如何创建和管理多个帐户

预计阅读 4 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

了解 Klaviyo 中的多帐户,它允许您通过一次登录访问不同帐户并在不同帐户之间切换。这对于拥有多个网站(例如,针对不同国家/地区)或在单一母公司下拥有多个品牌的品牌特别有用。具体来说,本指南将介绍如何:

  • 使用 1 次登录创建多个帐户
  • 导航和管理这些帐户
  • 了解多帐户的用户权限

如果您有多个具有不同电子邮件地址的帐户,则需要注销并重新登录才能在它们之间切换。

关于 Klaviyo 中的多账户

Klaviyo 与您的电子商务商店或网站进行 1:1 同步效果最佳。如果您有多个商店或商店的区域版本,则每个网站都需要多个 Klaviyo 帐户。通过多帐户,您只需登录一次即可使用相同的电子邮件地址和密码访问多个 Klaviyo 帐户并在多个帐户之间切换。这样就无需为每个帐户使用单独的电子邮件地址登录和退出。 使用多个帐户的最佳实践

  • 确保您使用正确的帐户,以避免采取操作或数据与错误的商店同步。 – 更新电子商务网站时,请确保您仅登录其关联的 Klaviyo 帐户。如果您登录一个 Klaviyo 帐户(例如 CA Klaviyo 帐户),同时对另一电子商务网站(例如您的美国 Shopify 商店)进行更改,则默认情况下这些更新可能会同步。 – 如果您有付费计划,请考虑创建投资组合,以便对您的多个帐户进行高级查看。组合允许您在 1 个视图中比较每个帐户的账单详细信息。

多账户的用户权限

Klaviyo 支持跨不同帐户对同一电子邮件地址设置不同的权限。例如,您可以在 1 个帐户中拥有管理员权限,但在另一个帐户中担任具有受限权限的营销活动协调员。只有帐户所有者和管理员才能向帐户添加新用户并在需要时将其删除。有关更多信息,请参阅了解用户管理和权限。

使用相同的电子邮件地址创建多个帐户

您可以在下面找到有关如何从另一个帐户中创建帐户的说明。 1. 登录 Klaviyo 后,在左下角选择您的帐户名。

帐户下拉列表,您可以在其中访问设置或查找其他连接的帐户
帐户下拉列表,您可以在其中访问设置或查找其他连接的帐户

2. 要么:

  • 单击设置转到个人选项卡,然后向下滚动到创建新帐户部分。 – 选择搜索所有帐户。 3. 单击创建帐户。
突出显示“创建新帐户”部分的“个人”选项卡
突出显示“创建新帐户”部分的“个人”选项卡
  1. 检查电子邮件地址。 – 由于要连接的帐户的电子邮件必须相同,Klaviyo 会自动填写此电子邮件地址,并且无法更改。
  2. 为新帐户输入以下信息:
  1. 单击继续。
  2. 描述您的业务(例如,您提供什么产品或服务)。 – 示例:如果您销售运动器材,您会选择“健康和健身服务”。
  3. 在下一步中,最多选择 3 个最符合您当前业务目标的选项,然后单击继续。
可用业务目标列表
可用业务目标列表
  1. 选择您的业务平台并单击继续,或选择我没有业务平台。
  2. 选择您当前拥有的联系人数量。
  3. 输入您的公司地址,然后单击继续。
  4. 添加您的发件人姓名和电子邮件地址,然后单击继续。
  5. 选择您要使用的渠道(电子邮件、短信或两者)。
  6. 检查您的电子邮件以进行确认。

导航多帐户

当您使用附加到多个帐户的电子邮件和密码登录时,您将自动登录到最近访问的帐户。 如有必要,请使用帐户下拉列表切换到您需要的帐户。要查看与您的登录关联的所有帐户,请单击 Klaviyo 左下角的您的组织名称。从这里,您可以轻松地在每个帐户之间切换。每个帐户图标都会自动分配一种颜色,但这些颜色对于每个用户来说都是唯一的。这意味着有权访问同一帐户的 2 个用户可能会看到不同的颜色(例如,用户 A 看到的帐户为红色,而用户 B 看到的帐户为蓝色)。

示例多帐户的导航菜单显示每个帐户的名称和分配的颜色。
示例多帐户的导航菜单显示每个帐户的名称和分配的颜色。

要查看链接到此电子邮件地址的所有帐户的更大列表,请选择所有帐户。从那里,您可以搜索特定帐户或为您最喜欢的帐户加注星标,将其固定在列表顶部。

常见问题

如何使用相同的帐户名创建多个帐户?当您使用同一电子邮件地址创建多个帐户时,您必须首先使用不同的公司/组织名称创建帐户。如果您希望您的帐户具有相同的公司名称,您可以稍后导航到设置,然后单击组织并编辑公司/组织名称字段来更改它。

如何合并现有帐户?如果您当前使用单独的电子邮件地址或别名(例如 example+1@gmail.com)登录单独的帐户,则首先需要确保您已添加为新用户 和您的主要地址(例如 example@gmail.com)才能使用此功能功能。添加到新帐户后,您将收到一封电子邮件,主题行为:已授予其他 Klaviyo 帐户访问权限,通知您现在可以访问新帐户。

如何将我的流程、表单、细分、营销活动和模板复制到我的其他帐户?如果您要连接代表同一商店不同区域的多个帐户,您可能需要将它们从一个帐户克隆到另一个帐户,以便于设置过程。您可以克隆流程、表单、分段、营销活动和模板。

为什么我在尝试创建第二个帐户时遇到错误?如果您收到错误:具有此用户名的帐户已存在,请确保您使用相同的电子邮件地址和密码来创建第二个(或第三个等)帐户。您无法使用相同的电子邮件地址但不同的密码创建单独的帐户。

我可以同时查看多个帐户的数据吗?是的。通过从付费帐户创建投资组合,您可以链接您作为所有者或管理员的任何帐户。然后,您可以查看账单详细信息、比较不同帐户的性能等等。

我可以更改与不同帐户关联的颜色吗? Klaviyo 为帐户中的每个唯一用户分配颜色,目前无法自定义颜色。