你将会学到 #

了解如何使用标签来简化您的工作流程，并使不同团队更轻松地在 Klaviyo 中协同工作。 ### 什么是标签？在 Klaviyo 中，标签充当有效组织和管理帐户内信息的标签。与虚拟便签类似，您可以创建标签并将其附加到各种元素（例如，细分、营销活动、流程和客户资料，基于它们与您的网站和产品的交互）。您可以单独使用标签，也可以将相关项目的集合分组到 1 个标签名称下。这两种方法都可以对这些项目进行快速分类和过滤。例如，您可以使用标签来区分不同的细分市场，例如现有客户或新潜在客户，或者跟踪客户交互，例如查看的产品和放弃的购物车。通过应用相关标签，您可以轻松排序和访问与特定组一致的细分、营销活动或流程，从而更轻松地在 Klaviyo 中定位您的通信并简化营销策略。 *标签的常见用例*

以下是标签的常见用例：

• 指示列表/细分或消息在营销漏斗中的位置（例如，一个流程可能针对一次性购买者，而另一个流程可能针对回头客）。 – 组织您的假日营销活动、列表和细分，这样您就不必搜索细分页面来查找仅在假日期间发送消息的群组。 – 当您的组织内有多个部门或用户时，使用 Klaviyo 划分团队和个人的职责。 – 对不同类型的活动进行分组，例如产品发布、销售和公告。在 Klaviyo 中，标签不能用于对配置文件进行分组。为此，您可以将自定义属性添加到配置文件，然后创建一个段 对这些配置文件进行分组。 ## 找到你的标签

要查看现有标签列表或创建新标签或标签组：

1. 单击左下角您的组织名称。 2. 单击 *设置。 3. 单击标签。 ！Klaviyo 帐户设置中的“标签”选项卡*

如果您尚未创建任何标签组，您的所有标签将一起列在未分组的标签下。 ## 管理你的标签

创建第一个标签组后，您将看到一个名为 未分组标签 的默认标签组。这是存储未分类标签的位置。请注意，未分组的标签无法追溯添加到标签组中，因此如果您希望将标签存储在标签组中，则必须先创建该组。标签可以跨项目共享，这意味着流程、营销活动和细分都可以具有相同的标签。此外，项目可以有多个标签。 ### 创建标签

创建新标签有 3 种方法：

1. 导航至*标签并选择创建标签。在这里，您将能够在出现的模式中命名您的标签。 2. 标记项目（营销活动、流程、列表或细分）时，您可以通过输入名称并选择创建新标记*来创建新标记。以这种方式创建的标签将被取消分组。 – 有关为活动和流程创建标签的信息，请阅读本文。 – 有关为列表和细分创建标签的信息，阅读本文。 3. 创建标签组时，系统会提示您在该组内创建标签。对于此过程，请参阅下文。在 Klaviyo 中，每个帐户最多可以有 500 个唯一标签。 ### 编辑或删除标签

1. 导航至*标签*选项卡。 2. 找到您要更改的标签。 3. 在这里，您可以：
2. 单击*编辑*或编辑标签的名称
3. 从下拉列表中选择*删除*来删除它

管理标签组 #

默认情况下，您的帐户中会有一个名为“未分组的标签”的标签组。但是，在创建第一个自定义标签组之前，您不会在*标签*选项卡中看到它显示为标签组。 

创建标签组 #

要创建新标签组：

1. 导航至*标签。 2. 选择新标签组*。 在这里，您可以执行以下操作：

• 命名标签组。请注意，标签组名称不能包含“:”字符。 – 在标签组内创建标签。请注意，您只能创建新标签。请注意，如果您已有未分组的标签，则无法追溯地对它们进行分类。 – 只允许将该组中的一个标签分配给一个项目。这确保了组内的所有标签都是互斥的。例如，如果您有一个名为 国家/地区 的标签组，其中包含不同的国家/地区，并且您选择了此选项，则您将无法向同一项目添加多个 国家/地区 标签（美国、加拿大等）。如果选择此选项，则此操作无法撤消，并且独占标签组中的标签无法移动到其他标签组。 ### 编辑或删除标签组

请注意，删除标签组也会删除该组内的所有标签。编辑或删除标签组：

1. 导航至*标签选项卡并找到您要更改的标签组。 2. 通过从下拉列表中点击编辑来编辑标签组的名称，或者通过从下拉列表中选择删除*来将其删除。 ## 其他资源

• 如何将标签添加到列表或分段
• 如何向活动或流程添加标签