了解为每个营销渠道提供主列表的好处

预计阅读 3 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你将会学到

了解每个营销渠道(例如短信和电子邮件)使用一个主列表的好处以及如何在 Klaviyo 中组织列表。此外,请参阅可用于根据订阅者的行为或订阅方式来识别和定位订阅者的工具。

如何使用你的列表

列表允许您组织您的联系人并跟踪谁订阅了您的每个营销渠道(例如电子邮件和短信)。 Klaviyo 建议每个营销渠道使用 1 个列表:

  • 电子邮件列表
  • 所有已订阅的电子邮件联系人的列表。将任何电子邮件注册表单定向到此列表。 – 短信列表 所有选择接收短信的人的列表。将任何 SMS 注册表单或订阅关键字发送到此列表。 – 根据需要添加其他列表 例如,创建推送通知订阅者列表。

每个频道单一主列表的好处

为每个渠道使用单个列表有几个好处。下面详细了解这种做法有何帮助。 轻松找到您选择加入的所有联系人

当您为每个频道使用一个列表时,可以轻松识别选择加入该频道的每个人。请注意,当人们取消订阅您的消息时,他们可能会保留在您的列表中(取决于他们取消订阅的方式)。取消订阅的个人资料将始终从您发送的任何电子邮件中跳过,即使它们仍保留在列表中。要查看列表中尚未取消订阅的人数,请使用此细分:

  • 如果某人在或不在列表中 > 位于 > [您的列表]
  • 和

  • 如果某人可以或不能接收 > 无法接收 > [渠道] 营销 > 因为此人被手动压制!未被压制的列表成员的一部分

当某人取消订阅发送到分段或通过指标触发的流发送的消息时,他们可能无法接收电子邮件,但仍保留在您的列表中。如果您想从列表中删除这些配置文件,请单击管理列表 > 删除禁止的配置文件。第一次单击此按钮时,您可能会看到列表大小大幅减小。 Klaviyo 建议每月删除一次这些配置文件,以获得最准确的列表增长报告结果。 保持良好的数据卫生

保持良好的数据卫生意味着确保您的 Klaviyo 数据没有错误且是最新的。您的帐户中拥有超过 1 个主列表可能会导致多个列表中存在相同的配置文件。因此,如果您始终使用单独的营销活动向这些列表发送消息,您最终可能会重复发送消息,并用过多的内容淹没订阅者。请注意,如果您将单个营销活动发送到多个列表,并且同一个人资料位于多个列表中,则他们不会两次收到同一封电子邮件。要了解有关创建细分的更多信息,请访问我们关于细分入门的资源,并了解细分与列表的不同之处。 访问列表可见性增长

对于 Klaviyo 中的每个列表,您都可以访问增长报告来捕获列表随时间增长的数据。每个频道都有一个主列表,可以让您在更大范围内看到这些变化,深入了解订阅者的整体行为,而不是只看到一小部分受众的增长。要查找此报告,请单击主列表并导航至列表增长选项卡。

列表的列表增长选项卡
列表的列表增长选项卡

优化交付能力

清理列表 是良好送达率的关键。每个频道有 1 个主列表,可以简化流程以更有效地删除过时的、未使用的配置文件,从而使列表清理变得更加容易。除了定期清理列表之外,还可以将电子邮件内容定位到您帐户中的参与的个人资料,并持续监控您的送达绩效。为此,请根据列表创建参与细分。当您创建分段来识别参与订阅者时,请添加分段条件 如果有人在或不在列表中 > 位于 > [您的列表]。通过使用此标准,您可以缩小细分范围,以关注特定频道的订阅者。 有关处理同意的更多信息,请参阅我们关于[了解个人资料中的同意]的文章(https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360037101072-Understanding-consent-in-profiles)。

如何通过细分来定位订阅者

为每个营销渠道使用单个列表并不会限制您定位订阅者的能力。不要将联系人导入到多个列表中,而是将它们导入到单个列表中并使用分段来个性化每个收件人的体验。例如,使用 $source 属性来标识通过特定源订阅的简档,且分段条件为 有关某人的属性 > $source 等于 [订阅者\_source]。源名称可以是订阅者使用的注册表单的名称、同步的集成等。## 其他资源