营销活动入门
了解全渠道营销活动中的退出标准,包括它们是什么以及它们如何在客户转化后自动从营销活动中删除客户。 一旦客户满足定义的转化条件,退出标准就会自动将客户从多天的全渠道营销活动(例如产品下降、闪购和忠诚度推送)中删除,从而有助于防止过度消息传…
了解使用 Klaviyo 的 A/B 测试功能的最佳实践,以帮助优化与客户的沟通。 数据驱动的决策是优秀营销和优秀营销之间的区别。当想要知道你的受众会对什么反应良好时,A/B 测试是你最亲密的盟友。 A/B 测试允许您向一部分受众展示不…
了解单渠道和全渠道营销活动之间的差异、如何确定使用哪一个以及如何在 Klaviyo 中选择选项。 单渠道营销活动和全渠道营销活动之间存在一些关键区别。 单渠道活动… 向 1 位受众发送 1 条消息。\* 使用 1 个渠道,例如电子邮…
了解如何创建和发送全渠道营销活动,这是一种跨一个或多个渠道包含多条消息的营销活动。通过全渠道营销活动,您可以在一段时间内发送与特定主题或事件相关的多条消息。全渠道营销活动可以有多个路径,根据受众发送不同的消息。这样,您就可以针对不同的群…
了解如何取消已安排或部分发送的营销活动。已完全发送的活动无法取消。如果您没有看到按照以下步骤取消营销活动的选项,则说明发送已完成且无法再取消。 了解如何对计划的营销活动进行编辑。 单击营销活动选项卡。 单击您要取消的消息右侧的三点图标。
只有所有者、管理员和经理才能调整帐户的此设置。 了解如何在营销活动确定收件人时调整帐户级别设置。营销活动确定收件人时有 2 个选项: 预定时间(默认) 发送时间 使用 发送时间 意味着,如果您的列表或细分自创建营销活动以来显着增长,您可…
了解如何使用 Klaviyo 的活动规划器来创建个性化的活动计划。在您提供有关您的品牌的信息后,活动策划人员将使用占位符填充您的活动日历。 日历上的占位符并不是实际的广告活动草稿。它们是激发活动创作灵感的信息指南。 您可以使用营销活动计…
您必须拥有付费 Klaviyo 帐户才能使用此功能。 了解如何在创建营销活动时创建新细分。使用 AI 和自然语言输入来生成片段,您可以在不离开营销活动向导的情况下进行编辑。 本指南仅介绍如何在营销活动向导中快速构建细分。有关创建和编辑片…
了解发送前、发送期间和发送后可用于您的营销活动的操作。请注意,根据您的广告系列的状态,某些选项可能不可用。例如,无法编辑已发送的营销活动。但是,您可以编辑草稿营销活动或已暂停的计划营销活动。 处于草稿模式(即尚未计划或发送)的营销活动可…
了解如何编辑或重新安排已安排的活动。您可以编辑计划的营销活动和草稿营销活动。 如果营销活动计划在 15 分钟或更短的时间内发送,您必须取消并克隆它才能对其进行更改。 按照以下步骤对计划的营销活动进行编辑: 导航至营销活动选项卡。 单击您…
了解如何在发送营销活动时排除某些组(即列表或细分)。 如果您想从营销活动中排除特定个人,您首先需要将他们添加到专用列表中或将他们分组到一个细分中。 除了选择您想要发送给的人之外,还有不发送给,您可以使用它从发送中排除任意数量的列表或分段…
了解如何从促销活动消息中跳过最近的购买者。将这些客户排除在某些消息传递之外意味着他们在转换后不会被电子邮件或短信淹没,也不会被他们已经使用过的促销产品所困扰。 要从营销活动发送中排除最近的购买者,您必须首先使用细分来识别他们。 导航至…
了解如何发送到多个列表或段。这使您可以通过包括特定列表中的收件人同时排除其他列表中的收件人来优化营销活动的发送池。例如,您可以: 提前通知您的客户群进行闪购等促销活动(例如,通过特别更新奖励 VIP 客户)。 让某些客户群了解新产品或新…
了解如何使用标签按类型、位置等组织您的广告系列。标记可以帮助您更轻松地对营销活动进行排序和搜索,从而可以全面了解特定组的绩效。这对于多人创建营销活动的大型企业尤其重要。 如果您想了解如何向营销活动添加动态内容,请参阅我们的[消息个性化]…
了解 Klaviyo 的营销活动日历视图,包括过滤选项以及如何在日历中安排电子邮件、短信和推送通知营销活动。 要访问您的活动日历: 导航至营销活动选项卡。 单击右上角的日历图标。 您可以按日、周或月查看活动日历。要调整您的视图: 单击日…
了解如何使用营销活动库创建营销活动,该库将设置一部分个人资料作为您的受众,并根据您的营销目标设置消息内容。该库可用于电子邮件和短信活动。 活动目标包括: 推广产品 发起销售 吸引您的订阅者 分享独家优惠 分享业务更新 使用库中的模板可以…
了解查看、过滤和排序营销活动时的选项。 Klaviyo 为您的营销活动提供多种显示选项,让您轻松了解您的发送节奏并查找符合特定条件的营销活动。 有两种查看营销活动的方法,可以在“营销活动”选项卡中进行切换: 列表视图 日历视图 使用任一…
了解营销活动日历中的可用选项,包括如何查看、过滤和预览营销活动。 从日历导航栏中为日历视图选择日期、时间范围等。 活动日历以当前用户的时区显示,该时区可能与帐户的时区不同。 从日历顶部的下拉列表中,选择日以查看当天所有营销活动的时间表。
了解哪些发送选项可用于营销活动以及如何使用它们。当您安排或发送营销活动时,您可以选择发送时间、发送策略、时区和其他详细信息等内容。 如果您在发送营销活动时选择立即发送,它将立即开始发送。此过程可能需要几分钟或更长时间。或者,选择计划来选…
了解如何判断 A/B 测试是否具有静态显着性。例如,如果营销活动变体 A 的打开率为 15%,变体 B 的打开率为 14%,您如何确定变体 A 或 B 的效果是否更好? 随着 iOS15、macOS Monterey、iPadOS 15…