你将会学到 #
了解如何将 Segment 与 Klaviyo 集成,以便能够触发和过滤流,并使用从 Segment 项目同步到 Klaviyo 的事件定义分段。 Klaviyo 能够将您从 Segment 发出的任何“track”和“identify”调用同步到 Klaviyo。这个集成需要两个步骤:在Segment端启用集成,以及在Klaviyo端启用集成。请务必探索 Segment 的与 Klaviyo 集成的综合指南。 ## 开始之前
此集成现在支持 Segment 和 Klaviyo 之间的双向信息流,但您需要选择 Klaviyo 或 Segment 作为配置文件创建的主要事实来源。如果您选择 Klaviyo 作为主要来源,请注意以下事项:在分段中生成的配置文件包含一个唯一的 ID,Klaviyo 会跟踪该 ID 以记录这些配置文件的来源。 Klaviyo 无法轻松协调来自不同来源的重复配置文件,因此有可能将重复的配置文件推送到分段。有关详细信息,请参阅下面的在 Klaviyo 中启用集成部分。 ## 连接 Segment 和 Klaviyo
将 Klaviyo 目的地添加到航段 #
- 在您的分段项目页面中,单击左侧导航栏中的*连接,然后单击页面右侧的添加目标*。 !网段中的“连接”选项卡,带有蓝色背景的“添加目的地”按钮
- 在段目录中搜索 Klaviyo。出现后,单击 Klaviyo 磁贴,然后单击下一页上的*配置 Klaviyo*。 !搜索栏中包含 Klaviyo 的细分目录,结果中包含 Klaviyo 卡
- 从您的分段项目中选择并确认源。在下一页上,输入以下所有内容:
- 您的公共 Klaviyo API 密钥。了解如何在 Klaviyo 中查找您的公共和私有 API 密钥。 – 您想要同步的默认 Klaviyo 列表的列表 ID。了解如何在 Klaviyo 中查找您的列表 ID。 – 私人 Klaviyo API 密钥。将私有 API 密钥视为保存在安全位置且绝不向公众公开的密码。 !分段中的 Klaviyo 设置页面,包含 API 密钥、列表 ID 和输入您的私有 API 密钥字段
- 最后,向下滚动到“其他设置”以验证“强制电子邮件作为主要标识符”是否设置为“*开”。默认情况下应将其打开。如果没有,请单击进入设置并将其设置为开*。 !“分段其他设置”部分中的 Klaviyo 设置页面,其中“确认选项”设置为“开”,并将“强制电子邮件作为主要标识符”设置为“开”
- 要启用 Klaviyo 端的集成,您首先需要从 Segment 获取写入密钥。在“分段”中,导航至*连接 > 来源*,然后单击您想要与 Klaviyo 连接的站点。 !分段中的“连接”选项卡中的源列表在列表中显示测试网站
- 单击顶部的*设置选项卡,然后选择API密钥*。 !在选择“设置”选项卡的“段”中测试网站源页面,源 ID 和写入密钥已模糊
- 复制您的写入密钥。您的写入密钥是另一个私有 API 密钥。将其视为密码;将其保存在安全的地方,切勿将其暴露给公众。 ### 在 Klaviyo 中启用集成
- 在 Klaviyo 中,选择*集成选项卡。 2. 选择探索应用程序,搜索细分,然后单击该卡。然后,单击安装。 3. 将您之前复制的写入密钥粘贴到框中,然后单击连接到段*。 
- 在下一页上,您将能够通过选中 不同步未由 Klaviyo 目标更新的配置文件旁边的框来限制传回分段的数据。 
- 如概述中所述,此集成现在支持在 Segment 和 Klaviyo 之间来回传递信息的功能,使用唯一的 ID 来跟踪哪些配置文件最初来自 Segment。如果您在 Klaviyo 中启用了多个集成,则同一客户可能会从两个不同的来源与您进行交互,因此,该客户最终将在 Klaviyo 中获得重复的配置文件。 – 为了帮助避免跨多个服务的配置文件重复,您可以选中上面的框,这将限制 Klaviyo 与 Segment 同步的配置文件仅限于最初在 Segment 中创建的配置文件。 5. 完成后,单击*完成设置*。 ## 细分指标
我们建议将最重要的事件同步到 Klaviyo,例如:
- 当客户注册时
- 当顾客开始结账或表示有兴趣付款时
- 顾客购买了什么(包括商品图片和商品描述)
对于您通过 Segment 发送的每个事件,客户均通过其电子邮件地址进行识别。有关如何格式化这些事件的详细信息,请参阅Segment 的 Klaviyo 集成 指南。对于交易网络业务和电子商务平台,我们建议遵循我们的集成自定义电子商务购物车或平台指南指南,了解有关应通过 Segment 发送到 Klaviyo 的事件的详细信息。 ## 监控 Klaviyo 同步
一旦您激活 Segment 内部的 Klaviyo 集成,您的“identify”和“track”调用将在 5-10 分钟内开始向 Klaviyo 发送数据。要验证 Segment 是否正在向 Klaviyo 发送数据,请单击 Klaviyo 中的*分析下拉列表,然后选择指标选项卡。当事件在 Segment 中触发时,它们会将数据发送到 Klaviyo,其中来自 Segment“track”调用的事件名称用于创建指标名称。 Klaviyo 将分段指标视为第三方 API 指标,因此每个指标在 Klaviyo 中其名称旁边都会有一个齿轮图标。要查看流入 Klaviyo 的数据,请导航至每个指标的 活动源*。 !segment9.jpg
结果 #
现在,您已将 Segment 与 Klaviyo 集成,可以开始使用 Segment 数据来触发和过滤流,并使用从 Segment 项目同步到 Klaviyo 的事件定义段。 ## 其他资源