如何使用账户级映射指标
只有以下权限可以映射或编辑指标:
- 业主
- 管理员
- 经理
以下权限可以查看映射的指标:
- 分析师
你将会学到
了解如何使用映射指标工具来确保 Klaviyo 生成的预测模型和默认报告使用正确的参考指标,与您特定帐户的数据结构和报告需求保持一致。如果您使用自定义集成,这一点尤其重要。映射指标能够将正确的集成或特定源指标(例如,下订单、退款订单、订购产品等)与 Klaviyo 预定义的一组语义引用(例如收入、下订单、取消销售等)相匹配。
开始之前
映射指标将影响报告或可以使用的领域:
- 基准报告
- QGR 报告
- 预测分析
- A/B 测试
- 自定义 CLV 仪表板(仅限高级 KDP 和营销分析客户)
- 产品分析(仅限高级 KDP 和营销分析客户)
转化概览仪表板、受众表现和 RFM 分析不受映射指标更改的影响。但是,您可以调整用于在报告本身中计算这些指标的指标。您还可以在映射指标中使用自定义指标来捕获业务模型或数据的衡量方式。详细了解自定义指标以及如何创建这些指标。
何时使用映射指标
对于希望根据特定业务或数据模型需求更准确地调整 Klaviyo 成功衡量方式的客户来说,映射指标可能非常有用。此外,通过在映射中使用自定义指标,您可以更紧密地满足您的特定测量需求。以下是映射指标何时有用的常见用例:
- 您正在使用自定义集成或 Klaviyo 无法识别的带有开箱即用命名指标的集成。 – 您希望某些报告(例如基准、CLV、QGR 或基准)使用符合您需求的指标。 – 您希望预测分析使用最符合您的业务目标的指标。例如,使用预测分析来帮助更准确地定义所有来源的收入。
访问映射的指标
- 前往分析 > 指标。
- 单击右上角的编辑映射指标。默认情况下,Klaviyo 将尝试根据从集成和数据结构中检测到的内容自动映射您的指标。但是,您可以调整分配的指标,甚至可以选择特定数据点是否没有兼容的指标。
当前数据映射定义
目前可以使用以下数据映射:
- 收入
这代表您首选的收入指标。每个事件都必须传递一个值。 – 订购的产品 这表示您的指标捕获与主要收入事件关联的单个订购商品。 – 取消销售 这表示已发生但在履行之前被取消的收入事件。 – 销售退款 这表示某人完成收入事件、付款并请求退回付款。 – 已添加到购物车 这表示有人访问您的网站并将商品添加到购物车。 – 开始结账 这表示有人开始在您的网站上结账。 – 已查看产品 这表示某人可被识别并查看您网站上的项目页面。
编辑映射指标
如果您正在编辑映射指标或在映射中使用新的自定义指标,则此更改可能需要一段时间才能反映在您的适用报告中。此外,如果最近在您的帐户中编辑了某个内容,您可能会看到一条横幅,指出该内容仍在更新。
- 单击要更新的指标旁边的 分配的指标下拉菜单****。
- 从此处选择应与数据点关联的指标。例如,您希望确保将 添加到购物车 与一个可帮助您衡量将商品放入购物车的客户数量的指标相关联。 如果您没有应与该映射关联的指标,请选择未映射。
请记住,标记为“未映射”将从您的适用报告中完全删除此指标测量。将此测量映射到另一个指标可能对您的报告和分析更有利。 3. 更新完成后点击保存。您每天最多可以编辑每个分配的指标 2 次。如果您想再次更新映射,则必须等到最近24小时的更新次数小于2。此外,指标只能映射一次。如果您已在之前的映射中使用了某个指标,请调整该指标或使用另一个指标。