如何使用智能选择加入来收集注册表单中的短信同意
要使用智能选择加入，您必须具备：
- 付费短信计划。 – 在您的帐户中设置短信。了解如何在注册表单中启用智能选择加入，以轻松收集和验证网站访问者的短信同意。当购物者在启用了智能选择加入的表单中输入电话号码时，他们将收到一个一次性代码，他们可以单击该代码在 iOS 和 Android 浏览器上自动填充，以确认他们同意短信营销。具有智能选择加入功能的短信注册表单可以减少购物者需要在消息应用程序中采取操作的麻烦，并最大限度地减少干扰，因为购物者无需离开您的网站即可选择加入。它们还可以帮助您在使用品牌发件人 ID 时避免列表轰炸。
开始之前
启用使用 Shop 进行潜在客户捕获 时，目前不支持此功能，并且不能以任何收集交易短信同意 的形式使用此功能。请注意，如果您在创建 1 个或多个智能选择加入注册表单后降级到免费短信计划，这些表单将不再有效。您需要在没有智能选择加入步骤的情况下重新发布表单，或者恢复付费短信计划，以便它们正常运行。
智能选择加入的工作原理
通过智能选择加入注册表单收集短信同意的流程如下：
- 站点访问者在配置了智能选择加入的表单中输入电话号码。
- 网站访问者会通过该电话号码收到一条带有一次性代码（例如 123456）的短信。一次性代码不会从您品牌的常规发送号码发送；它将通过 Klaviyo 管理的短代码发送，因此该消息不会与您的常规促销消息在同一线程上。
- 站点访问者会看到一个额外的表单步骤，要求输入一次性身份验证代码。
- 根据其设备类型，网站访问者输入代码并提交表单以确认其选择加入状态。 – 如果访问者在移动设备上查看表单，他们可以在任何 iOS 或 Android 浏览器上单击以自动填充一次性代码。 – 如果访问者在桌面上查看表单，他们必须手动将短信中的代码复制到表单中。通过智能选择加入收集短信同意类似于双重选择加入流程，访问者需要执行 2 个步骤来选择加入：输入他们的电话号码，然后输入他们收到的一次性代码。强烈建议在收集短信同意时使用双重选择加入，在美国，如果您计划将短信添加到废弃的购物车流程，则需要双重选择加入。要了解智能选择加入与其他短信同意收集方法（例如点击文本）的比较，请查看我们的短信选择加入方法参考。
在注册表单中配置智能选择加入
首先，导航至 Klaviyo 左侧导航栏中的注册表单。从这里，您可以：
- 自定义已配置智能选择加入的预构建模板
- 在您现有的表单之一上配置智能选择加入
为确保订阅者可以收到一次性代码，请仅在您拥有有效发送号码的国家/地区显示您的智能选择加入表格。您可以在所有受支持的国家/地区使用相同的表单（例如，按位置定位表单以在美国、英国、法国等地显示），但避免在您没有发送号码且无法使用 Klaviyo SMS 的区域中显示该表单。
使用预配置的智能选择自定义模板
要更新已设置智能选择加入的模板：
- 在右上角，选择创建表单。
- 打开所有类别下拉列表，然后选中智能选择加入框以过滤表单库。 ![显示“智能选择加入”的表单库类别过滤器选项选择仅显示“智能选择加入”预建表单模板。 ]（https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/29340509127579）
- 从筛选的选项中选择预构建的模板。默认情况下，这些选项已配置智能选择加入。
- 在预览模式上：
- 为您的表格命名
- 选择新订阅者将提交到的列表
- 选择是否包含表单预告！[](https://klaviyo.zendesk.com/hc/article_attachments/34223289440411)
- 选择创建表单进入表单编辑器。
- 选择定位和行为，然后单击定位。
- 在“位置”下，单击“向某些位置的访客显示”，然后从下拉列表中选择您拥有有效发送号码的国家/地区（例如美国、英国等）。将您的表单定位到这些国家/地区可确保只有能够接收一次性代码的网站访问者才能看到它。
- 自定义表单的内容、设计和行为以适合您的品牌和目标。有关编辑表单的更多指导，请参阅注册表单入门。
