如何导出营销活动分析
你将会学到
了解如何导出营销活动的分析。导出营销活动的分析有助于您检查和衡量营销活动的效果。它还可以轻松分析单个消息的数据,以查看短信或电子邮件是否成功。
导出活动分析
- 导航至营销活动选项卡。
- 单击 查看库 旁边的 菜单**
- 选择导出分析。 !导出营销活动分析选项
- 填写导出模式中的所有字段。
- 单击导出分析。
访问过去的导出
要查看并重新下载过去 30 天的导出:
- 单击 Klaviyo 左下角您的公司名称。
- 单击设置。
- 点击其他。
- 单击 下载。
- 查看您帐户中最近的下载。
导出的 CSV 中的信息
对于任何营销活动,生成的 CSV 文件将包含以下列(按顺序):
- 活动名称
- 标签
- 主题
- 列表
- 发送时间
- 工作日发送
- 收件人总数
- 独特的下订单
- 下订单率
- 收入
- 独特的开放
- 打开率
- 开盘总数
- 独特的点击次数
- 点击率
- 总点击次数
- 取消订阅
- 垃圾邮件投诉
- 垃圾邮件投诉率
- 成功交付
- 弹跳
- 跳出率
- 活动 ID
- 活动频道
对于 SMS 营销活动,请注意,与打开相关的列将始终为 0,因为 Klaviyo 中不会跟踪 SMS 打开。此外,名为“主题”的列将向您显示实际短信的剪辑,因为没有主题行。
A/B 测试分析
对于包含 A/B 测试变体的导出,您将看到同一营销活动 ID 的多行。每行包含不同变体的数据。
例如,如果您的营销活动测试了 2 个变体,您将看到 3 行此消息:
- 第一个变体发送到测试组。
- 将第二个变体发送给测试组。
- 获胜版本发送给其余收件人。
您可以根据发送时间来区分发送到测试组的变体和获胜变体之间的差异。
对于使用该选项来个性化变体的测试,您可能会看到更多行,因为该选项没有一个获胜的变体。
其他资源
- 了解有关[营销活动分析]的更多信息(https://klaviyo.zendesk.com/hc/en-us/articles/115005258568)
- 了解如何导出流量分析