型材和特性术语表
你将会学到
下面的术语表定义了有关 Klaviyo 中的配置文件和属性的常用术语。
一个
活动配置文件:Klaviyo 中可以发送消息并且不受抑制的任何配置文件。 活动源:与个人资料关联的指标列表,用于捕获他们与您的业务交互的时间线。虽然默认视图包含所有指标,但您可以选择仅从关联的下拉列表中查看围绕特定指标的活动。 地址:给定配置文件的主地址。 地址 2:个人资料地址的第二行(如果适用)。
C
频道:位于配置文件右侧的部分;它描述了联系人选择接收来自您品牌的渠道(即短信、电子邮件、推送通知)。它还将提供选择退出信息(如果适用)和个人资料的同意状态。 图表:个人资料中的一个部分,您可以在其中围绕可用指标更深入地分析联系人的参与度;它位于配置文件的右上角。 城市:个人资料所在的城市。 同意:个人资料是否同意接收您的营销渠道。 $consent\_form\_id:收集个人资料同意书的表单 ID(如果适用)。 $consent\_form\_version:收集个人资料同意的表单版本。这仅适用于您运行 A/B 测试并且特定表单有多个变体的情况。 $consent\_method:个人资料同意接收您品牌营销的方法(例如,通过表格、结账时等)。 联系方式:位于个人资料右侧的部分;它由 Klaviyo 自动填充,包括联系人的一般联系人、位置和社交信息。 国家:个人资料所在的国家/地区。优惠券:位于个人资料右侧的部分,其中包含有关客户已收到的优惠券和优惠券代码的信息。如果客户未收到任何优惠券,则不会显示此部分。此外,它仅包含在 Klaviyo 中创建的唯一优惠券代码,而不包含您在 Shopify 或其他电子商务平台中创建的静态代码。 自定义属性:您自己生成的且特定于您的内容、品牌和用例的属性;它们可以在配置文件的 信息 部分的 自定义属性 下找到。通过集成添加的属性也将显示为自定义属性。 ##D
添加日期:导出列表或段时在 属性 列中找到的选项。这反映了将配置文件添加到要导出的列表或段中的日期。
E
电子邮件:个人资料的电子邮件地址。
F
首次活跃:个人资料第一次与您的帐户互动。记录的日期代表联系人第一次活跃的时间(例如,打开或单击电子邮件、访问您的网站、进行购买等)
名字:个人资料的名字。
我
$id:可用作个人资料上主要标识符的外部 ID — 通常用于代替电子邮件地址。请注意,使用 $id 属性来标识配置文件通常不是最佳实践。仅当您打算使用 $id 而不是电子邮件来识别个人资料时才应使用它;否则,您的帐户中可能存在重复配置文件的风险。如果您选择这样做,请参阅我们的 API 文档 以了解如何将其用于模板发送、个人消息和定向导出。自 2022 年 4 月起,外部 id ($id) 属性的长度限制为 64 个字符。 信息:位于个人资料右侧的部分,其中包含 Klaviyo 分配的 首次活动 和 最后活动 日期、联系人如何找到您、他们的自定义属性值以及创建和更新个人资料的日期和时间。
K
Klaviyo ID:一个唯一的 ID,您可以通过导航到配置文件并在 URL 中查找 26 个字符的 ID(或在某些情况下为 6 个字符的 ID)来找到该 ID。 Klaviyo 属性:您的 Klaviyo 帐户中的默认属性。您会在个人资料的不同位置找到它们;当导出为 CSV 文件时,许多文件都以美元符号 ($) 前缀进行标识。
L
上次活动:配置文件最近记录的活动的日期。 上次点击:此配置文件最近记录的点击的日期。 姓氏:个人资料的姓氏。 上次打开:此配置文件最近记录的打开日期。 纬度:与个人资料位置相关的纬度。 列表和细分:位于个人资料右侧的部分,显示某人所属的所有列表和细分、添加日期以及从每个列表或细分中删除它们的能力。 $locale: 以 IETF BCP 47 语言标记格式 存储的配置文件的区域设置。 Shopify 的区域设置字段会自动同步到 Klaviyo 中的 $locale。 $locale\_language: 从 $locale 属性派生的 ISO 639-1/2 语言子标签。 $locale\_country: ISO 3166 alpha-2 国家/地区子标签源自 $locale 属性。 经度:与配置文件位置关联的经度。
米
消息:Klaviyo 中个人资料的个人收件箱,位于个人资料的右上角。在这里,您可以查看已计划、已发送和已跳过的电子邮件,也可以直接向其发送消息。虽然流程和个人消息在计划选项卡中可见,但营销活动被排除在外。 指标:位于个人资料右侧的部分,您可以在其中调整在个人资料上看到的指标。本部分将量化过去 30 天以及历史上的指标活动。
哦
组织:此配置文件所在的组织(即营业地点)。
P
电话号码:个人资料的电话号码。 预测分析:位于个人资料右侧的部分,显示联系人的客户生命周期价值(包括历史、预测和总 CLV)、流失风险预测、平均购买间隔时间和订单时间表。仅当您有至少 500 个下订单的客户、电子商务集成(例如 Shopify、BigCommerce 等)或使用我们的 API 发送下订单、至少 180 天的订单历史记录、过去 30 天内下过的订单以及至少有一些客户下过 3 个或更多订单时,您才会看到此部分。 个人资料:存储在您的 Klaviyo 帐户中的联系人。 个人资料创建日期:在您的 Klaviyo 帐户中创建个人资料的日期。 个人资料属性:与联系人个人资料相关的特征,可用于创建强大的细分、触发流程、制作有针对性的消息传递等。
S
短信同意时间戳:当他们订阅您的品牌的短信营销时,个人资料上显示的时间戳。 短信促销同意:同意短信营销消息,包括短信活动和所有流程。经促销同意,您还可以发送交易消息。 短信交易同意:同意短信交易消息,包括短信对话、订单更新和其他购买后流消息。 来源:您的个人资料进入您帐户的来源。默认情况下,所有新注册都将此属性作为隐藏字段来标识他们用于注册的表单。无论其同意状态如何,它都可以在所有个人资料中找到,并且将与所使用的表格名称保持一致。源将作为配置文件信息部分下的自定义属性捕获,并捕获为 $source。 州/地区:个人资料所在的州或地区。 禁止的个人资料:Klaviyo 中无法再通过电子邮件发送的个人资料。一个人可能会因为取消订阅电子邮件或将电子邮件标记为垃圾邮件、发送给他们的电子邮件被硬退回或软退回七次以上、他们在以前的电子邮件服务提供商中被禁止,或者您手动禁止他们而被禁止
T
时区:与配置文件位置关联的时区。 头衔:此个人资料在其公司所拥有的头衔(例如职位)。
Z
邮政编码:与个人资料位置关联的邮政编码(即邮政编码)。