你将会学到 #
了解如何创建互动电子邮件分段,这可以帮助您提高打开率、点击率和转化率。
发送给未参与的订阅者会影响您的发件人信誉和送达能力 存在风险。此外,当您第一次开始使用新的电子邮件服务提供商时,发送到参与的细分受众群是预热您的发送基础设施的关键部分。
开始之前 #
创建一个参与的细分市场是强大的电子邮件营销计划和交付能力的关键。对于常规发送,您应该关注参与细分中包含的个人资料,因为它们更有可能与您的电子邮件互动,从而为您的品牌带来良好的发件人声誉。
对于大型促销活动(例如黑色星期五、产品发布等),您可以考虑扩大发送列表,但对于常规活动,参与式发送至关重要。
创建参与细分 #
如何在 Klaviyo Video 中创建 30 天参与片段
创建一个具有以下定义的段:
- 如果某人可以或不能接收营销>可以接收>电子邮件营销>因为有人订阅
- 某人做过或没做过的事情 > 打开过的电子邮件 > 过去 30 天内至少打开过一次
- 某人做过或没做过的事情 > 点击电子邮件 > 过去 30 天内至少一次
- 如果有人可以或不能接收营销>可以接收>电子邮件营销>因为订阅者>并且订阅日期在过去15天内
和
或
或
请注意,最终标准(指定最近是否有人订阅)是可选的。将此包含在细分定义中可以确保尚未有机会打开电子邮件的全新订阅者仍包含在参与的细分中。
如果您不经常发送,请考虑使用较长的时间段(例如 60 天而不是 30 天)。
如果您最近从另一个平台迁移到 Klaviyo(例如,从 Mailchimp 或 Constant Contact),这些联系人将包含在细分中,即使他们的年龄要大得多。因此,仅当您通过 Klaviyo 收集新订阅者已有 15 天或更长时间时,才包含此 OR 条件。
如果您想知道何时最好使用 AND 与 OR 连接条件,请参阅我们的AND 与 OR 指南。
此外,如果您要从与 Klaviyo 进行本机集成的以前的电子邮件服务提供商 (ESP) 迁移,请将以前的电子邮件服务提供商的参与标准添加到细分中。 Klaviyo 集成了以下 ESP:
随着 iOS15、macOS Monterey、iPadOS 15 和 WatchOS 8 的发布,Apple Mail 隐私保护 (MPP) 通过预取跟踪像素改变了我们接收电子邮件打开率数据的方式。随着这一变化,重要的是要了解开放率将会上涨。
如果您的营销活动分析显示大量 iOS 开场白,我们建议在您的个人订阅者细分 中识别这些受影响的开场白。
有关 MPP 打开的完整信息,请访问我们的 iOS 15:如何准备 Apple 的更改 指南。