了解分裂附近的时间延迟
你将会学到
了解何时在分组前放置时间延迟，以及何时在分组后放置时间延迟。在流中的分割附近放置时间延迟时，请务必注意放置延迟的位置，因为它会极大地影响流的行为方式。
时间延迟和分割
流中的条件和触发器拆分允许您根据您建立的定义为收件人创建两条并行路径。可以根据任何收件人属性或活动来定义条件拆分。至于触发器拆分，仅适用于事件触发的流，它们基于您选择作为流触发器的指标中的数据。在您拖入并设置拆分条件后，它会充当决策点 – 当收件人到达此拆分时，他们将被评估为“是”或“否”，并沿着适当的路径发送。如果您在拆分之前添加时间延迟，收件人将在拆分时等待，直到评估他们的时间为止。在分割之前设置的时间延迟很重要，因为分割是时间点评估。例如，假设您有一个条件拆分，定义为：一直以来下订单次数为零。如果某人（非购买者）确实如此，他们就会走“是”的道路。对于那些错误的人（现有客户），他们将走“否”的道路。在任何时候，此流程中的某人都可能向您购买并成为客户，因此在您的系列中评估此分割的时间很重要。
在分割之前放置时间延迟
条件分割根据收件人的操作或配置文件属性来划分收件人。如果您按照收件人的操作来划分收件人，则需要留出时间让他们执行这些操作。此外，如果您打算将消息放置在条件拆分的“是”和“否”路径上，我们通常建议将这些电子邮件或短信设置为在拆分之后立即发送，而不是在拆分之后立即添加时间延迟。这样，在评估您的拆分后，收件人将立即收到相关消息。如果您在拆分之后、邮件之前设置了额外的时间延迟，那么在此额外的等待期之后，收件人可能将不再符合该路径的资格。对于触发器拆分，时间并不重要。触发分割根据与触发流的事件相关的数据划分收件人。由于此信息与活动同时同步到 Klaviyo，因此您不必为接收者留出时间来完成特定操作即可获得资格。在下面的废弃购物车流程示例中，目标是如果购物者最终没有完成订单，则在他们开始结账四小时后向他们发送一封电子邮件。在这里，我们希望根据这个放弃购物车的人过去是否购买过商品来创建两条并行路径。为此，请将时间延迟组件设置为在触发后等待四个小时。在发送第一封废弃购物车提醒电子邮件之前，添加条件拆分以评估通过此流程的人员之前是否购买过商品。四小时后，某人会收到电子邮件 #1a 或 #1b，具体取决于他们过去是否至少购买过一次。
在分割后放置时间延迟
虽然通常最好在分割之前添加时间延迟，但在某些情况下您可能希望在分割之后添加时间延迟。最常见的例子是当您测试消息的时间时。例如，假设您有一个废弃的购物车流程，并且您想要确定在 3 小时还是 4 小时后发送第一条消息是否更好。在这种情况下，使用条件分割创建 50% 的随机样本。然后，为每条路径添加时间延迟，一条设置为3小时，另一条设置为4小时。注意第一条消息要完全相同；当 A/B 测试时，一次应该只测试一个变量。通过此设置，您将能够并排比较两个时间的情况。 ![随机样本条件分割，每条路径都有时间延迟。 ]（https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/28720771792155）