如何为列表或细分创建参与度报告

预计阅读 2 分钟 | 更新于 2026年4月21日 9:54 AM EST

你将会学到

了解如何访问或创建电子邮件列表和细分的参与度报告,以便您了解他们的健康状况以及您的受众是否参与。 有关如何分析参与度报告的更多信息,请参阅我们的指南了解列表和细分的参与度报告。

如何生成或查找您的参与度报告

要查找特定列表或细分的参与度报告:

  1. 导航至受众 > 列表和细分。
  2. 选择您要查看其报告的列表或分段。
  3. 在列表或分段中,单击报告下拉列表并选择参与度报告。
报告下拉菜单显示参与度报告选项
报告下拉菜单显示参与度报告选项

当您第一次使用此功能时,系统会提示您生成报告。单击运行参与度报告并等待报告生成。请注意,这可能需要几分钟的时间,具体取决于列表或细分的大小,并且您可能需要手动刷新页面才能查看生成的报告。

生成后,您的报告将类似于以下示例。

主要参与度报告示例,顶部有打开率、点击率和订单价值率,以及会员参与度图表、随时间的分布、按个人资料年龄划分的打开率以及按个人资料年龄划分的参与度
主要参与度报告示例,顶部有打开率、点击率和订单价值率,以及会员参与度图表、随时间的分布、按个人资料年龄划分的打开率以及按个人资料年龄划分的参与度

定制您的报告

按领域划分的参与度

参与度报告提供了查看所有电子邮件域或特定域数据的选项。该域名代表您的订阅者正在使用的电子邮件地址类型(例如 Gmail)。默认情况下,图表将显示所有域的数据。 查看特定域的数据:

  1. 打开域名下拉列表。
  2. 从下面的域列表中选择。然后,您的图表将更新以反映仅此域的参与度数据。
域名下拉列表显示全部、Gmail、Yahoo、Hotmail、Outlook、AOL、Me 和其他选项
域名下拉列表显示全部、Gmail、Yahoo、Hotmail、Outlook、AOL、Me 和其他选项

其他选项将包括上面未列出的其他电子邮件域、任何自定义域或 Klaviyo 无法确定特定电子邮件域的任何电子邮件的组合。

刷新报告数据

参与度报告不会自动更新,因此您每次想要查看更新的结果时都必须刷新报告。

  1. 要刷新报告,请单击刷新图标。
最后更新日期为 2023 年 3 月 5 日并刷新图标
最后更新日期为 2023 年 3 月 5 日并刷新图标

请注意,您只能每 24 小时运行或刷新一次报告。

其他资源

了解列表和细分的参与度报告 如何创建参与细分 如何创建未参与的细分 KPI 下降问题排查