请务必自定义表单的每个步骤，包括一次性代码步骤和成功步骤。所有智能选择加入模板都有一个短信选择加入步骤，后跟一个一次性代码步骤。所有步骤都包含一个提交按钮，并且一次性代码步骤还包含一个重新发送代码按钮。 Klaviyo 将使用适当的操作设置预先配置每个表单步骤上的按钮，因此您无需手动调整它们。请注意，某些预构建的智能选择加入模板还可能在 短信选择加入 之前或同一步骤中包含 电子邮件选择加入 步骤。完成自定义注册表单后，单击发布。然后，请参阅智能选择加入的短信详细信息 了解短信计费信息。
在现有表单上配置智能选择加入
您可以在现有的仅电子邮件表单上配置智能选择加入，或者也可以更改现有的短信选择加入表单以使用智能选择加入。以下部分将概述每个选项。
将智能选择添加到现有的仅电子邮件表单中
如果您的现有表单仅收集电子邮件同意，请添加短信步骤并配置智能选择加入：
- 在您想要添加智能选择加入的表单旁边，选择 3 个点 > 编辑。
- 单击菜单栏中的(+) 步骤 添加步骤。
- 选择短信选择加入 > 下一步。
- 选择新短信订阅者将加入的列表，然后选择智能选择加入。
- 单击添加步骤。
- 自定义新添加的短信选择加入步骤和一次性代码步骤的设计和内容，以匹配表单的其余部分。
- 选择定位和行为，然后单击定位。
- 在 位置 下，单击 向某些位置的访客显示，然后从下拉列表中选择您拥有有效发送号码的国家/地区（例如美国、英国等）。将您的表单定位到这些国家/地区可确保只有能够接收一次性代码的网站访问者才能看到它。
- 确认编辑器左下角的表单警报选项卡中没有任何活动警报。
- 单击发布更改。
- 有关详细信息，请参阅智能选择加入的短信详细信息。
更改现有短信表单以使用智能选择加入
如果您有现有的 SMS 注册表单，请将选择加入方法更改为使用智能选择加入：
- 单击预览中的电话号码输入块。
- 在左侧菜单的短信选择加入方法下，选择启用。
- 单击智能选择加入> 添加步骤。
- 自定义一次性代码步骤和成功步骤的设计和内容以匹配表单的其余部分。
- 选择定位和行为选项卡，然后单击定位。
- 在 位置 下，单击 向某些位置的访客显示，然后从下拉列表中选择您拥有有效发送号码的国家/地区（例如美国、英国等）。将您的表单定位到这些国家/地区可确保只有能够接收一次性代码的网站访问者才能看到它。
- 确认表单警报 选项卡中没有任何活动警报。
- 单击发布更改。
- 有关使用智能选择加入的消息传递的更多信息，请参阅智能选择加入的短信详细信息。
智能选择加入的短信详细信息
发布后，在短信选择加入步骤提交电话号码的网站访问者将收到一条包含一次性代码的短信。该消息内容如下：
“您的{SMS Organizational Prefix}验证码是：123456”
Klaviyo 会根据收件人的国家/地区代码自动将此消息翻译为适当的语言。即使购物者请求多个身份验证码，此消息也不会会计入您品牌的短信积分。同样，Klaviyo 不会在此消息的收件人个人资料中记录已接收短信事件。 短信组织前缀 不得超过 30 个字符，且不得包含任何特殊字符。如果您尚未手动设置组织前缀，则默认为与您的 Klaviyo 帐户关联的公司名称。由于合规性原因，发送给加拿大收件人的邮件将不包含组织前缀。相应的代码将在 iOS 和 Android 浏览器上自动检测，因此网站访问者可以轻松单击以自动填写表单中的代码，以验证其选择加入状态，而无需离开您的网站。如果购物者在桌面上浏览，他们需要从移动设备手动复制代码。网站访问者添加代码并提交一次性代码步骤后，他们将看到表单的成功步骤，并且他们的 Klaviyo 个人资料将反映短信营销的订阅同意状态。此外，订阅 SMS 营销事件将在订阅者的 Klaviyo 个人资料中记录其选择加入的日期和时间。！示例 Klaviyo 配置文件显示已记录的订阅 SMS 营销事件，以及 SMS 旁边的订阅同意状态。
如果网站访问者在表单中输入了错误的代码，他们会看到一条错误消息，提醒他们代码无效，并且可以选择重新输入代码或请求新的代码。请参阅表单分析入门，了解跟踪表单性能指标的指南，包括每步的提交率，以便您可以了解潜在订阅者在表单中放弃选择加入体验的位置。
智能选择加入故障排除
包含一次性代码的消息的传递取决于最终运营商，因此在中断的情况下仍然可能会发生延迟和消息失败。作为防范这些情况的最佳实践，请考虑在一次性代码步骤底部以较小的字体添加 短信订阅链接，以防有人在使用一次性代码时遇到困难。或者，如果您具有双向消息传递功能，您还可以在表单中添加其他文本，其中包含将订阅关键字发送到发送号码的说明（例如，“代码遇到问题？请发送短信 JOIN 到