如何设置扩展 ID cookie 跟踪

预计阅读 3 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你会学到

了解如何设置扩展 ID,以便更长时间地合规地捕获和跟踪订阅者与您的品牌的互动。扩展 ID 是一项第一方身份图功能,允许您跟踪并保留 cookie 长达 1 年。因此,您可以更长时间地识别这些交互和行为,以定位、细分和自动化营销信息。

开始之前

请注意以下与扩展 ID 相关的事项:

  • 所有 Klaviyo 付费计划均提供扩展 ID。
  • 扩展 ID 不提供与转换 API (CAPI) 的集成以及对概率标识符(即 IP 地址、设备数据、点击 ID、位置或用户代理等标识符)的支持。
  • 不支持跨公司、设备和浏览器的重新识别跟踪
  • 扩展ID不使用指纹技术。

如果您选择开启扩展 ID,强烈建议您向客户重新发出 Cookie 通知,并告知他们 Klaviyo 将使用第一方 Cookie 来重新发出 Klaviyo cookie。这将允许 Klaviyo 和您的企业在用户的浏览器 cookie 过期后重新识别用户。此外,建议您更新隐私声明,以确保您的客户了解此重新识别过程。

扩展 ID 如何工作?

扩展 ID 通过利用通用确定性标识符(即精确的唯一标识符)来工作。对于其他平台或解决方案,您将需要设置自定义标识符。

扩展 ID 无法根据其他网站的购物者信息自动创建新的配置文件。购物者需要已经拥有 Klaviyo 配置文件以获取扩展 ID,以便重新识别他们并更新他们的 Klaviyo 身份 cookie。

开启扩展ID

  1. 单击帐户左下角的帐户菜单。
  2. 选择 设置 从菜单中。
    Settings page in account menu
  3. 导航至 数据 选项卡。
  4. 扩展ID 部分,单击 使能够。一旦你点击 使能够,您的帐户将开始扩展 cookie 的跟踪。

    启用后,Klaviyo 将开始使用您品牌网站上的其他第一方标识符重新识别用户。 默认情况下,我们尝试使用以下通用标识符

    类型 平台 标识符
    电商平台(如适用) 购物 _shopify_y
    电商平台(如适用) 销售人员 __cq_uuid
    分析工具 谷歌分析 _ga
    广告网络 微软清晰度 _clck
    广告网络 微软必应 _uetvid
    广告网络 快照 _scid
    广告网络 抖音 _ttp
    广告网络 红迪网 _rdt_uuid
  5. 可选:在 添加自定义标识符,在中填写您的自定义标识符的名称 输入自定义标识符 场地。在中添加您的 cookie 值 钥匙 场地。请记住,此信息通常存储为键值对。例如,在 cookie user_id=12345 中,“user_id”是您的密钥,“12345”是值。然后,打开 地点/来源 下拉菜单查找并选择您的工具。
  6. 可选:单击 + 添加 按钮可根据需要添加更多自定义标识符。
  7. 可选:单击右上角 节省。保存自定义标识符后,您将进入初始设置屏幕,显示其状态为 正在验证。请注意,验证标识符最多可能需要 2 周的时间。

验证您的自定义标识符后,设置页面上的状态将更改为 积极的。现在这意味着该解决方案的任何后续跟踪都已扩展。但是,如果您的状态是 失败的,扩展 ID 系统发现您提供的标识符不够唯一,不足以用于扩展 ID。为了避免 Klaviyo 中配置文件之间的数据重叠,该标识符已被阻止,并且不会用于扩展 ID 识别。

禁用扩展 ID 或特定标识符

如果您连接了某个解决方案或工具,但您不再希望对其进行扩展跟踪,则可以禁用它们。此外,如果您希望在所有工具中完全关闭扩展 ID,您也可以这样做。

通过禁用一个或所有扩展 ID 标识符,您将立即恢复到 Klaviyo 默认跟踪设置.

  1. 单击帐户左下角的帐户菜单。
  2. 选择 设置 从菜单中。
    Setings page in account menu
  3. 导航至 数据 选项卡。
  4. 可选:在 扩展ID 部分,单击左上角的三点菜单。选择 禁用扩展 ID 然后单击 禁用 确认。

衡量扩展 ID 的影响

要查看扩展 ID 对您的品牌识别访问者的能力的影响,您可以利用 现场活跃 事件。

  1. 导航至 分析 > Metrics > 现场活跃.
  2. 添加过滤器 通过 > 扩展_id.

这表明与 Klaviyo 的标准客户端 cookie 相比,由于扩展 ID 捕获的额外活动现场事件的数量。扩展 ID 事件的值为 1.0 (即 true),而使用 Klaviyo 的标准 cookie 跟踪捕获的事件的值为 0.0 (即假)。