了解 Klaviyo 中的自动监视器

你将会学到

了解 Klaviyo 中的自动监视器。 Klaviyo 自动监控您的账户绩效，以发现流量和活动等关键对象的异常情况。这使您能够在性能问题产生更大影响之前快速识别并解决它们。

开始之前

如果您是高级 KDP 客户，您还可以访问自定义监视器 功能。

可用的自动监视器

Klaviyo 自动监控您帐户中的以下对象，以提醒您以下性能问题：

• 流量触发器

与指标触发的流相关的事件数量异常（即触发流的次数下降）。

• 流消息发送

流中发送的消息数量异常（即流发送的电子邮件、短信或推送通知数量下降）。

• 每个电子邮件提供商的活动送达率

与每个收件箱提供商（例如 Gmail 和 Yahoo）相关的跳出率异常。请注意，仅监控由于内容或声誉问题而导致的退回邮件。

流程对象每 24 小时检查一次，营销活动交付率监视器在发送后 3 天内可见。

监控警报

要查看您的自动监视器，请导航至帐户左下角的帐户 > 设置 > 监视器。

如果您是高级 KDP 客户，您可以在同一页面上查看自定义监视器和自动监视器。

监视器列表

在主监视器页面上，您将看到现有自动监视器的列表视图。在每个自动监视器旁边，您将看到以下信息：

• 显示器名称

正在监控的 Klaviyo 对象的名称（即流、活动或段）。

• 状态

自动监控器的状态。这些可以是：

• 活跃

监视器已启用，并且在上次检查期间未触发警报。

• 警报

监视器已启用，并且在上次检查期间触发了警报。下次检查将在 24 小时内进行。

• 显示器类型

监视器类型本身（例如，流触发器、发送的流消息、活动可交付性）。

• 警报规则

关联监视器的警报规则集的预览。这将显示正在监控的指标以及是否存在与预期事件数量的偏差。

• 通知

自动监视器的通知始终处于启用状态。

监控摘要

如果您单击列表视图上的监视器，您将进入监视器摘要，您可以在其中找到有关监视器的更多信息。你会看到：

• 关键信息描述

显示器关键细节的摘要。

• 公制预览

随时间变化的指标预览，可以按日、周或月进行分组。

• 活动日志

您的监视器创建的最新警报的时间线。

警报日志

要查看通过自动监视器发送的警报日志，请选择警报日志按钮。

在这里，您可以查看自动监控器触发的警报的时间线。如果在警报日志时间轴上展开事件，您可以看到有关该警报的更多信息，包括：

• 具有触发警报的异常的 Klaviyo 对象
• 相关指标
• 违反规则导致警报

通知

默认情况下，所有者、管理员、经理和分析师用户角色将收到 Klaviyo 主页上的通知。

此外，帐户所有者还将收到有关自动监控器警报的电子邮件通知。