如何为流程设置虚拟联系人卡

你将会学到

了解如何设置虚拟联系人卡，这将使您能够发送客户可以保存在手机上的联系方式详细信息。通过提示客户保存您的号码，客户将识别未来的短信，从而提高品牌认知度和用户对短信/彩信的参与度。

由于虚拟联系人卡将消息从 SMS 转换为 MMS，因此它们只能发送给美国、澳大利亚和加拿大的收件人。虚拟联系人卡将从发送到任何其他国家/地区的邮件中删除。

另请注意，您无法将过去的配置文件添加到包含虚拟联系人卡片的流中。

开始之前

如果您尚未这样做，请为您的 Klaviyo 帐户启用短信 以设置虚拟联系人卡片。

收件人之前必须向您的号码发送短信，虚拟联系人卡片才能正确显示。因此，我们建议您对短信列表、点击文本表单或自定义关键字使用双重选择加入，以确保您的客户已向您的号码发送短信以进行订阅。

确保您使用的发送号码能够发送彩信，例如免费电话号码或美国短代码。彩信不适用于加拿大短代码。

请注意，如果您在 Klaviyo 中更改号码，它不会更新虚拟联系人卡中的电话号码。

编辑您公司的联系信息

您可以随时编辑虚拟联系人名片中显示的信息。但是，请注意，当您进行任何编辑时，只会影响将来发送的联系人卡片。对于已收到并保存您的联系人卡片的任何人，该保存的卡片上的信息不会更改。

要编辑您公司的联系信息：

1. 单击左下角您的帐户名称。
2. 导航至设置 > 短信。
3. 向下滚动到公司信息部分。这将使用为您的帐户提供的公司信息自动填充，但您可以专门编辑联系人卡片的信息。为此，请关闭使用默认帐户信息。

4. 您还可以上传与您的名片关联的徽标图像。您的徽标必须低于 150KB，并且是以下媒体类型之一： 为确保您的徽标图像不会太大，建议将其宽度保持在最大 500 像素以下。

• 巴布亚新几内亚
• JPEG
• 动图

5. 如果您对公司信息进行了任何更改，请单击保存按钮以保存更改。

首次在 Android 设备和 iOS 设备上收到联系人卡片时，其外观会有所不同。

• 安卓

您配置的公司徽标将显示在名片中。

• iOS

为了使联系人卡片呈现为实际卡片，iOS 需要收件人提供初始文本，例如双重选择加入确认。否则，联系人卡片将显示为文件而不是卡片。

将虚拟联系人卡添加到流消息中

确定公司的联系信息后，请按照我们的指南如何将虚拟联系人卡片添加到流消息。

了解有关在 Klaviyo 中使用 SMS 的更多信息：