了解 Klaviyo 中的帐户通知和更新
你将会学到
了解 Klaviyo 如何通知您帐户发生重大变化。通知可以通过以下两种格式之一发送：
- 电子邮件更新
- 应用内通知
这些通知可能涉及各种主题，包括：
- 新功能发布
- 集成错误
- 付款失败
- 一般帐户更新或警报
电子邮件更新
帐户所有者可能会收到来自 Klaviyo 的有关重要更新或帐户警报的电子邮件警报。
为确保您收到这些通知，请保留准确的联系信息并定期检查您的收件箱。
电子邮件更新的主要类别（附示例）如下：
- 交付能力
- 计费
- 集成
- 列表和细分
- 对话
提醒您有关高跳出率 或已取消的广告活动。这些警报仅针对因内容或信誉问题而导致的退回邮件发送，并且特定收件箱提供商的退回邮件率必须至少为 25%。
当您达到帐户发送限额的 95%（在免费计划中）或付款失败时发送。请注意，帐户所有者或管理员可以更新接收账单通知的人员。
当您成功集成网站或集成失败时提供更新。
列表导入成功时通知您。
当订阅者不使用关键字向您的 SMS 发送号码发送短信时通知您。
应用内通知
应用内通知提供有关您帐户的重要信息，包括：
- 平台更新
- 访问基准报告下载
- 帐户更新
如果您有权访问多个 Klaviyo 帐户，请注意，应用内通知并不特定于您当前登录的帐户，并且可以与您的任何一个帐户相关。
访问应用内通知
所有未读通知均由 Klaviyo 帐户顶部铃形图标上方的数字表示。单击响铃图标可查看所有未读消息的列表，最新消息列在最前面。
显示数量最多可显示 99 条未读消息。任何其他未读消息仍会捕获在通知列表中，但不会增加显示的计数。
如何阅读个人通知
- 单击响铃图标打开通知列表。
- 根据需要滚动浏览通知。请注意，如果您到达列表的末尾，则会显示一条消息通知您您已到达末尾。
- 选择一个通知以将其展开以了解更多详细信息。每个通知还包含生成日期。这些细节可能涉及：
- 如何调整您的帐户设置或其他帐户信息
- 如何修复特定错误
- 有关最近发布的功能的更多信息
- 查看通知后，未读计数减少，文本变为粗体，状态圈消失。
- 单击关闭 或后退箭头返回到完整列表。
如何将所有消息标记为已读
如果您想一次性将所有消息标记为已读以忽略所有通知：
当您收到应用内通知时，请务必阅读并采取必要的操作。仅当您了解每条通知及其相关详细信息时，才应将所有消息标记为已读，因为它们可能涉及对您的帐户成功至关重要的操作。
- 单击响铃图标打开通知列表。
- 选择全部标记为已读。
将所有通知标记为已读后，您的通知编号将重置，所有项目将不再以粗体显示并带有状态圈。