你将会学到 #

了解如何发送到多个列表或段。这使您可以通过包括特定列表中的收件人同时排除其他列表中的收件人来优化营销活动的发送池。例如，您可以：

• 提前通知您的客户群进行闪购等促销活动（例如，通过特别更新奖励 VIP 客户）。
• 让某些客户群了解新产品或新系列。
• 针对以前在假期期间购买过的客户，向他们介绍今年的销售或产品。
• 创建不活跃订阅者 细分并启动重新参与工作，将此细分从您的常规营销活动发送中排除。

如何发送到多个列表 #

1. 选择*营销活动 > 创建营销活动*。
2. 为活动命名，选择渠道，然后单击*继续*。
3. 在 发送至 下，添加您想要包含的所有列表或分段。

Klaviyo 会自动删除出现多次的任何配置文件的重复数据，这样您的用户就不会多次收到该活动。

• 您最多可以包含 15 个组（列表或分段）。！将列表或分段添加到营销活动

1. 可选：选择*+ 不发送至* 以排除特定段或列表。

您可以将单个营销活动发送至最多 15 个列表或细分。如果您想将营销活动发送给更多群组，请克隆。

计算预期收件人 #

在右侧，您可以看到估计收件人数量。显示的数字估计将收到您的营销活动的人数。在计算这个数字时，Klaviyo：

• 将列表中存在的所有配置文件和您选择包含的段添加到一起。
• 减去您选择包含的多个列表/段中可能存在的重复配置文件。
• 减去任何包含的组中也存在于您选择排除的列表和段中的配置文件。
• 从所有包含的列表和细分中减去取消订阅的联系人和全局抑制。

Klaviyo 在发送时自动跳过隐藏的配置文件。通过将这些个人资料从我们的预期收件人计算中排除，您可以看到将收到您的营销活动的准确人数。

如果您选择排除的列表均不包含任何也在选择要包含的列表中的收件人，则您不会看到预期的收件人计数与包含的列表中的成员数量有显着差异。

由于 Klaviyo 的 声誉修复 AI，您还可能会看到预期收件人数量与实际收件人数量不同。声誉修复 AI 通过自动从发送中排除未参与的配置文件来帮助提高发件人声誉和整体送达率，从而影响营销活动发送到的收件人数量。