自助客户中心

了解如何将最重要的指标发送到您和您的团队成员的收件箱，以便您可以跟上主要趋势，而无需主动登录并检查客户中心仪表板。 您必须启用客户中心功能才能访问此仪表板。 了解有关客户中心的更多信息。 客户中心目前支持 Shopify 店面，包括 S…

在网站的导航栏（“标题”）中添加特定的“收藏夹”图标可以减少客户在客户中心找到他们的收藏夹的麻烦，从而提高参与度。通过为购物者提供一个专门的启动点来存放他们保存的商品，您可以鼓励他们建立更大的购物篮并更频繁地返回您的商店。您可以将其实现…

了解如何让您的客户直接从客户中心视图轻松访问与订单相关的支持。通过在 Klaviyo 中配置 帮助设置，您可以在站点客户中心界面的订单详细信息页面上添加“获取帮助”按钮，并控制客户单击该按钮时的定向。 Shopify 客户中心目前支持标…

了解如何创建和管理常见问题 (FAQ) 以显示在您网站的客户中心界面和产品详细信息页面上。突出显示常见问题解答可帮助您主动解决常见客户问题，同时减少支持团队的重复询问。 Shopify 客户中心目前支持标准店面和 Shopify Hea…

了解如何为您的客户中心创建内容块。内容块是高度可定制和个性化的块，可以访问 Klaviyo 配置文件数据，使您可以显示集成（例如忠诚度积分余额）、个性化优惠等。 Shopify 客户中心目前支持标准店面和 Shopify Headles…

<h2 id="h_01JMFVFEH0D0QFZ16R2KZ1GR33">你会学到</h2> <p>了解如何在客户中心抽屉中显示个性化产品推荐，为客户定制购物体验并提高转化率。通过展示对客户有吸引力的产品，您可以提高转化率并提供交叉销…

了解如何使用流程自动向购物者发送电子邮件，告知他们在您网站上收藏的商品。无论您是发送专门的收藏提醒还是过滤现有流程（例如降价警报）以优先考虑喜欢产品的客户，这些自动消息都会通过在适当的时刻接触最感兴趣的购物者来推动转化。 Shopify…

了解如何启用唯一优惠券并添加静态优惠券，以便购物者可以在客户中心看到它们。 客户中心目前支持 Shopify 店面，包括 Shopify Headless。计划提供更多电子商务平台支持。 有关客户中心功能的反馈，请发送电子邮件至 cus…