了解默认帐户、电子邮件和列表设置

你将会学到 #

了解您的 Klaviyo 帐户中预设的时区、UTM 跟踪、电子邮件和列表设置。根据您企业的特定模型和需求,您可能希望更改这些默认值。在本文中,您将了解这些默认帐户设置是什么。有关短信默认设置的信息,请阅读了解您的短信设置。 ## 一般账户默认值

  • *时区:默认情况下,您的帐户将以东部时间显示所有计时数据。要更改此设置,请导航至设置>组织并选择您的首选时区。 – UTM 跟踪: 如果您想配置附加到 Klaviyo 中的链接的 UTM 参数,您可以通过导航到设置 > 其他 > UTM 跟踪来实现。*在这里,您可以添加自定义 UTM 参数、编辑 Klaviyo 跟踪的默认值以及切换 UTM 跟踪所有消息均开启。 ## 电子邮件帐户默认值

发件人信息 #

在这里,您可以更新电子邮件的 Klaviyo 默认品牌。这适用于所有 Klaviyo 电子邮件。 !发件人信息选项可在电子邮件中选择 Klaviyo 默认或您自己的品牌

发送偏好 #

智能发送周期(电子邮件) #

智能发送可防止您无意中向他人发送过多电子邮件。如果人们在智能发送窗口中收到另一封电子邮件,它会导致他们被跳过接收电子邮件。默认情况下,此窗口设置为 16 小时。这意味着在您最近发送电子邮件后 16 小时内收到电子邮件的任何人都将被跳过。如果您使用 Klaviyo 发送事务性电子邮件,您还可以指定是否希望智能发送应用于事务性电子邮件。 #### 预览电子邮件

选择为所有预览电子邮件的主题行设置默认前缀。这样可以更轻松地将预览电子邮件与实际活动或流程发送区分开。默认情况下,预览电子邮件不附加前缀。 #### CSS 优化

选中此项可确保您的电子邮件使用嵌入样式而不是内联 CSS。虽然内联 CSS 可以让您的电子邮件在鲜为人知的收件箱提供商或有区域要求的地方更好地呈现,但它会增加电子邮件的长度,使它们更有可能被剪裁。仅当您知道大部分客户群正在使用鲜为人知的收件箱提供商或位于需要它的区域时,才取消选中此框。 ### 追踪

机器人点击 #

选中此框可从您帐户的报告数据中排除机器人点击。请注意,您可以选择过滤来自电子邮件、短信或这两种渠道的机器人点击。启用此设置将在大多数报告界面的点击率、总点击次数和唯一点击次数的计算中排除机器人点击次数。详细了解排除和监控帐户中的机器人点击。 !帐户默认电子邮件设置中的“跟踪”菜单显示“排除机器人点击”设置未选中。

启用此设置后创建的任何 A/B 测试都将使用不包括机器人点击的点击率,这可能会影响获胜变体。因此,我们建议在使用点击次数作为指标的持续 A/B 测试期间不要启用此设置。 #### 电子邮件到网站的跟踪

保持选中状态可以让您将网络活动归因于特定电子邮件。 !选中复选框以启用电子邮件到网站跟踪

电子邮件跟踪器位置 #

选中此框可在电子邮件顶部放置电子邮件跟踪像素。当有人打开或点击电子邮件时跟踪像素记录。默认情况下,像素添加到电子邮件底部以尽量减少对设计的影响。如果您的电子邮件较长且被截断,您可以通过将跟踪像素放置在电子邮件顶部来确保准确跟踪。 !用于在电子邮件顶部或底部设置跟踪像素的单选按钮选项

域名 #

发送域名 #

在这里,您可以设置或管理您的专用或品牌发送域。从品牌发送域发送可以提高您的送达性能,帮助您更频繁地到达受众的收件箱。 !通过单击“启用”来设置品牌发送域的选项

默认发件人姓名和电子邮件地址标签 #

首次注册时,您用于创建帐户的姓名和电子邮件将设置为您的默认发件人姓名和默认发件人电子邮件地址。当您创建新的营销活动或流程时,这些值会自动填充。 !使用默认发件人电子邮件名称和地址字段首次注册 Klaviyo 时的视图。

今后,您可以从*设置 > 组织*更新您的默认发件人姓名和发件人电子邮件地址。更新默认发件人姓名标签或发件人电子邮件地址只会影响后续的电子邮件。如果您想要更新现有流程或活动,则必须手动进行这些更新。 ## 流程默认值

所有默认流程设置都可以通过点击电子邮件组件进行编辑,然后点击设置部分中的齿轮图标。 – *智能发送:除了预先构建的废弃购物车电子邮件之外,所有流电子邮件均默认启用智能发送。 了解有关智能发送的更多信息。 – UTM 跟踪: 对于所有流,Google Analytics 的 UTM 跟踪默认处于关闭状态,但这可以在您的帐户级别设置中进行调整,如上所述。 – 附加过滤器:*默认情况下,任何流电子邮件都不会具有附加过滤器。 ## 活动默认值

营销活动设置是在您通过计划向导时进行配置的。 – *智能发送:对于活动电子邮件,智能发送默认始终处于开启状态。建议您为营销活动保留智能发送,以避免向订阅者发送过多电子邮件。 了解有关智能发送的更多信息。 – UTM 跟踪: 对于广告活动,Google Analytics 的 UTM 跟踪默认处于关闭状态,但这可以在您的帐户级别设置中进行调整,如上所述。 – 主题行:如果您没有为广告活动指定主题行,它将默认为广告活动的名称。 – 日期和时间:安排活动时,默认日期/时间值将是您所在时区最快的半小时。 – 确定收件人:如上所述,这可以在帐户范围内进行配置。安排活动时,如果您尚未在设置 > 消息传送中更新您的首选项,则默认为立即确定收件人。 – 发送策略:*安排活动时,Klaviyo 将默认在您指定的时间发送给每个人,无论他们住在哪里。 ## 列出默认值

创建新列表时,可以在设置选项卡中配置许多默认设置。 – *取消订阅:选择您是否希望人们在从特定列表取消订阅时全局取消订阅。默认情况下不会选中此选项,但也可以在您的帐户级别设置中进行编辑,如上所述。 – 双重选择加入:默认情况下,所有列表都是双重选择加入。但是,您可以将列表设置为单选加入。 了解有关双重选择加入的更多信息。 – 语言:*默认情况下,与特定列表相关的订阅页面和注册表单中的所有内容均为英语。了解如何更改同意页面的语言。 ## 其他资源

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