如何直接从渠道创建细分

可供使用 Marketing Analytics 或 Advanced Klaviyo Data Platform (AKDP) 产品的客户使用。

概述

通过在漏斗分析页面中添加可操作性，您现在可以构建在漏斗中特定点完成或退出的配置文件片段。这使您可以通过从渠道数据构建细分来快速根据洞察采取行动，而无需离开营销分析体验。例如，您可以快速构建以下部分：

• 将商品添加到购物车但未下订单的顾客
• 打开营销活动但未点击的个人资料
• 开始结账但未在渠道时间范围内完成结帐的访问者

这些细分使用用于细分的事件漏斗中提供的相同顺序事件逻辑，帮助您将漏斗洞察转化为活动和流程的可操作受众。

如何从漏斗创建细分

1. 导航至营销分析 > 客户洞察 > 漏斗分析。
2. 将鼠标悬停在漏斗台阶（蓝色条）或下降（较浅的对角线连接器）上以查看工具提示。

3. 单击工具提示并选择创建段。

4. 创建段抽屉出现在页面的右侧。 – 细分定义是根据您选择的渠道事件或投放点预先填充的。 – 应用于漏斗的任何细分过滤器都会自动包含在细分定义中。 – 分段名称和“漏斗分析”标签也会自动添加。！带有分段定义的分段创建抽屉
5. 查看分段定义和成员资格预览。
6. 选择以下选项之一：

• 创建分段 — 立即创建分段并显示成功的 Toast 确认。 – 在构建器中编辑 — 打开分段构建器，您可以在其中进一步自定义定义。创建后，您将在细分页面上找到新细分，标记为漏斗分析。

该段是如何构建的

该细分是使用事件漏斗细分条件构建的（某人按特定顺序采取的步骤）。它使用您选择的漏斗步骤并自动应用这些设置：

注意： 创建后，您可以随时在分段生成器中编辑这些默认值。

最佳实践和限制

• 使用此功能快速将见解转化为行动 – 例如，重新吸引流失者或培养转化者。 – 对于更复杂的顺序逻辑，请在段生成器中打开段并进一步修改。 – 自动分段创建尚不支持单个漏斗事件的过滤器。 – 创建的细分的最大日期范围是1年，即使您的渠道设置为更长的范围。

示例用例

• 重新参与： 创建一个在 3 天内 查看过产品 但 未添加到购物车 的客户群。 – 放弃恢复： 为过去 7 天内 开始结账 但 未购买 的用户建立细分。 – 营销活动定位： 创建一个打开特定营销活动但未点击的个人资料片段。

其他资源

• 漏斗分析报告入门
• 如何在分段中使用事件漏斗