如何使用智能翻译创建多语言电子邮件营销活动

预计阅读 3 分钟 | 更新于 2026年5月12日 1:40 PM EST

了解如何根据受众的语言偏好以多种语言创建和发送电子邮件营销活动。 Klaviyo 可以将营销活动的内容翻译成 60 多种语言。如果您已经或计划扩展到国际客户群,那么本地化营销活动会非常有用。以每个订阅者的首选语言发送电子邮件可以让您覆盖更广泛的受众,从而提高整体参与度。

开始之前

从您的帐户设置启用智能翻译。如果您还没有,请了解如何创建和发送电子邮件营销活动 的基础知识。本文主要介绍营销活动的翻译功能。愿望

Klaviyo help center screenshot
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翻译活动

在翻译之前,请确保您的电子邮件已完全编辑并准备好以您的原始语言发送。否则,如果您对原始内容进行编辑,则必须重新进行翻译过程。

  1. 创建营销活动或编辑现有的营销活动草稿。
  2. 在营销活动向导的 收件人 步骤中,确保向您知道具有多种语言首选项的营销活动受众添加列表或细分。
  3. 如果您还没有添加电子邮件模板,请将其添加到您的营销活动中。
  4. 在 消息 步骤中,单击 编辑 打开模板编辑器。
  5. 单击右上角的翻译。
  6. 选择创建内容所用的原始语言。
  7. 通过选中每种语言旁边的框,选择要将营销活动翻译成的语言。推荐的语言基于您的广告系列受众的首选语言。此部分还将包括您在翻译设置中选择的任何语言。
  8. 如果需要,请单击 其他语言 下的下拉列表以查看并选择不推荐的语言。
  9. 如果需要,可以在客户的首选语言不可用时选择后备语言。这可能与原始语言不同。
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  1. 单击翻译。
  2. 在下一步中,检查将翻译的所有电子邮件元素。如果需要,您可以手动编辑其中任何元素。您还可以单击列出的图像旁边的编辑按钮,将其更改为适合所选语言的图像。
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  1. 单击列出的文本块旁边的编辑按钮以查看和编辑全文。
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  1. 如果您选择了多种语言进行翻译,请单击顶部的箭头或使用下拉菜单在语言之间切换。
  2. 如果要添加更多语言或删除当前选择的语言,请单击语言名称。
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  1. 完成后,单击保存。

区域化产品内容

对产品内容进行区域化使您的客户可以看到符合他们偏好的产品信息、货币和定价。

动态产品块

启用 Shopify Markets 后,区域化产品内容可用于 Shopify 集成。智能翻译中使用的动态产品块将自动将客户的语言和国家/地区与符合其偏好的产品信息、货币和定价相匹配。当产品未在特定国家/地区销售时,该产品将不会推荐给该国家/地区的客户。 1. 在智能翻译编辑器中,选择后备目录区域设置。这将与客户国家/地区未知一起使用

  1. 可以从您的帐户设置中配置每种语言的默认后备目录区域设置。
  2. 如果您选择了多种语言进行翻译,请单击顶部的箭头或使用下拉菜单在语言之间切换。
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静态积块

可以按照摘要中的 翻译营销活动 中的说明,为每种语言手动配置智能翻译中使用的静态产品块。

翻译后编辑原始内容

如果您在翻译后编辑电子邮件的原始内容,编辑器顶部会出现一条警告,通知您所做的编辑将影响翻译。

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要纠正任何潜在的翻译错误:

  1. 单击警告消息旁边的查看翻译。
  2. 单击更新翻译以更新所有以黄色突出显示的不同步块。
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  1. 要单独编辑元素,请单击铅笔图标并从以下选项中进行选择:
  • 重新翻译 – 翻译任何更改的文本。
  • 匹配源 – 将图像或 URL 与原始源匹配。
  • 编辑 – 手动修改元素
  • 忽略 – 保持元素原样。

克隆消息和 A/B 测试的翻译

如果您克隆带有翻译的营销活动,新营销活动将保留原始营销活动的所有翻译,您可以自由编辑。了解如何克隆广告系列。当您创建 A/B 测试时,新变体将保留原始电子邮件的翻译。