你将会学到 #
了解年龄限制内容以及为什么它对短信营销很重要。在这里,我们概述了 SMS 的年龄限制,包括需要什么以及哪些行业需要它。本文不会讨论 Klaviyo 中年龄限制的工作原理。 Klaviyo 仅允许对酒精和枪支品牌进行年龄限制,目前不允许对任何其他用例进行年龄限制。有关更多信息,请参阅我们的有关在 Klaviyo 中使用年龄限制的文章。此信息仅用于教育和信息目的,*不*应被解释为法律建议。所提供的内容本质上是一般性的,可能不反映最新的信息。 Klaviyo 强烈建议您咨询合格的法律顾问,以确保您遵守与使用我们的服务相关的适用法律和法规。 ## 关于短信的年龄限制
年龄限制是一种技术保护方法,用于防止未成年人访问包含受限或不当内容的网站。它要求访问者通过输入年龄或出生日期来验证自己的年龄,然后才能查看内容。对于某些行业,可能需要年龄限制,但具体情况因国家/地区而异。 SMS 的年龄限制有两个部分,这两部分都是必需的。它必须防止未成年访客:
- 查看网站上的内容
- 选择短信营销
如果您有短代码,请注意,年龄限制的短代码计划是根据具体情况批准的。请注意,加拿大不支持免费电话号码的年龄限制内容。 *为什么年龄限制对于 SMS 很重要*
与大多数其他营销渠道相比,短信受到更多限制和更严格的审查。除非采取适当的年龄限制程序,否则某些行业无法使用短信来宣传内容。此外,不遵守这些要求可能会导致发送号码暂停、审核和罚款。 ### 阻止网站上的内容
假设您在美国有一家在线酒类商店。当有人访问您的网站时,一个窗口会挡住屏幕并询问访问者的生日。如果该人年满 21 岁,他们将能够访问您的完整网站并查看您的内容。任何 21 岁以下的人都会看到一条消息,指出他们无法查看该网站的内容,也无法查看其他任何内容。 !网站上的年龄验证要求用户输入生日
阻止访问者订阅 #
一种选择是在短信注册表单中包含年龄限制。这样,有人在成为短信用户之前就必须验证自己的年龄。对于这种类型的年龄限制,您需要使用可以根据年龄收集同意的注册表单。请注意,文本加入不被视为年龄限制。年龄限制的一部分是阻止任何不符合年龄要求的人订阅;但是,文本加入允许任何发送订阅关键字的人选择加入。Klaviyo 的智能选择加入也不支持年龄限制的表单,因为访问者必须在收到您的品牌消息之前双重选择加入。 ## 美国哪些行业需要进行年龄限制
许多禁止发送短信的行业 如果有年龄限制,就可以发送消息,尽管有些行业仅在某些情况下才允许。如果您的企业属于以下类别之一,或者您正在计划开展具有特定内容的促销活动,则可能需要设置年龄限制以确保合规性。下图涉及美国的年龄限制限制,但并非专门针对 Klaviyo。 Klaviyo 仅允许对酒精和枪支品牌进行年龄限制,目前不允许对任何其他用例进行年龄限制。 | | | | |
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| *行业* | *允许有年龄限制吗?* | *号码类型* | |
| 酒精 | 是 年龄:21+ | 短代码和免费电话号码 | |
| 枪械 | 是 年龄:21+ | 短代码 | |
| 抽奖活动(可能适用抽奖活动的地区法律) | 是 年龄:18+ | 短代码和免费电话号码 | |
| 成人 | 性玩具和内衣 | 是 年龄:18+ | 短代码、品牌发件人 ID、长代码(取决于国家/地区) |
| 露骨色情内容 | 没有 | 不适用 | |
| 烟草 | 烟草,包括含有尼古丁的电子烟以及与烟草相关的用具 | 是 年龄:21+ | 短代码 |
| 非法物质 | CBD/大麻,包括 CBD/大麻电子烟和 CBD/大麻相关用具 | 没有 | 不适用 |
| 赌博 | 游戏应用程序、网站、投注应用程序、赌场 | 没有 | 不适用 |
其他禁止内容包括:
- 仇恨言论
- 暴力
- 脏话
- 非法药物
- 烟花
如果您不确定您的行业是否允许设置年龄限制,请咨询您的法律顾问以获取建议。