如何配置缺货提醒电子邮件

预计阅读 3 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你将会学到

了解如何使用预构建模板或为库存流电子邮件配置自定义模板。创建库存流回电子邮件时,设置消息以使其显示正确的产品数据非常重要。 Klaviyo 支持与 Shopify、BigCommerce、Magento 2、PrestaShop、Shopware 和 SFCC 集成的账户以及通过自定义目录源或 API 同步库存感知目录的账户的库存流。以下说明涵盖 Shopify、BigCommerce 和 Magento 2 集成。如果您使用自定义集成,请了解如何通过 API 设置 back in stock

开始之前

在为您的补货流程配置补货电子邮件之前,您必须已为您的电子商务商店设置补货:

使用预先构建的模板

您将在流程库中找到预先构建的库存流程,并配置了默认电子邮件内容。如果您已经构建了自己的流程,为了帮助您入门,您将在电子邮件模板选项卡中找到预先构建的库存电子邮件模板。配置库存提醒电子邮件时,只需搜索“有货”即可。

创建您自己的库存电子邮件

要配置电子邮件内容,您将需要使用一组特定的动态事件变量。鉴于商品可能需要数天、数周甚至数月才能重新进货,我们意识到该商品的详细信息(例如图像或价格)可能会发生变化。因此,Klaviyo 为此电子邮件使用一组特殊的动态事件变量,该变量将在发送时在您的目录中查找重新进货的产品,并填充可用的最新详细信息。请注意,电子邮件模板中的表块必须设置为静态而不是动态才能正常运行。

Shopify 商店

产品详情动态事件变量(Shopify 商店)
产品标题{% 目录事件.VariantId 集成=’shopify’ %} {{ 目录\_item.title }} {% endcatalog %}
产品网址{% 目录事件.VariantId 集成=’shopify’ %}{{ 目录\_item.url }}{% endcatalog %}
产品价格{% 目录事件.VariantId 集成=’shopify’ %}{% 货币\_format 目录\_item.variant.pricefloatformat:2 %}{% endcatalog %}
变体图像{% 目录事件.VariantId 集成=’shopify’ %} {{ 目录\_item.variant.featured\_image.full.src默认:catalog\_item.featured\_image.full.src }} {% endcatalog %}
变体标题{% 目录事件.VariantId 集成 =“shopify” %} {{ 目录\_item.variant.title }} {% endcatalog %}
变体网址{% 目录事件.VariantId 集成=’shopify’ %}{{ 目录\_item.url }}?variant={{ 目录\_item.variant.id }}{% endcatalog %}

BigCommerce 商店

如果您的 BigCommerce 中库存电子邮件中的商品显示不正确,则可能是由于您的某些商品的 VariantID 与 BigCommerce 中其他商品的 ProductID 相匹配而导致。要解决此问题,请在电子邮件中使用下面的动态事件变量时将 VariantID 替换为 ProductID。进行此替换应该可以解决不正确的项目问题,但将不再显示特定于变体的信息。 | | |

产品详情动态事件变量(BigCommerce 商店)
产品标题{% 目录事件.VariantId 集成=’bigcommerce’ %} {{ 目录\_item.title }} {% endcatalog %}
产品网址{% 目录事件.VariantId 集成=’bigcommerce’ %}{{ 目录\_item.url }}{% endcatalog %}
产品价格{% 目录事件.VariantId 集成=’bigcommerce’ %}{% 货币\_format 目录\_item.metadata.pricefloatformat:2 %}{% endcatalog %}
变体图像{% 目录事件.VariantId 集成=’bigcommerce’ %} {{ 目录\_item.variant.featured\_image.full.src默认:catalog\_item.featured\_image.full.src }} {% endcatalog %}
变体标题{% 目录事件.VariantId 集成 =“bigcommerce” %} {{ 目录\_item.variant.title }} {% endcatalog %}
变体网址{% 目录事件.VariantId 集成=’bigcommerce’ %}{{ 目录\_item.url }}?variant={{ 目录\_item.variant.id }}{% endcatalog %}

Magento 2 商店

产品详情动态事件变量(Magento 2 商店)
产品标题{% 目录事件.VariantId 集成=’magento\_two’ %} {{ 目录\_item.title }} {% endcatalog %}
产品网址{% 目录事件.VariantId 集成=’magento\_two’ %}{{ 目录\_item.url }}{% endcatalog %}
产品价格{% 目录事件.VariantId 集成=’magento\_two’ %}{% 货币\_format 目录\_item.variant.pricefloatformat:2 %}{% endcatalog %}
变体图像{% 目录事件.VariantId 集成=’magento\_two’ %} {{ 目录\_item.variant.featured\_image.full.src默认:catalog\_item.featured\_image.full.src }} {% endcatalog %}
变体标题{% 目录事件.VariantId 集成 = “magento\_two” %} {{ 目录\_item.variant.title }} {% endcatalog %}
变体网址{% 目录事件.VariantId 集成=’magento\_two’ %}{{ 目录\_item.url }}?variant={{ 目录\_item.variant.id }}{% endcatalog %}

示例

以下是模板生成器中具有动态事件变量的模板的外观,并与使用真实事件数据预览时相同模板的外观进行了比较:

内容块的示例,其中图像和文本使用动态事件变量,旁边是预览中填充内容的同一块
内容块的示例,其中图像和文本使用动态事件变量,旁边是预览中填充内容的同一块

其他资源

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