了解活动时间表和发送选项

你将会学到

了解哪些发送选项可用于营销活动以及如何使用它们。当您安排或发送营销活动时，您可以选择发送时间、发送策略、时区和其他详细信息等内容。

安排与立即发送

如果您在发送营销活动时选择立即发送，它将立即开始发送。此过程可能需要几分钟或更长时间。或者，选择计划来选择将来发送活动的时间。安排营销活动时，您有一些发送策略选项，概述如下。

发送策略

安排营销活动时，请在“类型”菜单中选择固定、渐进或智能发送时间。 – 固定发送时间 如果您希望所有收件人大约在同一时间收到电子邮件，请选择此选项。可用于电子邮件、短信和推送。在高峰时段（例如，整点、半点），发送时间可能会稍微慢一些。为了加快发送速度，请通过输入分钟值而不是选择 15 分钟间隔来选择非高峰时间（例如，下午 3:04 而不是下午 3:00）。请注意，发送电子邮件时需要处理时间，因此即使在非高峰时间，您的预定发送时间和电子邮件送达之间也可能有几分钟的时间。 – 在几个小时内逐渐发送 选择此选项可将您的发送分成几批，每小时发送给一定比例的收件人，直到消息发送给所有人。如果您要对营销活动进行 A/B 测试，则无法使用此策略。可用于电子邮件、短信和推送。 – 智能发送时间 此选项仅适用于满足某些条件的发件人。使用 Klaviyo 的 AI 工具确定受众的理想发送时间，然后在该时间发送以获得最佳结果。了解如何使用智能发送时间功能。可用于电子邮件。

在发送时确定收件人

当启用在发送时间确定收件人时，Klaviyo 会尽可能在接近发送时间时拍摄目标列表或细分的最新快照，以确保您覆盖最新的受众。与以下产品一起使用时：

• 特定时区： Klaviyo 在该时区的预定时间发送活动之前立即拍摄快照。 – 收件人本地时区： Klaviyo 在第一条消息发送到最早的收件人时区之前拍摄单个快照。该快照随后用于所有后续时区发送。此选项可用于：
• 电子邮件
• 短信
• 移动推送通知

默认情况下，发送时确定收件人处于关闭状态。了解如何更改营销活动确定收件人的时间。

如果未选中此选项，Klaviyo 会在您单击“安排活动”时拍摄您的目标列表或细分的快照。如果在您安排邮件和发送邮件之间，有人被添加到您的列表或从您的列表中删除，这些更改将不会反映在发送列表中。请注意，任何取消订阅的人都将被过滤掉，即使他们在您安排消息和开始发送消息之间取消订阅也是如此。但是，这可能会导致您使用比预期更多的积分或发送，因为自您创建营销活动以来，您的列表或细分可能已经增长。

时区选项

根据您的发送策略，您可能有 2 个时区选项：收件人的本地时区或您选择的特定时区。

收件人的本地时区

选择此选项可在每个收件人当地时区的特定时间发送营销活动。对于采用 A/B 测试的广告系列，此选项仅在比例为 50/50 时才会出现。例如，如果您在下午 3 点发送并选择收件人的当地时区，居住在加利福尼亚州的订阅者将在下午 3 点收到电子邮件。太平洋时间，而英国订阅者将在下午 3 点收到。格林威治标准时间。 如果收件人的时区未知，他们将在您的帐户时区 中收到邮件。如果预定的发送时间已经超过收件人所在的时区，您有 2 个选项：

• 立即将营销活动发送给这些收件人。 – 等到第二天的预定时间发送给这些收件人。如果您选择立即发送，则在安排活动后将无法更改发送时间。当您选择根据每个收件人的时区发送时，您也无法在发送时确定收件人，这意味着在您单击计划后，不会将任何新收件人添加到营销活动中。

特定时区

当选择特定时区时，消息将发送给当时的所有人。例如，如果您在下午 3 点发送消息太平洋时间，该消息将于下午 3 点发送给所有订阅者。 PT，无论其位置如何。