你将会学到 #

了解重复或缺失标识符错误以及如何在列表上传中解决这些错误。

如果您遇到不同的错误消息，请参阅我们的[列表导入故障排除]指南(https://klaviyo.zendesk.com/hc/en-us/articles/115005078807)。

重复的标识符 #

由于“唯一 ID 重复”而跳过的记录意味着您的文件中存在重复的电子邮件地址或电话号码。在这些情况下，Klaviyo 将处理包含重复标识符的第一行中的数据，并将在可下载文件中提供所有未处理的记录。

单击*下载跳过的记录* 查看由于重复标识符而跳过的联系人，并在需要时重新上传这些跳过的记录。

缺少唯一标识符 #

由于“缺少唯一 ID”而跳过的记录意味着跳过的行不包含电子邮件地址、电话号码或其他可接受的唯一标识符。

单击*下载跳过的记录* 查看由于缺少标识符而跳过的联系人，为每个联系人添加电子邮件地址或电话号码，然后重新上传新文件。