了解归因模型类型
你将会学到
了解 Klaviyo 的不同归因模型如何工作,包括如何在您的帐户上启用线性归因以及如何计算归因。
开始之前
高级 KDP 和 营销分析 不包含在 Klaviyo 的标准营销应用程序中,需要订阅才能访问相关功能。前往我们的计费指南 了解如何购买这些计划。
默认情况下,Klaviyo 使用合作式最后接触归因模型,高级 KDP 和营销分析客户可以更新其归因模型类型
如何更新你的归因模型
要更新您的归因模型:
- 导航至帐户 > 设置 > 归属。
- 在“归因模型”卡中,从下拉菜单中选择“最后一次接触”或“线性”。
更新后,更改最多需要 36 小时才能应用到您的帐户
最后一次接触归因模型
最后接触归因模型将功劳归于转化前的最终接触点,并将帮助您了解哪些接触点在推动转化方面最有效。
最后一次接触模型示例
在下面的最后接触模型中,客户在与 2 封电子邮件和一条短信交互后下了价值 100 美元的订单。由于 SMS 消息是他们在转化前的最后接触点,因此即使电子邮件可能在收件人的购买决定中发挥了作用,它将收到所有积分(即 100 美元的归属价值)。
线性归因模型
线性归因模型对导致转化的每个接触点均等地给予功劳。同时,最后接触模型仅将功劳应用于转化前的最终接触点。
一般来说,线性归因模型更准确,因为它们考虑了导致转化的完整客户旅程,而不仅仅是最终接触点。
客户在转化之前通常有多个接触点,每个接触点最终都会在转化中发挥作用。考虑到这一点的归因模型可以帮助您了解哪些接触点在转化周期的不同阶段更有效,并帮助您将营销重点放在导致转化的整个客户旅程上。
对于线性归因模型中要考虑的接触点:
- 必须在为通道配置的回溯窗口内接收消息。
- 该消息的交互事件必须在配置的回溯窗口内发生。
了解如何配置归因设置。
线性模型示例
在下面的线性模型中,客户在与 2 封电子邮件和一条短信交互后下了价值 100 美元的订单。由于线性模型平等地归因于所有接触点,因此每个接触点将获得三分之一的信用(即约 33 美元的归因值)。