地理围栏入门

你会学到

了解如何在 Klaviyo 中创建地理围栏，以便您可以向商店附近的个人资料发送消息并提高店内参与度。本文将引导您创建第一个地理围栏。只有具有移动应用程序的帐户才能使用地理围栏。您的应用程序必须位于以下 Klaviyo 移动 SDK 版本之一上。 | | |

此外，您的应用程序必须请求用户共享其位置，以跟踪他们何时进入或退出地理围栏。 Klaviyo 不会为不共享其位置的个人资料创建地理围栏事件。

什么是地理围栏？

地理围栏**是一个虚拟边界，由中心点和半径定义，围绕真实世界的物理位置。地理围栏允许您跟踪个人资料何时进入或退出特定区域，然后向这些个人资料发送及时、相关、基于位置的消息。例如，您可以在商店周围设置半径 500 米的地理围栏。然后，您可以创建一个流程，当移动应用程序用户进入地理围栏并发送包含访问商店的诱人优惠的短信时，该流程就会触发。您可以将地理围栏用于多种目的，包括：

• 触发流发送实时、基于位置的消息，
• 构建已进入您商店的个人资料片段，并向这些个人资料发送有关商店特定促销或活动的活动，
• 根据地理围栏事件创建报告和仪表板以衡量店内参与度。

开始之前

1. 如果您还没有这样做，请与您的移动应用开发团队确认您的应用正在使用最新版本的 Klaviyo 移动 SDK，并且它能够跟踪用户的位置。
2. 此外，请仔细阅读我们的流程指南 和分段指南，以确保您熟悉如何在 Klaviyo 中利用地理围栏事件。

Klaviyo 中地理围栏的工作原理

1. 您可以在观众 > 地理围栏选项卡中创建一个或多个地理围栏。 2.个人资料下载您的移动应用程序并共享其位置。
2. 当个人资料打开您的移动应用程序时，Klaviyo 会检索距离个人资料当前位置最近的 20 个地理围栏，将它们存储在设备上，并开始监控与这些地理围栏的交互。
3. 当设备进入或退出地理围栏时，Klaviyo 会生成一个事件 – 分别进入地理围栏或退出地理围栏。
4. 您可以在流程、细分和报告中使用这些事件来推动店内转化并分析您所在位置的绩效。

如何创建地理围栏

地理围栏受区域隐私和位置数据法规的约束。某些区域需要最小地理围栏半径或对位置数据的使用方式施加限制。确保您的地理围栏设置符合所有适用的当地法律。要创建地理围栏：

1. 导航到观众 > 地理围栏。

2. 单击创建地理围栏。

3. 添加地理围栏名称。
4. 在地图搜索栏中搜索您所需位置的地址，以自动填充地址、纬度和经度字段。如果您的位置没有定义的地址，您也可以手动输入纬度和经度坐标。
5. 定义半径（以米为单位）。值的范围可以从 50 米到 10,000 米。虽然 Klaviyo 允许此范围内的任何值，但请注意，当地法规可能要求最小地理围栏半径。

6. 选择您想要跟踪地理围栏的事件（进入和/或退出）。如果您仅选择 Enter，当设备离开地理围栏时，Klaviyo 将不会生成退出地理围栏事件。

7. 单击保存。保存后，地理围栏将同时显示在列表和地图视图中。 您可以在 Klaviyo 中创建最多 5,000 个地理围栏。

查看和管理地理围栏

您可以在地理围栏选项卡中以两种不同的视图查看地理围栏。

列表视图

• 在列表视图中，您可以查看包含所有地理围栏的表格，包括它们的名称、地址和半径。此外，您可以根据地理围栏名称搜索或排序表格。 – 要编辑地理围栏，请单击地理围栏的名称或打开三点菜单并单击编辑。

地图视图

• 在地图视图中，您可以在交互式地图上可视化所有地理围栏。您可以平移和缩放地图来查找特定区域，也可以搜索特定地址。 – 要编辑地理围栏，请单击地图上的地理围栏，然后单击右侧出现的抽屉中的编辑。****

禁用地理围栏

有时，您可能希望停止为特定地理围栏生成事件。例如，如果商店因装修而关闭或年度活动结束，您可能希望关闭地理围栏而不将其从 Klaviyo 中完全删除，以便将来不需要重新创建它。要禁用地理围栏，请从列表视图中选择地理围栏。然后在编辑屏幕上，单击启用地理围栏旁边的切换按钮。 要在将来开始跟踪地理围栏事件，请再次单击切换按钮。

地理围栏事件

根据地理围栏的设置，当共享其位置的设备与地理围栏交互时，Klaviyo 将生成以下事件：

• 进入地理围栏 – 当设备进入地理围栏时创建。 – 退出地理围栏 – 当设备离开地理围栏时创建。每个事件都包含元数据，例如：
• 地理围栏名称
• 纬度和经度
• 半径

然后，您可以在分段、流或报告中使用这些事件，就像 Klaviyo 中的任何其他事件一样。

在流和段中使用地理围栏

触发流

当客户靠近您的商店时，使用地理围栏事件发送消息。一些示例用例是：

• 当个人资料进入您的商店时，触发“进入地理围栏”事件的流程，发送欢迎优惠或仅限店内优惠。 – 如果配置文件未进行店内购买，则使用“退出地理围栏”事件触发流程。等待几个小时，然后发送一条消息鼓励该个人资料在线购买。

构建分段

创建已进入地理围栏的个人资料片段，以了解哪些个人资料访问过您的零售店。然后利用这些细分向个人资料发送特定位置的优惠。例如，构建在过去 90 天内进入过您纽约市位置的地理围栏的配置文件片段。然后发送突出显示商店特定新闻的活动，例如即将举行的活动或促销活动。