 使用与流的触发器和事件过滤器完全匹配的条件构建分段。例如,如果您的流由列表新闻通讯触发并且没有流过滤器,请使用分段定义*如果有人在或不在列表中> 位于 > 新闻通讯*。
  5. 添加具有以下条件的 AND 条件:
  6. *某人做了什么 > 收到电子邮件 > 一直以来零次 > 其中消息等于 [您的流消息名称]*。

Klaviyo help center screenshot
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  1. 点击*创建分段*。

将流消息保存为模板(仅限电子邮件) #

  1. 单击 Klaviyo 侧栏中的*流程*。
  2. 找到您想要重新发送的列表触发流,然后单击将其打开。
  3. 找到您要重新发送的电子邮件并单击它。
  4. 在右侧面板中,模板旁边,选择三个点。
  5. 单击*另存为模板*。
  6. 命名并保存您的模板。

创建活动 #

  1. 导航到 Klaviyo 中的*营销活动*选项卡。
  2. 点击 *创建营销活动*。
  3. 选择活动类型并单击*继续*。
  4. 发送至字段中,选择您在本文第一部分中创建的分段。
  5. 关闭*智能发送*设置。
  6. 单击 *下一步*。
  7. 设置主题行和预览文本。
  8. 选择您保存的电子邮件模板,然后单击*下一步*。
  9. 安排消息立即发送或稍后发送。

其他资源 #

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