Our Story · Dynamic Cycle

我们不只是连接工具,我们构建增长引擎

Dynamic Cycle 长期扎根中国跨境电商行业,专注站内服务、客户旅程与数据驱动增长。我们从购物车放弃、站内个性化搜索与推荐、大数据 AI 服务一路发展到 Klaviyo CRM 增长服务,帮助中国出海品牌把零散的营销动作升级为可持续运营的客户增长系统。

Dynamic Cycle helps global ecommerce brands build Klaviyo-centered CRM, lifecycle marketing, onsite personalization and AI-powered customer journey systems.

15+ years in onsite growthKlaviyo-focused service providerCRM · Lifecycle · AI · Customer Journey
DC Growth System
Since 2014
What We BuildCustomer Journey Growth Engine

把客户数据、生命周期策略、自动化触达、站内体验和 AI 决策连接成一个可持续增长系统。

Core PlatformKlaviyo CRM

Email、SMS、Flow、Segment、CDP、AI Customer Agent。

Growth LayerAI + Data

评分、分层、抑制、个性化、归因与客户旅程优化。

Full-funnel Capabilities
GrowRetainDiscoverOptimize
DC
Not just execution. A reusable growth model.不是简单执行,而是把每一次客户互动沉淀为长期增长资产。
15+年站内服务与跨境电商增长经验
Years in onsite growth services
2013开始提供购物车放弃解决方案
Cart abandonment solutions
2018个性化搜索、推荐与大数据 AI 服务
Personalization & AI services
2025围绕 Klaviyo 为客户提供 CRM 增长服务
Klaviyo-centered CRM growth

Dynamic Cycle 是什么?

DC 是一家长期服务中国出海电商的 AI Customer Journey Agency。我们从 2013 年开始提供购物车放弃解决方案,帮助品牌解决站内转化与客户召回问题;2018 年起,我们进一步提供个性化搜索、个性化推荐、大数据与 AI 相关服务,持续围绕“站内增长”和“客户行为数据”深耕。

从 2025 年初开始,我们开始围绕 Klaviyo 产品为客户提供服务,并真正看到了一个可以为 B2C 品牌带来增长的 CRM 系统。今天的 DC,不只是做邮件执行、模板和 Flow,更希望帮助品牌把 Klaviyo、CRM 生命周期、客户数据运营、站内体验和 AI 增长方案连接成一个长期增长系统。

Klaviyo Partner Ecosystem

我们与 Klaviyo 团队和高管保持经常互动,持续获得一线产品更新

这些照片来自 DC 参加 Klaviyo Partners 会议。对 DC 来说,参与 Klaviyo Partner 生态不是“展示身份”,而是为了更快理解 Klaviyo 产品方向、路线图变化和全球 B2C CRM 的最新实践,并把这些信息转化为适合中国出海品牌的落地方案。

从 Email、SMS、Flow、Segment,到 CDP、Customer Agent、Helpdesk、AI 和全渠道增长,Klaviyo 正在从营销工具升级为 B2C CRM 基础设施。DC 的目标,是成为中国市场真正专注 Klaviyo 的服务商,帮助客户更好地使用 Klaviyo,而不是停留在普通 EDM 执行层。

Klaviyo Partners Asia Partner Day 一线产品更新 B2C CRM Growth 中国出海品牌
Dynamic Cycle at Klaviyo Partners meeting
Klaviyo Partners Meeting与 Klaviyo 生态伙伴共同交流
Dynamic Cycle team at Klaviyo Asia Partner Day
Asia Partner Day参与 Klaviyo Partner 生态
Dynamic Cycle team with Klaviyo team
DC × Klaviyo Team持续沟通产品与客户落地
What Makes DC Different

