当某人执行 Klaviyo 跟踪的操作或将某人添加到列表或细分时，可以触发流。当用户满足你设置的触发条件时，他们就会在那时进入你的流程。 以下是三种不同类型的触发器以及何时可以使用它们的列表： 订阅列表： 如果您的网站上有注册表单或订阅…

了解如何向流程中的特定电子邮件添加其他过滤器。 构建流程时，您可能有一封只想发送给特定收件人的特定电子邮件。为此，您可以向流程中的单封电子邮件添加额外的过滤器。适当的收件人收到此电子邮件后，他们将继续与触发流程的所有其他收件人相同的路径…

了解如何创建流程的副本，以便创建具有不同触发器的新版本。必须创建原始流的副本，因为一旦为流设置了触发器，就无法更改它。触发器过滤器、配置文件过滤器、附加电子邮件过滤器和电子邮件中的动态内容都依赖于您为流设置的特定触发器。最有可能的是，如…

了解如何创建分段或列表触发的流程及其重新进入设置。每当有人新加入段或列表时，段触发流和列表触发流就会分别开始。通过 Klaviyo 更新的流条目设置，您现在可以更好地控制配置文件是否（以及多久一次）可以进入或重新进入这些流。这使得支持生…

了解如何使用流程触发器设置预览工具来确保您的流程按照您的预期进行设置。这将帮助您了解您的流程将如何根据您添加的触发器和配置文件过滤器表现。 由于触发器设置预览工具仅检查触发器本身，因此它不会考虑流中的任何其他流或触发器拆分，或添加到消息…

了解如何在配置触发器、过滤器和消息后测试您的流程。您可能想要测试前几条消息，以确保它们看起来完全正确，尤其是在电子邮件或短信包含动态变量的情况下。您可以运行两种类型的测试： 使用内置工具预览单个流电子邮件或短信，以验证内容是否正确，这些…

了解有关 Klaviyo 过滤器的更多信息，该过滤器可用于进一步缩小流程中的触发器或操作范围。例如，如果有人下订单时触发流程，则可以添加触发过滤器以将其限制为特定产品类型。触发过滤器与触发本身一起进行评估，以仅让某些人进入流程。如果您想…

了解如何为 Shopify 安装 Klaviyo 的降价通知片段，以便您的客户可以在商品价格下降时订阅降价警报，以及如何构建降价通知流来发送警报。 Klaviyo 针对 Shopify 商店的 Markdown 通知功能有两个关键组件：

了解如何向流程添加条件拆分，以创建两个不同的路径，并根据收件人的定义特征进行分支。 什么是有条件分割？ 条件分割是视觉流构建器中的一个组件，如果您想要创建单个流，然后根据您对收件人的了解（例如性别、位置、过去的购买历史记录等）为收件人策…

了解如何向流程添加列表更新操作，以便在配置文件到达流程的特定部分后从列表中添加或删除配置文件。 通过此流程操作，您可以： 添加到列表 从列表中删除 创建列表 通过使用列表更新操作，您可以更改某人所在的目标列表，而无需手动更新或创建细分…

了解如何使用 Klaviyo 通过流从 iOS 或 Android 应用程序发送推送通知。 在流中发送推送通知可以补充您的电子邮件或短信策略。例如，除了电子邮件提醒之外，您可能还想发送废弃购物车推送通知。 就像在短信和电子邮件中一样，您…

您将了解如何在流构建器中添加时间延迟组件，该组件用于在流系列中的消息或其他组件之间创建延迟（或等待期）。如果组件是背靠背的，没有任何时间延迟，它们将同时发生。因此，您可能总是希望确保连续电子邮件或短信之间有时间延迟部分。时间延迟后必须执…

触发器拆分是可视流生成器中的一个组件，它在流中创建两个不同的路径，并根据应用于流触发器的过滤器进行分支。它仅适用于指标和价格下降触发的流。 如果您想要基于给定活动（例如，StartedCheckout）创建单个流，但随后根据该活动的特征…

了解如何将虚拟联系人卡片添加到流程中的短信中，以便客户可以保存您品牌的联系信息。 请注意，包含虚拟联系人卡会将短信转换为彩信，该彩信仅在美国、加拿大和澳大利亚接受，并且将使用比短信更多的积分。 另请注意，您无法将过去的配置文件添加到包含…

