如何执行和分析智能发送时间测试
你将会学到
了解如何在 Klaviyo 中创建智能发送时间测试并使用智能发送时间报告页面来了解您的结果。通过执行智能发送时间测试，您可以深入了解受众，从而提高营销活动的效果。如果您的品牌有 2 个或更多不同的受众，那么向一个群体发送信息的最佳时间可能对另一个群体来说并不是最佳时间。因此，您可以在 Klaviyo 中运行一个或多个智能发送时间测试。此功能目前仅适用于电子邮件；它不能用于短信或推送活动。
创建智能发送时间测试
您可以根据需要创建任意数量的智能发送时间测试，并重置结果，以便测试从头开始。在 Klaviyo 中创建智能发送时间测试有两种方法：在智能发送时间报告页面上或在创建和发送营销活动时。要创建您的第一个智能发送时间测试：
- 导航至 Klaviyo 左侧导航栏中的营销活动 选项卡。
- 单击顶部的附加选项（3 个点）菜单，然后选择智能发送时间报告。
- 在右上角，单击创建新测试。
- 为实验命名并根据需要添加注释。如果您设置了多个测试，则可以选择现有测试或通过营销活动向导创建新测试：
- 照常创建活动。
- 在发送之前，从 选择时间或策略 下拉列表中选择 智能发送时间**。
- 选择现有测试或选择创建测试 创建新测试。
- 如果创建新测试，请输入名称和所需的任何注释。
- 单击发送。
智能发送时间阶段
您必须为每个智能发送时间测试完成 3 个阶段：
| 相 | 描述 |
|---|---|
| 探索性 | 向至少 12,000 个收件人发送营销活动，并选择智能发送时间 > 探索性作为发送策略。根据您的受众规模，您可能需要发送多次探索性发送。该活动将在 24 小时内发送。收件人被随机分配一个小时，并在当地时间收到电子邮件。 |
| 专注 | 探索性发送完成后，发送营销活动并选择智能发送时间>重点作为发送策略。根据您的探索性发送结果，电子邮件将在您的探索性发送的最佳时间以及之前 2 小时和之后 2 小时发送。这将验证数据并确定您的最佳发送时间。 |
| 最佳 | 确定最佳时间后，选择智能发送时间 > 最佳，根据每个收件人的本地时区，在受众的理想时间发送消息。在最佳时间发送未来的营销活动不会影响该测试的最佳发送时间。 |
您必须先完成探索步骤，然后才能运行重点发送，重点发送必须在最佳发送之前完成。但是，在重点和最佳阶段，您可以继续运行前面的步骤，以便收集有关智能发送时间模型的更多信息。例如，当达到最佳发送时间时，您可以运行探索性发送或集中发送。有关这些阶段的更多信息，请查看我们的[了解 Klaviyo 中的智能发送时间]指南(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360029794371)。
智能发送时间报告
要查看智能发送时间测试收集的聚合数据：
- 导航至 Klaviyo 左侧导航栏中的营销活动 选项卡。
- 单击顶部的附加选项（3 个点）菜单，然后选择智能发送时间报告。
- 如果您有多个测试，请使用左侧测试名称下的下拉菜单找到您想要的测试。在此下方，查看此智能发送时间测试中所有营销活动的每小时总体打开率。
从 智能发送时间报告 页面或营销活动 选项卡的报告页面中选择此测试中的营销活动之一。 点击进入活动将向您显示：
- 每个电子邮件营销活动的执行情况（基于发送时间）
- 相关的点击率和转化率
- 如果营销活动是作为探索性、重点性或最佳发送的一部分发送的