了解 Klaviyo 中的多账户功能，它允许你使用一个登录访问并在不同账户之间切换。这对于拥有多个网站（例如，不同国家/地区的站点）或拥有多个品牌的单一母公司的品牌尤其有帮助。
具体来说，本指南将涵盖以下内容：
- 使用一个登录创建多个账户
- 导航和管理这些账户
- 理解多账户的用户权限
如果你有多个账户且使用不同的电子邮件地址，你需要退出当前账户并重新登录才能在账户之间切换。
关于 Klaviyo 中的多账户功能 #
Klaviyo 最适合与你的电商商店或网站进行 1:1 同步。如果你有多个商店或不同地区版本的商店，那么每个网站都需要一个单独的 Klaviyo 账户。
通过多账户功能，你可以一次登录，使用相同的电子邮件地址和密码访问并在多个 Klaviyo 账户之间切换。
这避免了需要为每个账户使用不同的电子邮件地址登录和登出的麻烦。
使用多个账户的最佳实践 #
- 确保你登录的是正确的账户，以避免操作或数据与错误的商店同步。
- 在更新电商网站时，确保你只登录到与该网站相关联的 Klaviyo 账户。如果你在进行其他电商网站（例如你的美国 Shopify 商店）的更改时，已经登录了一个 Klaviyo 账户（例如，CA Klaviyo 账户），这些更新可能会默认同步。
- 如果你使用的是付费计划，可以考虑创建一个 Portfolio（组合视图），以便从高层次查看多个账户。组合视图可以让你在一个界面中比较每个账户的账单详情。
多账户的用户权限 #
- Klaviyo 支持在不同账户中为同一电子邮件地址设置不同的权限。例如，你在一个账户中可能拥有 *Admin（管理员）权限，而在另一个账户中则可能是 Campaign Coordinator*（活动协调员）并拥有有限权限。
- 只有账户的 *Owner（拥有者）和 Admins*（管理员）才能添加新用户到账户，并在需要时删除用户。
使用相同电子邮件地址创建多个账户 #
有两种方式可以创建另一个 Klaviyo 账户，分别是：
- 从另一个账户中创建（推荐）
- 使用 Klaviyo.com 上的注册表单
下面，我们将介绍如何从另一个账户中创建账户，因为填写注册表单需要填写更多信息，且更容易出错。
在登录 Klaviyo 后，点击左下角的账户名称。
或者：点击 Settings 进入 Personal 标签，然后向下滚动到 Create a new account 部分。 选择 Search all accounts。 点击 Create account。
- 审核电子邮件地址。
- 由于账户需要使用相同的电子邮件地址才能连接，Klaviyo 会自动填写该电子邮件地址，且无法更改。为新账户输入以下信息：
- 公司名称
- 公司网站
- 公司电话号码
- 点击 Continue（继续）。
- 描述你的业务（例如，你提供的产品或服务）。
- 示例：如果你销售运动器材，你可以选择“Wellness and fitness services”（健康与健身服务）。
- 在下一步，选择最多 3 个最符合你当前业务目标的选项，然后点击 Continue（继续）。
- 选择你的业务平台并点击 Continue（继续），或选择 I don’t have a business platform（我没有业务平台）。
- 选择你目前拥有的联系人数量。
- 输入你的公司地址，然后点击 Continue（继续）。
- 添加发件人名称和电子邮件地址，然后点击 Continue（继续）。
- 选择你希望使用的渠道（电子邮件、短信或两者）。
- 检查你的电子邮件以确认。
导航多账户 #
当你使用关联多个账户的电子邮件和密码登录时，你将自动登录到最近访问的账户。如果需要，可以使用账户下拉菜单切换到你需要的账户。
要查看与登录关联的所有账户，点击 Klaviyo 左下角的组织名称。从这里，你可以轻松地在各个账户之间切换。
每个账户图标会自动分配一个颜色，但这些颜色是每个用户唯一的。这意味着两个可以访问同一账户的用户可能会看到不同的颜色（例如，用户 A 看到账户为红色，而用户 B 看到为蓝色）。
要查看与此电子邮件地址关联的所有账户的更大列表，请选择 All accounts（所有账户）。从那里，你可以搜索特定账户，或者标记你喜欢的账户，使其固定在列表顶部。
常见问题解答 #
如何使用相同账户名称创建多个账户？ #
当你使用相同的电子邮件地址创建多个账户时，必须最初为每个账户创建不同的公司/组织名称。如果你希望多个账户使用相同的公司名称，可以稍后进入 Settings（设置），然后点击 Organization（组织）并编辑 Company/organization name（公司/组织名称）字段。
如何合并现有账户？ #
如果你当前使用不同的电子邮件地址或别名（例如，example+1@gmail.com ）登录到不同的账户，首先需要确保你已将主电子邮件地址（例如，example@gmail.com ）添加为新用户，以使用此功能。添加到新账户后，你将收到一封主题为“Additional Klaviyo account access granted”的电子邮件，通知你现在可以访问该新账户。
如何将我的 flow、form、segment、campaign 和模板复制到其他账户？ #
如果你正在连接代表同一商店的不同地区的多个账户，你可能希望将它们从一个账户克隆到另一个账户，以便简化设置过程。你可以克隆 flow、form、segment、campaign 和模板。
为什么在尝试创建第二个账户时出现错误？ #
如果你收到错误提示：“An account with this username already exists”（此用户名已存在），请确保你使用相同的电子邮件地址和密码创建第二个（或第三个等）账户。你不能使用相同的电子邮件地址但不同的密码来创建单独的账户。
我可以同时查看多个账户的数据吗？ #
是的。通过在付费账户中创建一个 portfolio（组合视图），你可以链接任何你是 Owner（拥有者）或 Admin（管理员）的账户。然后，你可以查看你的账单详情，比较不同账户的表现，等等。
我可以更改与不同账户关联的颜色吗？ #
Klaviyo 为每个唯一用户分配颜色，并且目前无法自定义这些颜色。