了解如何使用流程构建器中的电子邮件组件将自动电子邮件添加到您的系列中。将新电子邮件卡拖入流程后，您将能够配置内容并更新详细信息侧边栏上的关键设置。 要将新电子邮件添加到流程中： 将电子邮件组件从侧边栏拖放到流程画布上的任意放置点上。 将…

了解如何在客户首次触发或到达流程中的特定点时发送内部警报（以前称为通知）。它会围绕需要特定跟进或关注的某些活动向您的团队发送电子邮件；例如，当有人留下负面 NPS 分数时通知您的客户体验团队，或者当某人被添加到批发或 VIP 列表时提醒…

了解如何将更新配置文件属性操作添加到流程中，以便您可以收集和跟踪配置文件数据。 此流程操作允许您： 更新现有的配置文件属性 删除现有的配置文件属性 创建并设置新的配置文件属性 此操作可用于多种用例，例如： 收集感兴趣的类别 用特定日期标…

了解如何选择加入和退出 Klaviyo 流程中的内部警报操作。有人不需要在您的 Klaviyo 帐户中拥有个人资料，或作为帐户用户存在，即可接收来自内部警报操作的电子邮件。但是，所有收件人在开始接收任何消息之前都需要选择接收来自您帐户的…

了解如何在流程构建器中使用触发器和条件拆分组件，以创建源自同一初始触发器的目标客户旅程。然而，当您开始对流程进行分支时，有时您可能希望将这些单独的旅程沿着相同的路径重新组合在一起。 例如，您可能有一个欢迎系列，最初分为通过元线索广告注册…

了解如何查看和配置流电子邮件的设置，其中包括智能发送和 UTM 跟踪等设置。 单击流程中的电子邮件卡。 查看右侧边栏底部的设置部分。您将看到以下设置： 跳过最近通过电子邮件发送的个人资料决定是否要为特定电子邮件打开或关闭智能发送，这将跳…

了解如何设置虚拟联系人卡，这将使您能够发送客户可以保存在手机上的联系方式详细信息。通过提示客户保存您的号码，客户将识别未来的短信，从而提高品牌认知度和用户对短信/彩信的参与度。 由于虚拟联系人卡将消息从 SMS 转换为 MMS，因此它们…

了解什么是动态事件数据、何时使用它、在哪里找到它以及如何将其包含在流消息中。了解客户采取的不同操作，以及如何使用该数据在 Klaviyo 中创建个性化消息流。例如，您可以使用废弃购物车流消息中的事件数据来向个人显示他们留下的产品、产品的…

了解 SMS 和 MMS 流的 Klaviyo 安静时间。默认情况下，Klaviyo 使用美国和加拿大号码的收件人电话号码区号来应用安静时间。这可以防止移动消息在基于区号的限制时段（例如晚上 9 点至上午 8 点）发送。启用电话号码区号…

了解如何根据不同的群体所做的事情来定位他们，以便为每个收件人提供更相关的体验。这对于流程来说尤其有价值，因为每个人都会感觉您的沟通更加个性化。在本文中，我们将介绍各种分支流的方法，以便为收件人创建更加个性化的体验。 以不同的方式向现有客…

了解流程分支如何帮助您个性化流程，以便您可以根据您对个人的了解，将其发送到不同的并行路径。流程使您能够自动实现与联系人的及时接触点，而不会失去构建有影响力的营销策略所需的任何相关性和个性化。例如，废弃的购物车流程不仅仅向所有购物车放弃者…

了解当客户进入或到达流程中的某个点时如何通知内部团队成员或外部合作伙伴。用例包括为以下内容设置内部警报： 新订阅者 客服跟进 新的 VIP、热情的线索或特殊兴趣列表 大件物品购买者 查看下面的用例示例。 如果您刚刚开始建立或扩大订阅者列…

通过示例了解为什么在重新连接拆分时时间线可能不会出现。 流程的时间线是指一个人完成该流程需要多长时间。例如，如果您的流程延迟了两天，然后发送了一封电子邮件，则绝对时间线提示将显示两天，因为这是流程完成所需的时间。但是，此时间线可能并不总…

