如何创建特定于产品的流程
你将会学到
了解如何创建多种类型的特定于产品的流程。您的帐户中必须有指标才能按产品拆分或过滤。如果没有指标,维度字段将不会填充任何产品。设置放弃的购物车、浏览放弃或购买后流程时,您可能需要根据某人留在购物车中、查看或购买的特定商品来过滤或拆分您的流程。如果您想提供有关特定产品的说明或消息,这可能会很有用。如果您只提供少数产品并且希望提供有关其中每种(或仅一种)的非常定制的信息,那么这种做法效果最佳。如果您想定位一起购买特定商品的人群并根据该产品组合定制购买后体验,这也可能是一种有用的技术。
根据一种特定产品过滤或拆分流
购买后
在我们的购买后流程示例中,假设我们刚刚发布了一种新产品(润唇膏),并且希望联系购买该商品的客户提供反馈。请记住,可供您使用的触发器过滤器和拆分将取决于首先触发流的事件。并非所有流量触发器都可以按产品过滤。在此示例中,我们的流程将通过下订单来触发。然后,我们需要更详细地了解并识别人们购买的具体商品。要配置此功能,我们需要以下流触发器和触发器拆分条件:
- 触发: 已下订单
- 触发拆分过滤器 1: 项目计数等于“1”
- 触发分割过滤器 2:物品包含“润唇膏”
和
我们只想识别购买了一件商品的客户,因为我们想假设润唇膏是他们购买的唯一商品。如果我们想定位任何购买润唇膏的人,无论他们是否购买了其他产品,我们都可以删除此过滤器。
如果您希望为某人购买特定产品(且仅该产品)创建完全独立的流程,您也可以使用此配置作为触发器过滤器。
浏览放弃
在我们的浏览放弃流程示例中,假设您只想向那些查看利润或价格最高的产品(哑光)的人提供折扣。从流库中选择浏览放弃流,然后添加触发器拆分。要配置此拆分,我们需要以下流触发器和触发器拆分条件:
- 触发:查看的产品
- 配置文件过滤器:自启动此流程以来已下订单零次
- 配置文件过滤器:自开始此流程以来已开始结帐零次
- 个人资料过滤器:过去 30 天内没有流动过
- 触发分割滤镜 1:名称包含“哑光光泽”
和
废弃的购物车
在我们废弃的购物车流程示例中,假设我们有多余的库存,并且希望为购物者提供购买特定产品(哑光光泽)的折扣,但仅限该产品。我们将从默认的废弃购物车流程开始,然后拖入触发器拆分以隔离该特定项目。要配置此功能,我们需要以下流触发器和触发器拆分条件:
- 触发器:开始结账
- 配置文件过滤器: 自启动此流程以来已下订单零次
- 触发分割滤镜 1: 物品包含“哑光光泽”
- 触发分割过滤器 2: 项目计数等于“1”
和
根据产品组合过滤或拆分流
在某些情况下,您可能希望根据产品组合来过滤或拆分流程。假设我们想为同时购买两种商品(润唇膏和某种唇彩)的人提供具体建议。 要配置此功能,我们将遵循与上述相同的步骤,但更改以下内容:
- 流程触发:已下订单
- 触发分割过滤器 1: 物品包含“润唇膏”
- 触发分割滤镜 2: 物品包含“哑光光泽”
- 触发过滤器 3: 项目计数等于“2”
和
和
其他资源
了解如何创建不同类型的流:
了解有关触发过滤器和拆分的更多信息:
了解如何创建追加销售或交叉销售流程