DC 的不同,不是会做执行,而是会把增长系统化

我们把客户旅程看成一个完整系统,而不是单独的邮件、短信、广告、弹窗或客服工具。

01

全漏斗策略视角Full-funnel strategy with a panoramic view

从首次访问、订阅、加购、购买、复购、流失挽回到 VIP 运营,我们用全生命周期视角规划每一次客户互动,让增长不是孤立动作,而是连续旅程。

02

数据驱动的集成Data-led integration, not just connection

我们不只是把平台接起来,而是统一数据结构、行为信号、用户标签和触发规则,让每一个触点都能支持更聪明的营销决策。

03

跨平台运营能力Cross-platform operations, built to perform

从战略规划到自动化执行,DC 的策略、运营、设计、技术团队协同交付,确保客户旅程不只是被设计出来,而是真正上线、优化和规模化。

04

长期迭代增长模型Iterative growth model for long-term success

我们通过旅程数据、归因分析和复盘机制,持续优化可复用的增长模型,让每一次 Campaign、Flow 和客户互动都沉淀为长期价值。

Our Methodology

从工具代理,升级为客户增长架构师

DC 的方法论围绕四个关键词:客户数据、生命周期、个性化体验、可治理的 AI 决策。

A

Klaviyo & CRM 生命周期

以 Klaviyo 为核心,把 Email、SMS、Flow、Segment、CDP、Campaign、AI Customer Agent 连接成 B2C 客户增长基础设施。

B

站内转化与个性化体验

围绕订阅增长、商品发现、站内搜索、智能推荐、弹窗策略和匿名访客识别,提升网站从流量到客户资产的转化效率。

C

AI 决策与增长优化

通过客户评分、AI 分群、动态抑制、发送时机优化、内容建议和客服数据回流,让 CRM 不只是执行系统,而是决策系统。

How We Evolved

DC 的发展路径

超过 15 年站内服务经验沉淀后,DC 的定位已经从购物车放弃、站内个性化和 AI 增长服务,逐步升级为专注 Klaviyo、CRM、AI 客户旅程的增长伙伴。

我们为什么适合做 Klaviyo?

因为 DC 不是突然进入 CRM 行业。我们过去十多年一直在中国跨境电商行业做站内服务,理解独立站用户行为、加购放弃、浏览意图、搜索意图、商品推荐、客户召回和转化路径。

Klaviyo 的价值,正好把这些用户行为、客户数据和生命周期触达连接起来。我们看重的不是 Klaviyo 作为“发邮件工具”的能力,而是它作为 B2C CRM 系统,帮助品牌把客户数据变成增长动作的能力。

2013

购物车放弃解决方案

开始为中国出海电商提供购物车放弃、站内召回和转化优化相关服务。

2018

个性化搜索、推荐与 AI

围绕站内搜索、商品推荐、用户行为数据和大数据 AI 能力,为品牌提升发现与转化效率。

2025

围绕 Klaviyo 提供 CRM 增长服务

从 Flow、模板、Campaign 执行,到数据治理、生命周期策略和企业级 Klaviyo 解决方案。

1

购物车放弃与站内召回

从电商转化、购物车放弃、站内召回和客户行为触发开始,理解每个客户触点如何影响转化。

2

搜索推荐与 AI 个性化

围绕个性化搜索、个性化推荐、用户行为数据和 AI 能力,帮助品牌提升商品发现和站内转化。

3

Klaviyo 深度落地

2025 年开始围绕 Klaviyo 为客户提供服务,从执行、模板、Flow 到生命周期、数据治理和企业级 CRM 方案。

4

专注 Klaviyo 的增长伙伴

围绕 Klaviyo 和客户数据构建 AI 决策、Customer Agent、Optimization Engine 和增长增强层。

Capability Structure

企业级交付,需要跨职能能力

真正的客户增长系统,不可能只靠一个会发邮件的人完成。DC 把策略、运营、创意、数据和技术组合成完整交付能力。

Strategy 策略

生命周期诊断、客户分层、复购策略、渠道优先级、增长路线图与企业级方案设计。

Operations 运营

Flow、Campaign、Segment、A/B 测试、发送节奏、抑制策略和月度复盘。

Creative 创意

邮件设计、短信内容、品牌表达、客户教育内容和高客单价购买顾虑消除。

Data 数据

Profile、标签体系、RFM、LTV、Cohort、归因、用户行为与客服互动数据治理。

Technology 技术

Shopify、API、Webhook、Server-side Tracking、ERP、WMS、客服系统和自定义事件集成。

AI Intelligence

AI 客户评分、智能分群、动态抑制、AI 客服、决策辅助与增长模型迭代。

让客户旅程成为你的长期增长系统

如果你的品牌正在使用 Klaviyo,或者希望从零散的营销工具升级为客户数据、自动化、AI 和全渠道 CRM 体系,Dynamic Cycle 可以与你一起设计并落地这套增长系统。

微信:jiazhibowork邮箱:dc@dynamicycle.com官网:dynamicycle.com