了解何时在分组前放置时间延迟，以及何时在分组后放置时间延迟。在流中的分割附近放置时间延迟时，请务必注意放置延迟的位置，因为它会极大地影响流的行为方式。 流中的条件和触发器拆分允许您根据您建立的定义为收件人创建两条并行路径。可以根据任何收…

了解流中的 Webhook 以及它们如何将信息从 Klaviyo 发送到您的第三方工具和应用程序。需要注意的是，设置 Webhooks 可能很复杂。建议拥有开发知识或开发资源来正确完成此设置。如果您正在寻找这些开发方向，请了解如何向流添…

了解如何在收件人进入流程的某个阶段时使用更新配置文件属性操作来标记收件人。您还可以使用此操作编辑配置文件属性或将其删除。本文通过示例介绍如何使用更新配置文件属性操作。 人们在电子邮件中点击的链接可以表明特定兴趣和一般兴趣。在整个流程中…

了解如何将过去的配置文件添加到流程中，这使您可以追溯地将合格的收件人添加到在设置为实时或手动之前触发流程的流程中。此过程以前称为回填。 如果您想了解有关如何添加过去的配置文件的更多详细信息，请参阅有关了解如何在 Klaviyo 中添加过…

了解如何将过去的个人资料添加到流程中，以便您可以追溯地对人员进行流程操作排队。此过程以前称为回填。当您创建新流程时，这非常有用，因为添加过去的配置文件允许您将联系人填充到流程中，如果流程较早存在，这些联系人将实时排队。在本文中，我们将详…

了解如何存档或删除不再使用的 Klaviyo 流。 – 归档流程会将其从“流程”选项卡的主视图中删除，但仍可以从单独的“已归档”视图中查看或删除它。您还可以取消存档流程将其恢复到主流程选项卡。 – 删除流程会将其从您的 Klaviyo…

了解如何导出所有或一组特定流的 CSV 分析文件。导出特定流程的分析使您可以轻松衡量和查看流程的成功程度。此外，您可以逐条消息分析数据，检查每条短信或电子邮件的执行情况。在本文中，我们将介绍如何导出流的分析。 所有者、管理员和分析师能够…

了解如何恢复存档的流，以便您可以编辑并使用它再次发送消息。恢复的流将返回到主“流”选项卡视图，其状态设置为草稿。从那里您可以编辑它并将其状态更改为实时或手动。 导航至流选项卡。 单击右上角的选项下拉菜单。 单击查看存档的流程，导航到存档…

了解如何根据您的用例使用标签将流组织到不同的组中。例如，您可能希望使用它们在营销漏斗中代表的阶段来标记流，或者您可能有类似的流，这些流对于潜在客户和您想要保持独立的客户是分开的。为此，您可以使用标签。 要标记流： 导航至流选项卡。 单击…

<h2 id="h_01J9CX0WK9RXSQGZ4VKWANBR23">你会学到</h2> <p>了解如何在流程构建器中同时更改流程中多个操作的状态。例如，一键点击即可设置整个流程，或者通过将操作切换为手动或草稿来快速暂停所有活动…

了解如何通过仅取消特定收件人的电子邮件来阻止该收件人接收流。 请务必注意，取消单个收件人的电子邮件会将其从流程中完全删除，并且他们不会继续执行其他步骤或接收流程中的任何剩余消息。 您可以完全取消处于 等待 或 需要审核 状态的收件人接收…

了解什么是手动模式以及如何使用它来手动发送流消息。在某些情况下，您可能希望在发送流消息之前对其进行检查。例如，如果您想检查谁收到了您的消息或者您是否正在测试流程。在这种情况下，将流消息设置为手动模式是最好的选择。 当您完成新电子邮件或短…

了解如何暂停单个流消息。创建流后，在某些情况下您可能想要暂停在流中发送一条或多条消息。这仅适用于当前有效并发送给您的订阅者的电子邮件或短信。 如果您想暂停流中的所有消息，请阅读如何批量更新流状态。 要暂停流中的消息： 导航至流选项卡…

了解在 Klaviyo 中重新发送流程和营销活动电子邮件的两种方法。当需要时，重新发送流程和活动电子邮件的能力非常有用。假设客户因在您的流程中找不到包含欢迎优惠券的电子邮件而联系我们。您希望客户（尤其是首次客户）收到此电子邮件。最好的办…