如何识别iOS15邮件隐私保护开启
你将会学到
了解如何识别 Klaviyo 分段中的 Apple 邮件隐私保护 (MPP) 打开,包括如何构建不会因这些自动打开而膨胀的分段。前往 Klaviyo 的博客了解有关 iOS15 和 MPP 的更多信息。
通过使用 Apple Privacy Open 标志(对于每个开放事件设置为 True 或 False),您可以区分 MPP 开放与真正的收件人参与。
Apple Privacy Open 标志适用于 2021 年 11 月 20 日或之后发生的 Opened Email 事件。在此版本之前的 Opens 可能不会在其元数据中包含此信息。
识别 MPP 打开
打开事件包含一个名为 Apple Privacy Open 的属性,对于所有打开事件,该属性为 True 或 False。如果 Apple Privacy Open 为 True,则意味着消息是在打开 MPP 的设备上打开的。因此,打开事件可能归因于 Apple 的 MPP,并不一定反映真正的电子邮件打开。在这些情况下,邮件可能已被收件箱或收件人打开,并且无法区分两者。
如果 Apple Privacy Open 为 False,则打开事件可归因于收件人在未启用 Apple MPP 功能的设备上打开并查看您的消息。
要将 Apple Privacy Open 条件添加到分段,请使用以下条件:
- 某人做了什么 > 打开电子邮件
- 单击添加过滤器并添加规则其中Apple Privacy Open等于True/False(取决于您的使用案例)
下面的示例片段提供了如何在您自己的帐户中使用此资源的示例。
从您参与的细分市场中删除 MPP 开启者
如果您的参与分段遵循我们的文章如何创建参与分段中的建议,您可以通过将过滤器 where Apple Privacy Open equals False 添加到“打开的电子邮件”条件来排除 MPP 打开。以下细分包括过去 30 天内打开或点击电子邮件(不包括 MPP 打开)或过去 15 天内订阅的所有订阅者。
找到所有 MPP 开启器
如果您想查看受 MPP 影响的配置文件总数,请使用下面的部分。此部分将包括自 Klaviyo 开始跟踪 Apple 隐私开放以来在其 Apple Mail 帐户中启用 MPP 功能的任何人。
识别未参与的 MPP 开启器
使用下面的部分来识别最近未直接与您的消息互动(通过在没有 MPP 的设备上打开电子邮件,或在任何设备上单击电子邮件)的 Apple Privacy 打开的个人资料。考虑从您的营销活动发送中排除此分段。
关于 MPP 打开
随着 iOS15、Monterey、WatchOS8 和 iPadOS8 的发布,Apple Mail 用户可以选择开启 MPP。当您的收件人之一打开此功能时,无论收件人是否打开电子邮件,他们收到的邮件中的所有图像都将被抢先加载。
由于在加载跟踪像素(一个几乎不可见的小图像)时会跟踪打开情况,因此这会导致在 Klaviyo 中跟踪错误的打开事件。反过来,这会人为地提高您的打开率,并使识别真正参与的订户变得更加困难。
Klaviyo 识别这些 Apple 隐私开放,以便您可以将它们排除在细分的参与标准之外,并查看哪些收件人真正与您的消息互动。
如果订阅者为同一电子邮件地址设置了多个收件箱(例如 Gmail 收件箱和 Apple Mail 收件箱),您可能会看到同一邮件的 Apple Privacy 打开和 true open 事件(即 Apple Privacy Open 设置为 False 的打开电子邮件事件)。