如何改变你的归因模型

预计阅读 4 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你将会学到

了解如何调整归因回溯窗口设置、删除机器人点击和从归因中打开 Apple Privacy,以及预览归因模型更改。

默认消息属性设置

默认情况下,Klaviyo 使用最后一次接触归因模型,并为所有新帐户提供以下回溯窗口

  • 电子邮件点击 5 天
  • 电子邮件需 5 天打开
  • 短信点击 5 天
  • 短信开放时间为 1 天
  • 12 小时内发送短信
  • 24小时推开
  • Whatsapp 点击 5 天
  • Whatsapp 开放时间为 12 小时
  • 现场活动 1 天(仅限高级 KDP 和营销分析客户)

但是,您可能会发现需要调整这些设置以更好地符合您的客户行为或营销策略。下面的指南提供了有关调整每个渠道的归因设置的分步演练。

更新您的归因模型

  1. 单击帐户左下角的帐户菜单。
  2. 从菜单中选择设置
Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 导航至归属
  2. 归因窗口 部分中,选中要跟踪的交互旁边的复选框。您可以通过展开渠道来查看可用的接触点。
不同渠道的归因窗口
不同渠道的归因窗口

如果您不选择渠道复选框,Klaviyo 会将这一特定互动排除在归因计数之外。

  1. 可选:如果您不需要更改时间范围选择,请选择保存
  2. 可选:如果您想调整时间范围值,请使用选择器进行添加或减去。对于具有多个选项(即短信或电子邮件)的任何渠道,建议选择不会潜在影响您的归因数据和营销策略的选项。例如,选择较长的电子邮件打开窗口而不是点击可能会导致对打开的偏见,这可能不是转化的决定性指标。
  3. 可选:如果您想进一步调整时间范围测量,请打开下拉列表并在需要时调整为小时。请注意,天数的最大选项为 90,小时数的最大选项为 720。
  4. 可选:选择比较模型按钮来预览您的更改以及它们如何调整您的归因绩效跟踪。请参阅下面的有关使用 模型比较 工具 的详细信息。
  5. 完成更改后,选择保存。应用您的设置最多可能需要 36 小时。

其他归因模型设置

Klaviyo 的归因模型还支持从归因中排除某些类型的消息交互的功能,其中包括:

  • 与交易消息的交互
  • 电子邮件机器人点击:从您的报告和归因中删除电子邮件机器人点击。其中包括第三方安全软件、某些收件箱提供商等进行的点击。 – 短信机器人点击:从您的报告和归因中删除短信机器人点击。其中包括第三方安全软件、某些移动运营商等进行的点击
  • Apple Mail 隐私保护 (MPP) 打开:从您的归属中删除Apple 隐私保护 (MPP) 打开。请注意,这不包括从报告中删除。默认情况下,对于所有新帐户,电子邮件和短信机器人点击均被排除在归因和报告之外。更新并保存后,Klaviyo 将更新您的归因数据历史记录以反映这些更改。

使用 模型比较 工具

模型比较工具提供了用于预览归因和机器人点击设置的潜在更改以及这些更改将如何影响您的效果报告的选项。该工具有助于确保您对设置所做的任何更改都符合您品牌的衡量需求。 模型比较工具根据消息的发送日期提供性能跟踪数据的快照。但是,鉴于此预览反映了该时间点,这些可能与您的实际报告显示的内容不匹配。

Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot

模型比较工具将使用设置或自定义映射收入指标。 1. 如上面各节所述,完成对归因或机器人点击设置的任何更改后,选择比较模型

比较模型按钮.jpg
比较模型按钮.jpg
  1. 在右侧的归因设置面板中,您将看到当前的归因窗口和默认的机器人点击设置。要尝试对任何这些设置进行调整,请单击“预览”选项卡。
  2. 根据需要调整您的任何归因或机器人点击设置。调整任何内容后,您将看到工具更新的以下部分并显示预览:
  3. 预览设置 部分
  4. 查看您的 Klaviyo 归因收入和其他非归因收入如何在每个营销渠道中进行调整。将此部分与左侧的 当前设置 部分进行比较,以了解调整设置时性能如何变化。

Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 更改部分****
  2. 在“概览”选项卡中,根据您选择的当前与预览设置,查看已归因、未归因和特定渠道收入表现的变化情况。在最后一列中,您将看到百分比变化,指示这些设置如何调整您的整体绩效跟踪。在 效果最佳 选项卡中,单击 营销活动**** 下拉列表,在效果最好的已发送营销活动(电子邮件、短信或推送)或流程之间进行切换,以及效果如何根据您的设置进行更改。在最后一列中,您将看到百分比变化,指示这些设置如何调整每个广告系列或流程的跟踪。

Klaviyo help center screenshot
Klaviyo help center screenshot
  1. 可选:单击时间范围下拉列表以调整预览的时间范围。
Klaviyo help center screenshot
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7 天是默认时间范围。此外,自定义天数的最大窗口为 31。 5. 可选:选择计数选项以按总计数而不是收入查看数据。

Klaviyo help center screenshot
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  1. 调整完归因或机器人点击设置后,选择应用设置。通过选择 应用设置,您的归因和机器人点击设置将更新以匹配您在 预览设置 部分中选择的内容。仅当您对设置感到满意时才单击此按钮。此外,请注意,对归因的任何更改都将适用于历史和未来的转化。

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