Klaviyo 中的列表和段限制

预计阅读 2 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:55 AM EST

什么是列表和段限制?

为了保持 Klaviyo 快速可靠,每个帐户中可以创建的列表和分段有最大数量。一旦您的帐户达到限制,您可能会看到警告或被阻止创建新列表或细分。

对于大多数帐户,默认限制为:

项目限制
帐户中的总列表多达 1,000 个列表
帐户中的活跃段总数多达 1,000 个活跃段
加星标的片段无单独上限(计入段限制内)
不活跃段无限制
每个段的标准(过滤器)多达 100 个条件

由于旧配置或批准的覆盖,某些帐户可能有不同的限制。

我怎样才能知道我何时接近极限?

当你接近极限时:

  • 列表和细分页面上会出现一个计数器,显示您拥有多少列表和细分,以及距离上限有多近。

当你达到极限时:

  • 如果您在达到上限后尝试创建新列表或细分,您将看到一条警告,说明您的帐户已达到上限。
  • 在释放空间或增加限制之前,您将无法保存或创建其他列表或细分。

作为此强制执行的一部分,不会自动删除任何现有列表或段。

达到上限后创建更多列表或段

如果您已达到限制,您有两种选择:

1. 通过删除或归档现有组来释放空间

  • 查看您的“列表和细分”页面,了解您不再使用的列表或细分。
  • 删除或归档不需要的组。
  • 清理后,您可以立即再次创建新的列表或段(计数更新时可能会有几秒钟的短暂延迟)。

2. 请求更高的限制(针对符合条件的用例)

  • 如果您有更多列表或细分的合法业务需求(例如,复杂的多区域设置或大型产品目录),您可以联系 Klaviyo 支持。
  • 在您的请求中,请包括:
  • 您的帐户名或 ID
  • 为什么您需要更高的限制以及您今天如何使用列表/细分
  • 您请求多少个附加列表或片段

Klaviyo 将根据您的使用案例进行审查并可能批准有条件的增加。限制以受控增量提高,以确保您的帐户和更广泛的平台的性能和可靠性。

保持在限制范围内的最佳实践

  1. 整合相似的细分市场,而不是创建许多近似重复的细分市场。
  2. 尽可能使用细分条件(例如属性、参与标准)而不是单独的列表。
  3. 定期检查和清理旧的、未使用的列表和段。
  4. 使用非活动段来存储不需要主动运行的定义,而不计入活动段上限。

这些做法可以帮助您保持在限制范围内,同时让您的帐户更易于管理,并且随着时间的推移,性能会更高。